領(lǐng)帶城市場與經(jīng)營戶關(guān)系的思考
嵊州市領(lǐng)帶城作為市政府直屬的國有企業(yè),有著與其他專業(yè)市場明顯的區(qū)別。市政府下屬的領(lǐng)帶城,做事正規(guī),沒有各種項目的收費,與政府的發(fā)展理念一致,經(jīng)營戶容易取得政策上的支持,市場的宗旨是服務(wù)于領(lǐng)帶產(chǎn)業(yè),服務(wù)功能大于盈利目的。因此,管理者與經(jīng)營戶的關(guān)系應(yīng)該是合作與響應(yīng)的關(guān)系。但是實際工作過程中并非如此,市場與經(jīng)營者仍然存在著“管”與“被管”的對立關(guān)系,這使得市場的管理人員在實際工作中常常遇到困難•••
因
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1、改模式,市場發(fā)展創(chuàng)思路。領(lǐng)帶城經(jīng)營戶大都以個體小本經(jīng)營為主。這些經(jīng)營戶由于領(lǐng)帶產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)固定成本少,技術(shù)含量不高,進入門檻低,前幾年又利潤高,質(zhì)量、印花大同小異使得領(lǐng)帶城火爆一時,獨領(lǐng)風(fēng)騷,這也使得無序的投資者紛紛瞄準(zhǔn)領(lǐng)帶行業(yè)。于是隨著領(lǐng)帶入門的人越來越多,領(lǐng)帶的產(chǎn)量越來越大,而需求卻從量的需求轉(zhuǎn)化成為了質(zhì)的要求。這使得這些小成本個體經(jīng)營戶出現(xiàn)萎靡的狀態(tài)。領(lǐng)帶的利潤空間越來越微薄,經(jīng)營者就偷工減料,質(zhì)量退化,過度的低端無良競爭使得領(lǐng)帶產(chǎn)業(yè)如履薄冰,根本上滋生了對領(lǐng)帶城的不滿,使得以交易為主要功能的領(lǐng)帶城寸步難行。因此承載著領(lǐng)帶產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級任務(wù)的領(lǐng)帶服飾家紡城(領(lǐng)帶交易區(qū))的定位應(yīng)該由過去單一的交易功能轉(zhuǎn)向多功能綜合服務(wù)功能。新的領(lǐng)帶交易區(qū)應(yīng)該提高準(zhǔn)入門檻,精簡攤位數(shù)量,由現(xiàn)在的供大于求變成供不應(yīng)求,形成哄搶效應(yīng)。同時淘汰那些低端、無序競爭的個體經(jīng)營戶轉(zhuǎn)而瞄準(zhǔn)高端品牌領(lǐng)帶企業(yè),這些企業(yè)對租金的承受能力強,面積需求高。領(lǐng)帶交易區(qū)的功能逐步向精品領(lǐng)帶成列、信息收集、印花面料展示等多功能發(fā)展。只有市場形成哄搶的局面,準(zhǔn)入門檻提高,經(jīng)營效益好,經(jīng)營戶對租金的承受能力增強,才能從根本上改善市場與經(jīng)營戶的關(guān)系。
2、改思想,管理人員學(xué)認(rèn)同,加培訓(xùn)。市場的管理人員要有親和力,感召力。加強對管理人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。市場管理人員要本著先認(rèn)可人,后認(rèn)可事的原則,把認(rèn)可人與認(rèn)可事情緊密的結(jié)合、統(tǒng)一起來。市場經(jīng)營戶一旦認(rèn)同了管理人員的人格與人品,就會認(rèn)同管理人員的做法,接受安排,心悅誠服地不知不覺服從管理者的意圖與安排。要求管理人員平時多與經(jīng)營戶接觸,尋找與經(jīng)營戶的共同點,有共同點,經(jīng)營戶就覺得容易跟你靠近,則以后在管理過程中便會不知不覺的接受你的主張、意見。
3、改制度,“議、找、改”專項活動制度化、經(jīng)營戶交流常態(tài)化。除了完善上下班查崗制度,紀(jì)律抽查制度外,領(lǐng)帶城還利用周一夜學(xué)的時間,結(jié)合公司“議、找、改”專項活動,結(jié)合自身實 ……(未完,全文共1685字,當(dāng)前僅顯示1071字,請閱讀下面提示信息。
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