深圳遠洋運輸股份有限公司法律商務部
創(chuàng)建“青年文明號”事跡申報材料12
深圳遠洋運輸股份有限公司法律商務部自成立以來,一直以青年員工為中堅力量,在集團和公司領導的關懷和指導下,發(fā)揮青年人“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的作風,在“創(chuàng)先爭優(yōu)、拼搏效益”方面取得了顯著成績。目前部門共有員工9人,其中35周歲以下青年員工7人,在職責范圍內的商務結算、保險理賠、以及部門內部建設方面,克盡職責、兢兢業(yè)業(yè),展現出中遠新一代青年人的精神風貌。
公司經營的目標是盈利,而盈利的實現是確保每筆運費租金足額及時的回收,保證應收運費租金一分一厘地進入公司口袋,任何時候都是法律
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,緊緊盯住每筆費用不放松,運費回收率也達到99%,超額完成了公司下達的回收率指標。
所謂開源節(jié)流,成本控制與營銷創(chuàng)收同樣重要,為了確保在如此低迷的市場環(huán)境中仍能實現中遠集團/中國遠洋雙盈利,法律商務部的青年員工切實貫徹公司“總成本領先”戰(zhàn)略,在港口使費支出的審核上狠下功夫,加大“擰毛巾”的力度,每年法律商務部審核都會發(fā)現錯誤賬單,為公司挽回一定的經濟損失。以2011年港口使費審核為例,某港船代自行承擔了因重復申報而多收的港務費5535元;某港代理降低了不符合港口費規(guī)的引航費率,退回多收的引航費2971元;某輪95航次代理費因一筆25元錯收的快遞費而被拒付。在外人看來可能是錙銖必較,但減少浪費就是創(chuàng)造效益,正是我們這種對于細節(jié)的態(tài)度在行業(yè)內樹立了公司管理規(guī)范的良好形象,為公司在市場嚴冬中生存和發(fā)展積攢能量。
保險理賠是法律商務部的另一項重要職能,同樣是由青年員工作為骨干力量有條不紊地展開工作。沿海運輸由于受自然條件、氣象因素等影響,各類事故頻繁發(fā)生,給公司帶來巨大的管理壓力和經濟損失,法律商務部的青年員工通過與各部門密切配合,事前預警防范、事后妥善處理,既保障了公司經營管理的正常進行,又盡最大可能降低了經濟損失。當船舶發(fā)生事故后,法律商務部的青年員工覃嬋嬋、劉振凱、林于暄都會第一時間趕赴現場,冒著被對方語言責難甚至肢體攻擊的危險,安撫對方情緒防止事態(tài)進一步惡化,同時協(xié)調各方及時平息事故影響。特別是覃嬋嬋當時作為一名3歲孩子的媽媽,在接到出差任務后,沒有半點遲疑趕赴現場,非常妥善地處理了船舶善后事宜,沒給公司造成任何負面影響。在向保險公司的索賠工作中,針對保險公司壓低賠償金額的慣常做法,法律商務部的青年員工也充分發(fā)揮自己的聰明才智,仔細研究保險條款,尋找各種理賠理由,如某輪主機故障案,為減少船期損失而產生的臨修費用本不屬于保險公司承保范圍,但通過變通解釋,最終取得保險公司認可,多拿到保險賠款人民幣近30萬元。法律商務部自2007年底成立以來,共經辦大小各類保賠案件近200起,均得到妥善處理,沒有一起造成惡劣影響,并為公司挽回了巨額的經濟損失;特別是在近年航運市場低迷的情況下,不但沒有因保險事故給公司經營拉后腿,反而為公司攻堅克難、拼搏效益提供了強有力的支撐。
在出色完成各項業(yè)務工作的基礎上,法律商務部也根據青年員工多的特點 ……(未完,全文共1991字,當前僅顯示1265字,請閱讀下面提示信息。
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