七進七有情系萬家 民本服務再展新姿

目錄/提綱：……
一、開展“七進七有”活動的基本做法
（一）累積體認，促進共為
（二）三心二意，創(chuàng)新演繹
（三）巧借外力，盤活用活
（四）造勢強勁，宣傳到位
（五）典型示范，講究結合
（六）領導垂范，親歷親為
二、開展“七進七有”活動的主要成效
（一）重在提請主動服務工作作風春花綻放
（二）價格監(jiān)督管理服務工作風華再現(xiàn)
（三）平抑市場價格異動工作掌聲響起
（四）更多有據有實有價信息催人前行
（五）價格主管部門站位形象與日俱增
三、下一步“七進七有”工作總體走向
……
七進七有情系萬家 民本服務再展新姿

——漳州市物價局局長 陳水源
省物價局部署“價格服務進萬家”工作，是一項高瞻遠矚、審時度勢、運籌帷幄的科學決策、正確抉擇。姜榕興局長對這項工作高度重視，親自點上培植、線上指導、面上推廣、繪制藍圖，使我省的這項工作為全國提供了借鑒。在姜榕興局長的直接指導下，我局在總結2004年底開展“價格監(jiān)督進社區(qū)”工作經驗的基礎上，在全市范圍內創(chuàng)新價格服務工作機制，開展了以“七進七有”（進社區(qū)、進企業(yè)、進農家、進校園、進醫(yī)院、進景區(qū)、進商場；有價格政策宣傳欄、有價格舉報信箱、有價格舉報電話、有價格監(jiān)督服務站點、有義務價格監(jiān)督員、有掛點聯(lián)系人、有價格工作登記臺賬）為主要內容的“價格服務進萬家”試點活動，市縣區(qū)同譜“七進萬家，家家七有”交響曲，取得了良好的工作績效和社會反響�，F(xiàn)將有關情況匯報如下：
一、開展“七進七有”活動的基本做法
（一）累積體認，促進共為。眾所周知，工作的力度取決于思想認識的高度。“七進七有”工作伊始，一些干部職工心存疑慮，害怕搞不好會走過場、丟形象，局主要領導在客觀、冷靜分析全局廣大干部職工思想現(xiàn)狀后采取的三條舉措：一是逢會必講開展“七進七有”活動的必
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入困難、資金匱乏的情況下，我們不等不靠，也不觀望，將時間和精力重點放在盤活現(xiàn)有人才物資源和巧借外力上，著力在 “二活一化” 盤活、用活、化解上做文章、下功夫，在盤活用活方面，針對農村現(xiàn)都設置有村務公開欄、涉農收費公示欄的情況，我們將價格政策宣傳欄融入其中，做到“一欄多用”；考量到校園、醫(yī)院、景區(qū)、商場等場所都懸掛有舉報箱，我們將價格投訴舉報箱歸入其中，做到“一箱并用”；對原設有電子顯示屏的單位，我局將“七進七有”宣傳材料整理成冊，交他們入錄上屏，做到“一屏共用”；還通過與消費者協(xié)會、社區(qū)物業(yè)管理單位搞共建、結對子等辦法，無償聘請了一批價格義務監(jiān)督服務員，化解開支。市縣物價主管部門基本上做到“少支出”。凡此種種，不一而足。與此同時，通過“三個一點”爭取一點、調劑一點、籌措一點等辦法籌集部分資金，為“七進七有”提供相應的財力支撐。在人、才、物投入過程中，注意把握好三條底線：一是堅持以最少的投入來達到最佳產出；二是念好“懂得投入、節(jié)約投入”八字經；三是注重發(fā)揮有限投入“四兩撥千斤”的導向作用。開展“七進七有”活動后，如市區(qū)七個小區(qū)通過“二活一化”和“三個一點”的辦法，體現(xiàn)在單位很少開支，取得事半功倍的效果。