XX市交通局行業(yè)文明建設(shè)和四化管理工作情況匯報

目錄/提綱：……
一、圍繞標準化管理，進一步明確崗位設(shè)置和職責，制定完善崗位目標責任制和考核標準
二、圍繞規(guī)范化管理，進一步完善服務(wù)設(shè)施，規(guī)范工作程序
一是規(guī)范機關(guān)辦公程序
二是規(guī)范運政管理程序
三是規(guī)范行政執(zhí)法程序
三、圍繞集約化管理，進一步加強行業(yè)管理，推進交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
四是對農(nóng)村客運班車進行集約化改造，改為公司經(jīng)營
四、圍繞人本化管理，進一步加強隊伍建設(shè)，提高服務(wù)水平
一是按照市局部署，開展了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境“回頭看”活動
二是加強教育培訓(xùn)
五是全面加強客貨運出租市場管理和安全生產(chǎn)
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**市交通局行業(yè)文明建設(shè)和四化管理工作情況匯報

今年以來，**市交通局按照市局的統(tǒng)一部署和要求，以交通四化管理為目標，以規(guī)范化建設(shè)為重點，進一步加大投入，強化措施，深入推進文明行業(yè)創(chuàng)建工作，努力在標準化、規(guī)范化、集約化和人本化管理等方面取得突破和成效。主要做了以下幾方面工作：
一、圍繞標準化管理，進一步明確崗位設(shè)置和職責，制定完善崗位目標責任制和考核標準。近幾年,我們在上級局的指導(dǎo)下較早地進行了機構(gòu)改革，相繼升格和成立了運管處、稽查大隊、地方公路局等副科級單位，理順了交通管理_。但在具體崗位設(shè)置上不盡合理，有的工作出現(xiàn)斷檔，無人抓；有的工作職責不清，考核不力。對此，我們按照省廳提出的標準化管理要求，對全局各部門的工作職能和崗位設(shè)置進行了梳理，調(diào)整充實了部分科室和崗位，使各項工作上下對應(yīng)、左右銜接。局機關(guān)新設(shè)立安全科，運管處等單位根據(jù)各自工作實際，本著科學合理、精干高效的原則，共增設(shè)5個科室，并通過競爭上崗，選拔任用了**名中層干部。
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理各項規(guī)章制度，對考勤、值班、學習、衛(wèi)生、行政接待、車輛管理等12個方面明確了具體規(guī)定，使各項工作既便于操作，又便于監(jiān)督檢查。二是規(guī)范運政管理程序。進一步規(guī)范了道路運輸行政許可及相關(guān)業(yè)務(wù)種類和權(quán)限，對道路普通貨物和危險貨物運輸經(jīng)營許可、道路普通貨運車輛配發(fā)《道路運輸證》、道路旅客運輸經(jīng)營許可、機動車輛維修經(jīng)營許可程序等四大類業(yè)務(wù)都做了明確規(guī)范，對每一項許可程序、權(quán)限及時限等都進行了細化，并配套完善了首接責任制、限時辦結(jié)制等10項規(guī)章制度。三是規(guī)范行政執(zhí)法程序。圍繞執(zhí)法文書管理、違章車輛處理兩個大項，制定了30多項具體細則，對執(zhí)法文書的領(lǐng)放、填寫，車輛查扣的取證、保全、處罰等每一個細節(jié)都明確依據(jù)和標準。
三、圍繞集約化管理，進一步加強行業(yè)管理，推進交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在加強行業(yè)管理方面，一是成立運管綜合服務(wù)大廳，將客運、貨運、維修等直接與業(yè)戶接觸的審批事項全部納入大廳辦理，實行聯(lián)網(wǎng)辦公和“一站式”服務(wù)，做到程序設(shè)置更科學、流程更合理、服務(wù)更快捷，避免業(yè)戶往返周折，提高了工作效能。二是對全區(qū)*家駕校進行了資格審驗，成立駕校監(jiān)管大廳，各駕校集中辦公，運管處安排專人對各駕校從業(yè)人員和學員報名工作進行監(jiān)管，統(tǒng)一教材和價格，開展規(guī)范化教學，優(yōu)化培訓(xùn)市場秩序。三是針對全區(qū)配貨站“小、散、亂”的特點，加大執(zhí)法力度，對*家達不到資質(zhì)和無證的黑配貨站堅決予以取締，保留了*家規(guī)模大、資質(zhì)高、信譽好的配貨企業(yè)，凈化了貨物配貨環(huán)境。四是對農(nóng)村客運班車進行集約化改造，改為公司經(jīng)營。到目前，全市客運車輛實行公司化、集約化經(jīng)營達到**％以上。
在交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，我們投資**萬元，聘請國內(nèi)知名專家，完成了全區(qū)道路網(wǎng)絡(luò)近、中、遠期規(guī)劃， *月份規(guī)劃方案通過了省市專家評審組的評審，使全市路網(wǎng)布局更具科學性和前瞻性，為推動城市建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。按照這一規(guī)劃，我們進一步加大投入，加快道路建設(shè)步伐，共投資***多萬元完成了***大橋一期工程，投資***多萬元對**路等**條縣鄉(xiāng)路進行了全面整修，投資 ***多萬元對農(nóng)村管理進行了修復(fù)養(yǎng)護，保障了道路暢通。
四、圍繞人本化管理，進一步加強隊伍建設(shè)，提高服務(wù)水平。一是按照市局部署，開展了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境“回頭看”活動。集中一個月的時間，從查擺問題入手，采取座談討論、征求業(yè)戶意見等多種形式，組織各部門和每名工作人員深入查找在服務(wù)態(tài)度、工作效率、依法行政、罰款收費等方面存在的問題，制定整改措施。二是加強教育培訓(xùn)。邀請市檢察院同志舉辦了“依法履行職責，預(yù)防職務(wù)犯罪”系列講座，并組織干部職工進行了依法行政和新黨章知識考試。三是在黨員干部中開展了“做勤廉表率、促科學發(fā)展”教育活動，總結(jié)推廣了一批先進模范的先進事跡，以典型引路加強對黨員干部的教育。四是在運管系統(tǒng)總結(jié)推廣了“五點”服務(wù)工作法，即：原則強一點、做事多一點、效率高一點、態(tài)度好一點、形象優(yōu)一點，使每名工作人員都把“五點”服務(wù)做為自己的座右銘，牢記在心，時刻保持良好的服務(wù)狀態(tài)。五是全面加強客貨運出租市場管理和安全生產(chǎn)。對全市**輛客運車輛、***輛出租車及營運貨運車輛進行了嚴格審驗；積極開展客運班車經(jīng)營行為專項整治活動，采取跟車服務(wù)、巡邏檢查等方式，嚴厲打擊倒客、壓班、壓點、超員等違法行為，共檢查車輛***余次，查處違章**余起，舉辦學習班*期。逐級簽訂安全生產(chǎn)目標管理責任書***份；對*個危險化學品運輸企業(yè)資質(zhì)、**部運輸車輛技術(shù)狀況、***名從業(yè)人員資格全面進行了檢查整。組織工程技術(shù)人員對全市**座橋梁，***個涵 ……（未完，全文共2983字，當前僅顯示1896字，請閱讀下面提示信息。收藏《**市交通局行業(yè)文明建設(shè)和四化管理工作情況匯報》）