市機關事務管理局整頓機關作風查擺問題階段剖析材料

目錄/提綱：……
一、存在的問題
（一）在精細服務、人性化服務方面還不夠到位
（二）思想不夠解放，創(chuàng)新意識不強
二、存在問題的根源
（二）工作缺乏主動意識、創(chuàng)先爭優(yōu)意識，勁頭不足
（三）形象意識不強，組織紀律觀念淡薄，機關作風不夠扎實
三、今后的努力方向
（一）加強學習，不斷提高思想政治和業(yè)務素質
一是要不斷加強理論學習
二是要抓好法律法規(guī)的學習
三是要抓好業(yè)務知識技能的學習
（二）開拓進取，創(chuàng)造性地開展工作
一是要弘揚機關事務管理局精神
二是提高科學管理能力
三是提高工作效率
（三）轉變工作作風，提高服務質量
一是要艱苦奮斗，樂于奉獻
二是要搞好優(yōu)質服務
三是切實為群眾辦實事辦好事
（四）完善各項制度，嚴格管理
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市機關事務管理局整頓機關作風
查擺問題階段剖析材料

市整頓機關作風活動領導小組辦公室：
按照市委的統(tǒng)一部署，市機關事務管理局整頓機關作風活動自轉入查擺問題階段以來，在市整頓辦的指導下，通過發(fā)放征求意見表、召開座談會、設立意見箱等形式廣泛征求機關大院各部門的意見。圍繞“八個查”要求，認真查找本單位和個人在工作作風、服務意識、工作效率和廉政建設等方面存在的問題，并進行深刻剖析�，F(xiàn)將擺查結果匯報如下：
一、存在的問題
（一）在精細服務、人性化服務方面還不夠到位。管理制度、服務環(huán)節(jié)和工作流程不夠精細。個別工作人員服務態(tài)度不夠端正，解決問題方法簡單，有時存在拖拉應付、敷衍塞責的現(xiàn)象。
（二）思想不夠解放，創(chuàng)新意識不
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志承上啟下和溝通左右的協(xié)調能力不夠強，認為后勤服務工作是局領導的事，對如何搞好后勤服務工作不愿意提出建議，缺乏主動服務意識，導致工作積極性不強，工作勁頭不足。
（三）形象意識不強，組織紀律觀念淡薄，機關作風不夠扎實。對個別工作人員組織紀律松散現(xiàn)象，科長不敢嚴肅批評，同事一團和氣。雖有較完善的管理制度，但有的科室執(zhí)行不夠嚴格，落實不到位，使管理制度沒有發(fā)揮應有的作用。
三、今后的努力方向
通過認真查擺和深刻剖析，我們從機關干部職工最關心、最需要解決的實際問題出發(fā)，堅持以人為本，認真聽取意見，改進服務水平，提高工作效率。針對存在的突出問題，初步確定以下幾個努力方向。
（一）加強學習，不斷提高思想政治和業(yè)務素質。一是要不斷加強理論學習。堅持學習制度，認真學習_理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，不斷提高政治理論水平，著力提高認識問題、分析問題、解決問題的能力。二是要抓好法律法規(guī)的學習。不斷增強法紀觀念，增強依法行政意識，提高依法辦事能力，自覺遵紀守法。三是要抓好業(yè)務知識技能的學習。加強干部職工的業(yè)務學習，提高管理水平；狠抓技能培訓，提高服務水平；通過走出去、請進來，吸收他人經驗，指導工作實踐，推進各項工作的開展，努力建立一支政治素質高、業(yè)務能力強、作風過硬的干部職工隊伍。
　 （二）開拓進取，創(chuàng)造性地開展工作。一是要弘揚機關事務管理局精神。強化干部職工的主動服務意識、精細化管理意識、規(guī)范辦事意識、改革創(chuàng)新服務意識和廉潔奉公意識，發(fā)揚團結合作、實干巧干、雷厲風行的作風，激勵全局機關干部職工求真務實、勇于創(chuàng)新、甘于奉獻。二是提高科學管理能力。各科室要改進管理辦法，進一步細化工作制度，明確崗位職責、崗位任務和工作程序，規(guī)范內部管理和機關事務管理，使機關事務管理做到制度化、規(guī)范化。三是提高工作效率。要以機關干部職工滿意為標準、建設服務型機關為方向，切實解決群眾反映的突出問題。要抓好每一個環(huán)節(jié)，重視每一個細節(jié)，確保各項工作“零失誤”；要精益求精，學會換位思考，不斷拓展服務內涵，提升服務品位，以細節(jié)取勝；要把效率體現(xiàn)在具體服務工作上，工作一旦布置，要全力以赴，一抓到底，認真地完成各項任務，不斷提高服務水平，當好機關大院干部職工的貼心人。
（三）轉變工作作風，提高服務質量。一是要艱苦奮斗，樂于奉獻。全體干部職工要發(fā)揚艱苦奮斗的工作作風，樹立艱苦創(chuàng)業(yè)、勇于吃苦、不怕吃虧、樂于奉獻的精神。二是要搞好優(yōu)質服務。全體干部職工要不斷提高服務技能，優(yōu)化服務質量，改進服務態(tài)度，做到積極主動，服務及時，熱情周到，細致耐心，防止以簡單生硬的方式對待 ……（未完，全文共2210字，當前僅顯示1405字，請閱讀下面提示信息。收藏《市機關事務管理局整頓機關作風查擺問題階段剖析材料》）