又如龍文區(qū)朝陽鎮(zhèn)浦口村，是漳州市區(qū)一個經濟較發(fā)達鄉(xiāng)鎮(zhèn)，糧食、農副產品批發(fā)市場，頗具規(guī)模。龍文區(qū)價格主管部門發(fā)揮部門優(yōu)勢，選擇該村作為“價格服務進農家”試點，協(xié)助該村建立信息采集發(fā)布系統(tǒng)，配置電子顯示屏，開展價格政策宣傳，公示涉企、涉農收費項目標準，提供價費咨詢、認證、評估等服務。并以農村社會化服務體系項目向省計委申請立項及項目資金，目前已獲批準，并下達預算內資金25萬元。
（四）造勢強勁，宣傳到位�！捌哌M七有”工作正式啟動后，我們充分利用各種大眾傳媒、12358價格舉報電話、價格信息網絡，向社會、向群眾廣泛宣傳“七進七有”活動的目的、意義、內容、要求、標準，抓住與群眾生活密切相關的污水處理費、公交車票價、瓶裝液化石油氣價、醫(yī)療服務項目收費等調價政策出臺的契機，及時宣傳法規(guī)，講解政策背景，不斷創(chuàng)新形式，拓展領域空間；同時通過上街接受群眾咨詢、發(fā)放宣傳單、召開座談會等形式，送價格政策進家庭、進企業(yè)、進單位，圍繞價格析疑解難；并運用《漳州物價簡報》及時報道我市各縣（市、區(qū)）“價格服務進萬家”工作動態(tài)，通報各地工作進展。通過多渠道、大容量、廣覆蓋的強勁造勢，“七進七有”在較短時間內就實現(xiàn)了家喻戶曉、路人皆知、政府支持、群眾歡迎的預期目標。
（五）典型示范，講究結合。通過試點，解剖麻雀，樹立典型，積累經驗，完善制度，逐步推進，是我局開展“七進七有”一以貫之的基本準則，也是主要特色。迄今為止，全市共確定了39個試點單位，其中農戶3家、社區(qū)12個、企業(yè)5家、校園5所、醫(yī)院7家、景區(qū)3個、商場4家。在運作過程中，我們做到了“十個結合”，即把“七進七有”與強化價格監(jiān)管、優(yōu)化價格服務相結合，與增強消費者_意識、保護消費者合法權益相結合，與明碼實價、創(chuàng)建價格誠信單位相結合，與推進價格監(jiān)督服務員管理工作、轉變隊伍工作作風相結合，與價格政策宣傳、解難釋疑相結合，與排查群眾關注熱點問題、滿足社會需求相結合，與價格檢查、規(guī)范行政執(zhí)法行為相結合，與促進農業(yè)增效、農民增收、農村增穩(wěn)相結合，與平抑市場價格異動、建立快速反應預警機制相結合，與構建和諧社會、創(chuàng)造良好價格環(huán)境相結合。
（六）領導垂范，親歷親為。局黨組把開展“七進七有”活動作為“第一把手”工程，成立了以局黨組書記、局長陳水源為組長的活動領導小組，同時將其擺上重要的議事、辦事日程，經常聽取工作匯報，研究協(xié)調解決面臨的困難和問題，做到常抓不懈、常抓常新。陳水源同志把這項工作掛在心上，抓在手上，做到了“四個親自”：一是親自參與“七進七有”活動方案的設計，包括選擇試點單位、確定價格義務監(jiān)督服務員名單、草擬價格政策宣傳條目等，二是親自抽查舉報登記臺賬，三是親自督辦舉報案件的查處和反饋，四是親自協(xié)調與有關單位部門的關系。各縣（市、區(qū)）物價局也相應成立領導小組和辦事機構。
二、開展“七進七有”活動的主要成效
開展“七進七有”活動以來，不僅拓展了價格工作領域，創(chuàng)新了價格監(jiān)管方式，而且促進了機關作風轉變，提升了價格服務質量。我市的價格工作進一 ……（未完，全文共8324字，當前僅顯示2273字，請閱讀下面提示信息。收藏《七進七有情系萬家 民本服務再展新姿》）