目錄/提綱:……
(十)(含答案)
(十)(含答案)
1、青銀處收費管理十六字方針是服務(wù)至上、精細(xì)管理、形神兼?zhèn)洹⒖旖輹惩?br>2、入口發(fā)卡,發(fā)卡員要堅持“初判—復(fù)核—驗證—確認(rèn)”的四步工作流程
3、按照我國目前的政策法規(guī)規(guī)定,收費權(quán)的審批權(quán)限屬于省級人民政府
二、不定項選擇
1、下列分類標(biāo)準(zhǔn)不正確的是(B)
2、下列不符合著裝行為標(biāo)準(zhǔn)的有(A)
3、與一般公路相比,高速公路具有的特點包括(AB)
4、河北省開始施行不停車收費系統(tǒng)的時間是(B)
6、車輛的車貨總重認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)中,六軸貨車認(rèn)定(C)噸
7、出口車道中,屬于收費員的操作設(shè)備有(ABC)
8、收費操作主要設(shè)備有(ABCD)
9、下列情況應(yīng)列為當(dāng)月收費班長考核最后一名的是(A)
三、判斷正誤并改正
3、低碳暢行卡可用于ETC車道,也可單獨用于人工繳費車道
4、只能發(fā)卡不能收費的收費人員,星級考核最高評為一星級
5、計重車輛超限100%以上部分費率為1.12元/噸公里
6、因車流量較小臨時關(guān)閉車道時,收費人員必須在站區(qū)內(nèi)指定位置待命
9、超時車出入口信息不一致的,應(yīng)按“偽卡車”處理
10、車輛是否屬于u型車、超時車、J型車都是由收費系統(tǒng)自動判定的
五、簡答
4、簡述出口超長車處理流程
……
高速公路收費崗位練兵試題(十)(含答案)
一、填空
1、青銀處收費管理十六字方針是服務(wù)至上、精細(xì)管理、形神兼?zhèn)、快捷暢通?br>2、入口發(fā)卡,發(fā)卡員要堅持“初判—復(fù)核—驗證—確認(rèn)”的四步工作流程。
3、按照我國目前的政策法規(guī)規(guī)定,收費權(quán)的審批權(quán)限屬于省級人民政府。
4、2013年青銀處發(fā)卡差錯率指標(biāo)為<0.26 ‰,收費差錯率指標(biāo)為<0.052 ‰。
5、出口收費時,收費員接到帶“WK”字樣的紙卡,按“ 紙票 ”鍵,按紙卡上的信息輸入 入口站代碼 ,按“ 確認(rèn) ”鍵,收取通行費。
6、2013年青銀處管理目標(biāo)中規(guī)定,正常情況下收費人員入口發(fā)卡速度應(yīng)小于 6.3 秒,出口收費速度應(yīng)小于 14.8秒(貨車),12秒(客車)。
7、收費公路經(jīng)營管理者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對收費站工作人員的 業(yè)務(wù)培訓(xùn) 和 職業(yè)
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間是(B )。
A、2011年4月1日 B、2010年8月10日
C、2010年5月1日 D、2010年10月1日
5、收費公路管理條例中規(guī)定,進(jìn)行跨區(qū)作業(yè)的(BD)在高速公路上通行時免交通行費。
A、聯(lián)合收割機(jī) B、運輸聯(lián)合收割機(jī)的車輛
C、水稻插秧機(jī) D、運輸水稻插秧機(jī)的車輛
6、車輛的車貨總重認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)中,六軸貨車認(rèn)定( C )噸。
A、37 B、43 C、49 D、55
7、出口車道中,屬于收費員的操作設(shè)備有(ABC)。
A.鍵盤 B.IC卡機(jī) C.票據(jù)打印機(jī) D.亭內(nèi)攝像機(jī)
8、收費操作主要設(shè)備有 (ABCD)。
A、車道計算機(jī) B、IC卡讀寫器 C、票據(jù)打印機(jī) D、收費鍵盤
9、下列情況應(yīng)列為當(dāng)月收費班長考核最后一名的是( A )。
A、運輸蔬菜的綠通車輛一人驗貨 B、本班收費員當(dāng)月有嚴(yán)重違紀(jì)行為
C、本班有一名收費員當(dāng)月發(fā)卡差錯率大于千分之零點零二六
D、本班收費員當(dāng)月請假超過6個工作日
10、聯(lián)網(wǎng)計重收費后,下列哪項在輸入錯誤后不能用“取消鍵”進(jìn)行更正( C )。
A、車型 B、車牌 C、車種 D、以上皆是
三、判斷正誤并改正
1、對于運輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品的車輛,混裝其他貨物在20%以內(nèi),超載幅度在5%以內(nèi)的,免收通行費。( * )
應(yīng)改為:混裝其他農(nóng)產(chǎn)品在20%以內(nèi)。
2、收費人員接錢時,應(yīng)小臂內(nèi)旋掌心轉(zhuǎn)向下,用拇指將通行卡及通行費壓在其余四指上。( * )
應(yīng)改為:小臂外旋掌心轉(zhuǎn)向上。
3、低碳暢行卡可用于ETC車道,也可單獨用于人工繳費車道。( √ )
4、只能發(fā)卡不能收費的收費人員,星級考核最高評為一星級。( √ )
5、計重車輛超限100%以上部分費率為1.12元/噸公里。( √ )
6、因車流量較小臨時關(guān)閉車道時,收費人員必須在站區(qū)內(nèi)指定位置待命。( √ )
7、持有施工統(tǒng)繳證車輛,行駛區(qū)間為趙縣—竇嫗,在竇嫗下道時讀取入口站信息為欒城站,應(yīng)免收通行費。( * )
應(yīng)改為:“不應(yīng)免收通行費”或“在竇嫗下道時讀取入口信息為趙縣站,應(yīng)免收通行費”。
8、國j-a全機(jī)關(guān)持有“特別通行”標(biāo)志、標(biāo)識車輛通行高速公路時,應(yīng)免收通行費。( √ )
9、超時車出入口信息不一致的,應(yīng)按“偽卡車”處理。( * )
應(yīng)改為:應(yīng)按“換卡車”處理。
10、車輛是否屬于u型車、超時車、J型車都是由收費系統(tǒng)自動判定的。( √ )
五、簡答
1、收費員的崗位職責(zé)有哪些?
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