市城市客運(yùn)管理辦公室業(yè)務(wù)開展情況

目錄/提綱：……
1、加強(qiáng)調(diào)查研究，切實(shí)做好我市公交行業(yè)整合工作
一是大力宣傳，營(yíng)造氛圍，抓好市場(chǎng)管理
三是積極開展市場(chǎng)稽查工作
3、集中力量開展了打擊黑出租車非法營(yíng)運(yùn)工作
4、扎實(shí)開展了各項(xiàng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)
5、較好地服務(wù)了我市第十屆食博會(huì)
6、成功舉辦了第六屆“愛心送考”活動(dòng)
7、有效地開展了信訪穩(wěn)定工作
8、采取切實(shí)措施，強(qiáng)化安全工作
四是舉一反三抓好安全檢查
……
市城市客運(yùn)管理辦公室
舉辦單位：**市交通運(yùn)輸局
市城市客運(yùn)管理辦公室業(yè)務(wù)開展情況
宗旨和業(yè)務(wù)范圍：為維護(hù)客運(yùn)市場(chǎng)秩序提供管理保障。 出租車、城市和城鄉(xiāng)公交車、通勤車監(jiān)督與管理
住所：**市郾城區(qū)嵩山路521號(hào)
開辦資金：46.9萬(wàn)元
2012年度業(yè)務(wù)開展情況：
1、加強(qiáng)調(diào)查研究，切實(shí)做好我市公交行業(yè)整合工作。
2 、采取多種形式開展公交整治活動(dòng)。 一是大力宣傳，營(yíng)造氛圍，抓好市場(chǎng)管理。二
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了公交整治高潮。在活動(dòng)開展以來(lái)，拾金不昧、溫情服務(wù)、樂(lè)于助人的事跡層出不窮。通過(guò)公司宣傳和行業(yè)內(nèi)部表彰，帶動(dòng)了廣大司乘人員服務(wù)乘客、增輝家鄉(xiāng)的主動(dòng)性和積極性，服務(wù)質(zhì)量有了明顯提升。
5、較好地服務(wù)了我市第十屆食博會(huì)。5月份，我辦將“喜迎食博、服務(wù)食博”作為重要任務(wù)，圍繞這一主題，在全市公交、出租車行業(yè)開展了一系列活動(dòng)，有效促進(jìn)了公交、出租車行業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量的提升。
6、成功舉辦了第六屆“愛心送考”活動(dòng)。6月7日、8日是一年一度的高考時(shí)間，為服務(wù)我市高考工作，為廣大考生提供方便快捷、安全優(yōu)質(zhì)的乘車服務(wù)，開展好我市第五屆“愛心送考”活動(dòng)，我辦采取了一系列措施：首先是下發(fā)了“關(guān)于做好2012年度愛心送考工作的通知”，進(jìn)一步宣傳了愛心送考的重要意義，提出了具體要求。對(duì)城市客運(yùn)行業(yè)帶來(lái)了一定的不穩(wěn)定因素。燃油補(bǔ)貼的發(fā)放有效緩解了油價(jià)上漲給車主們帶來(lái)的壓力，促進(jìn)了客運(yùn)行業(yè)的穩(wěn)定。
7、有效地開展了信訪穩(wěn)定工作。由于我市城市客運(yùn)行業(yè)民營(yíng)機(jī)制的特殊性，不可避免地存在較多問(wèn)題，信訪件比較多。為做好此項(xiàng)工作，我辦以“來(lái)信辦理、來(lái)訪接待、電話受理、網(wǎng)上投訴、調(diào)解、復(fù)查、督查督辦、責(zé)任追究、依法處置”為工作目標(biāo)。通過(guò)著力排查化解矛盾糾紛、強(qiáng)化源頭預(yù)防和治理，強(qiáng)化信訪穩(wěn)定排查月報(bào)制度，有重大不穩(wěn)定因素及時(shí)上報(bào)制度，著力維護(hù)群眾合法權(quán)益，強(qiáng)化推進(jìn)“事要解決”，著力夯實(shí)基礎(chǔ)，強(qiáng)化暢通信訪渠道和規(guī)范信訪秩序并重，著力創(chuàng)新工作思路，強(qiáng)化各負(fù)其責(zé)和齊抓共管，為客運(yùn)行業(yè)的穩(wěn)定奠定了基礎(chǔ)。
8、采取切實(shí)措施，強(qiáng)化安全工作。安全工作是城市客運(yùn)行業(yè)的首要工作。我辦著力加強(qiáng)了公交、出租行業(yè)的安全營(yíng)運(yùn)工作。一是把思想教育作為安全工作 ……（未完，全文共1445字，當(dāng)前僅顯示919字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《市城市客運(yùn)管理辦公室業(yè)務(wù)開展情況》）