創(chuàng)新管理機制 激活公眾監(jiān)督
福建網上監(jiān)管教育收費取得顯著成效
學校收費項目標準、代辦費結算、教育收費政策法規(guī)、咨詢投訴與回復……只要一點擊福建省物價局創(chuàng)辦的“價格服務進校園”網站,這一切便一目了然。這是福建省物價局利用網絡這一先進信息工具,創(chuàng)新教育收費監(jiān)管機制,從源頭治理教育亂收費的一次全新嘗試。 “價格服務進校園”網站于2006年4月正式開通,與全省760多所高中以上學校實現了互聯互通,暢通群眾監(jiān)督渠道,網上監(jiān)管教育收費,在線受理并回復咨詢投訴,受到學生、家長、政府有關部門及社會各界的廣泛關注,“價格服務進校園”網站的訪問量穩(wěn)步上升,與此同時有關教育收費的投訴則呈下降態(tài)勢。國家發(fā)改委對此給予了積極評價并在全國會議上進行了現場觀摩,全國32家中央和地方主流媒體進行了熱點追蹤報道,引起了學校、學生及家長以及社會各界的共鳴!皟r格服務進校園”活動猶如撲面春風,松動教育亂收費這一塵封的堅冰,綻露蓬勃的生機和活力。
針砭時弊 探求破解之策
教育收費問題是當前社會關注的熱點問題,老百姓對目前存在的各種教育亂收費問題深惡痛絕。近幾年來,黨中央、國務院把治理教育亂收費作為糾正行業(yè)不正之風的重點工作,要求各級有關部門從維護人民群眾切身利益的戰(zhàn)略高度,認真解決好教育亂收費
……(新文秘網http://jey722.cn省略870字,正式會員可完整閱讀)……
建起來,要通過“價格服務進校園”活動,使我省的教育收費管理取得實實在在的成效。因此,在指導思想上始終明確要通過“進校園”工作,建立規(guī)范教育收費的長效機制和學校收費管理的自我約束機制,維護學生及其家長和學校的合法權益,在價格主管部門和學生、學校以及社會之間建立起一條相互溝通的渠道和平臺,并最終實現“規(guī)范管理、公開透明、
誠信收費、構建和諧”的目標。
有了這樣一個指導思想,我們“進校園”工作就有了一個準確的定位。一是突出服務職能,以服務促管理,以管理促服務,通過“價格服務進校園”工作,達到規(guī)范教育收費管理,切實維護學生及其家長和學校的合法權益。這是“進校園”工作的出發(fā)點和著眼點。二是創(chuàng)新工作方式,摒棄過去那種只是通過印發(fā)宣傳單張張貼貼,或按照教育收費公示的要求設立公示欄的單一做法和模式,結合我省高中以上學校普遍設立有校園網這一特點,開創(chuàng)了“價格服務進校園”網絡平臺,使我省的教育收費管理有了一個全新的載體。三是建立收費管理的長效機制,通過“價格服務進校園”幫助學校建立健全收費管理的自我約束機制,建立和完善教育收費的社會監(jiān)督網絡。同時,在我局的努力下,省治理教育亂收費廳際聯席會議明確把“價格服務進校園”工作列入治理教育亂收費的一項重要工作,并作為開展創(chuàng)建規(guī)范教育收費示范縣(市、區(qū))活動的一項重要內容。
建立網站 突出公開透明
我局創(chuàng)辦的“價格服務進校園”網絡平臺已正式向社會開放!皟r格服務進校園”網絡平臺由我局建立“進校園”主頁,同時設立各有關學!皟r格服務進校園”頁面并與該校網站相鏈接!皟r格服務進校園”網絡開通以來,取得了比較顯著的成效和良好的社會反響,價格服務進校園網絡平臺已經成為教育收費方面法律、法規(guī)和政策文件的數據庫,成為學校收費項目標準、代辦費結算等詳實情況的公示欄,成為社會、學校、學生咨詢投訴,價格部門答疑解難、查實問題的快捷道。“價格服務進校園”網絡平臺具有以下功能及特色:
一是政策文件公開,項目標準透明!斑M校園”網頁開辟有收費政策法規(guī)、收費管理文件和學校收費項目標準欄目,收錄有國家和我省有關教育、價格方面的法律法規(guī)以及國家和我省出臺的現行的所有教育收費管理文件。目前,已收錄了200多個文件。同時,還把學校所有的收費項目標準以及代辦費的結算情況在網絡上予以公布。收費政策的公開透明,促進了學校按規(guī)收費,方便了學生知情繳費。二是推行網上答疑,投訴渠道暢通!斑M校園”網頁設有咨詢和投訴欄。咨詢者進入“進校園”網頁后填寫所要咨詢的內容提交價格主管部門或學校,根據咨詢人的要求,由價格主管部門按照有關政策法規(guī)予以回復,并在“咨詢回復”欄上予以公開。投訴欄則與“12358”投訴網絡相鏈接,投訴人填寫所要投訴的內容提交價格檢查機構,價格檢查機構接到舉報后,按相關程序處理并在網上回復。同時,我們還在“進校園”網頁上公開咨詢投訴的電話聯系方式等。咨詢監(jiān)督渠道的暢通,也便于管理部門及時發(fā)現、疏導矛盾,把監(jiān)督關口前移。三是部門互聯互動,實現動態(tài)管理。我局通過網絡頁面上的“最新動態(tài)”欄發(fā)布國家和我省最新出臺的政策文件以及與教育收費有關的相關信息,并把這部分信息同時發(fā)布到各有關學校的“價格服務進校園”頁面上,學校方面也把該校與教育收費有關的信息進行發(fā)布。同時“價格服務進校園”網絡平臺還于各有關學校的網絡進行了相互鏈接,實現了動態(tài)管理,達到了管理部門與各有關學校互聯、互通、互動的目的,在價格主管部門與學校、學生之間,價格主管部門與社會之間,學校與社會之間建立了一個相互溝通的平臺。
多措并舉 務求取得實效
為切實做好“進校園”工作,我局主動會同省教育廳先后聯合下發(fā)了進校園工作指導意見和全面推進進校園工作的意見,對我省進校園工作進行了全面部署,福州、廈門兩市教育局還專門下文對所屬學校進校園工作進行再部署、再
動員。在具體工作上,我省開展“價格服務進校園”工作,其形式不是單一的,而是多種多樣的,結合不同階段學校的不同特點,明確在高中階段學校、中等職業(yè)學校和高等學校等有開設校園網的學校,要充分利用現有先進手段和條件,這部分學校要做到全部設立“價格服務進校園”網頁;對義務教育階段中小學以及沒有設立“價格服務進校園”網頁的學校,則要求在原有教育收費公示工作的基礎上,結合校務公開欄設置“價格服務進校園”專欄,并做到格式內容統(tǒng)一。同時還對“進校園”工作進行責任分工,明確了省、市、縣價格主管部門的職責,確保了“進校園”工作各項措施落實到位。
由于各級價格部門能緊緊圍繞工作目標,加大服務力度,拓展服務內涵,各部門、學校相互協調配合,“進 ……(未完,全文共4835字,當前僅顯示2442字,請閱讀下面提示信息。
收藏《福建網上監(jiān)管教育收費取得顯著成效》)