目錄/提綱:……
一、相關要求
1、嚴格實行崗位職責制
2、嚴格實行掛牌上崗制
3、嚴格實行首問負責制
4、嚴格實行服務承諾制
5、嚴格實行衛(wèi)生值日制
6、養(yǎng)成良好的個人習慣
二、評比標準
1、認真執(zhí)行崗位職責制和首問負責制,自覺接受群眾監(jiān)督
2、精神面貌飽滿,微笑服務,接聽撥打電話用語規(guī)范禮貌
4、接待服務對象熱情主動、文明辦事、語言規(guī)范,服務及時高效
5、辦公室內(nèi)門窗無灰塵污物,房間無蜘蛛網(wǎng),電腦及其他辦公設備清潔無塵
7、辦公室墻面懸掛物整齊、干凈,無灰塵
8、辦公室地面干凈,無雜物、無污垢、無煙蒂
10、國土所(辦事處)辦公樓場所、科室包干區(qū)車輛停放整齊有序
三、評比辦法
1、局成立文明辦公評比檢查小組,陸星祥擔任組長,科室抽調2人參加檢查
四、評比結果的運用
……
市國土資源局分局文明辦公評比辦法
國土資源局文明辦公評比辦法
為進一步轉變工作作風,深化“國土于心,服務于行”工作舉措,以一流的精神風貌、優(yōu)質的服務效能、舒心的辦公環(huán)境,促進全系統(tǒng)作風效能建設再上新臺階,特制定本辦法。
一、相關要求
1、嚴格實行崗位職責制。遵守統(tǒng)一作息時間,按時上下班,不遲到、不早退、不串崗閑聊,認真履行自身崗位職責。
2、嚴格實行掛牌上崗制。上班時間必須佩戴胸牌,辦公桌上席位牌擺放整齊,留言牌指向明確。
3、嚴格實行首問負責制。首問責任人接待服務對象,應做到熱情主動、文明辦事、服務規(guī)范、及時高效。
4、嚴格實行服務承諾制。結合“保姆式”服務,創(chuàng)新服務方式方法,以方便群眾為原則,采取多種方式公開服務承
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等雜物。(10分)
10、國土所(辦事處)辦公樓場所、科室包干區(qū)車輛停放整齊有序。(10分)
11、工作人員無隨手亂扔垃圾、煙蒂、紙屑、雜物等行為,發(fā)現(xiàn)一起扣2分。(8分)
三、評比辦法
1、局成立文明辦公評比檢查小組,陸星祥擔任組長,科室抽調2人參加檢查。按照辦公室、耕?、監(jiān)察科、地籍科、利用科、規(guī)劃科、儲備中心的順序,兩個科室為一輪進行抽調,被抽調人員由科室主要負責人安排。
2、局檢查小組每月5號對機關科室組織一次評比,每個季度對國土所(辦事處)組織一次評比,遇上節(jié)日和重大活動另行通知。
3、文明辦公檢查評比實行100分制,檢查小組按照評分標準對各單位文明辦公的情況進行打分評比,發(fā)現(xiàn)有一條不符合要求的進行相應扣分,并計算出優(yōu)、中、差三個等次。
四、評比結果的運用
文明辦公檢查評比結果將與紅旗單位、年終考核相掛鉤,評比得分第一的單位年終考核時每次加0.5分/次。被評為“差”的單位,在整改到“優(yōu)”等次前,一律不得參評紅旗單位;一年中兩次被評為“差”的單位,年度考核對該單位及其主要負責人實行“一票否決”。
凡被評為“差”的單位,局紀檢組將發(fā)出整改通知書;對整改不到位或連續(xù)兩次被評為“差”的單位,局紀檢組將對單位主要負責人進行提醒談話。
國土所(辦事處)文明辦公檢查評比表
檢查時間:__________________
科室(單位) 文明辦公狀況 存在問題
(評比標準共11條,對照評比標準逐項檢查,發(fā)現(xiàn)一條不符合相應扣分)
(優(yōu))
90分以上 (中)
70-90分 (差)
70分以下
高新區(qū)辦事處
金沙國土所
西亭國土所
二甲國土所
東社國土所
十總國土所
騎岸國土所
五甲國土所
石港國土所
四安國土所
劉橋國土所
平潮國土所
平東國土所
五接國土所
興仁國土所
興東國土所
錫通園辦事處
川姜國土所
先鋒國土所
局機關文明辦公檢查評比表
檢查時間:__________________
科室(單位) 文明辦公狀況 存在問題
(評比標準共11條,對照評比標準逐項檢查,發(fā)現(xiàn)一條不符合相應扣分)
(優(yōu))
90分以上 (中)
70-90分 (差)
70分以下
耕?
監(jiān)察科
利用科
地籍科
辦公室
規(guī)劃科
儲備中心
備 注
局機關環(huán)境衛(wèi)生包干區(qū)劃 ……(未完,全文共2248字,當前僅顯示1429字,請閱讀下面提示信息。
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