目錄/提綱:……
一、多措并舉,實(shí)現(xiàn)六個(gè)“率先”一是率先在我省建立維修資金“區(qū)域化”便民服務(wù)機(jī)制
二是率先在我省推行業(yè)主“授權(quán)制”
三是率先在我省實(shí)施《2012-2017年度房屋專項(xiàng)維修資金存儲增值計(jì)劃》
四是率先在我省實(shí)現(xiàn)各行政區(qū)域內(nèi)維修資金數(shù)據(jù)信息共享
六是率先啟用應(yīng)急使用綠色通道,在我省位居前列
二、強(qiáng)化管理,提升服務(wù)形象(一)完善機(jī)制,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督
(二)建立制度,集中解決難題
(三)文明服務(wù),樹立窗口形象
(三)推進(jìn)信息建設(shè)、提升工作透明度
……
市房屋維修資金管理中心
舉辦單位:**市住房保障和房屋管理局
市房屋維修資金管理中心業(yè)務(wù)開展情況
宗旨和業(yè)務(wù)范圍:為房屋維修提供資金管理保障。 房屋維修資金歸集、儲存與保值增值 房屋維修資金使用監(jiān)管
住所:**省**市郾城區(qū)泰山路59號
開辦資金:727.2萬元
2012年度業(yè)務(wù)開展情況:
一、多措并舉,實(shí)現(xiàn)六個(gè)“率先” 一是率先在我省建立維修資金“區(qū)域化”便民服務(wù)機(jī)制。在局屬四個(gè)分局設(shè)立維修資金使用管理分中
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《2012-2017年度房屋專項(xiàng)維修資金存儲增值計(jì)劃》。今年初,中心制定并實(shí)施第一個(gè)《2012-2017年度房屋專項(xiàng)維修資金存儲增值計(jì)劃》,及時(shí)將維修資金現(xiàn)有一年期定存,增加為三至五年期定存,在確保業(yè)主權(quán)益基礎(chǔ)上,使維修資金增值最大化。四是率先在我省實(shí)現(xiàn)各行政區(qū)域內(nèi)維修資金數(shù)據(jù)信息共享。截至12月底,我市維修資金累計(jì)交存585個(gè)住宅區(qū),8.5萬戶,已全部納入維修資金信息管理系統(tǒng),維修資金信息管理系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)了按行政區(qū)域劃分小區(qū)管理功能。各維修資金管理分中心可登錄內(nèi)網(wǎng)專線,查詢所屬區(qū)域內(nèi)小區(qū)總數(shù)、樓棟數(shù)、交存情況、余額等信息內(nèi)容,對分中心全面開展“區(qū)域化服務(wù)管理”奠定了基礎(chǔ)保障。六是率先啟用應(yīng)急使用綠色通道,在我省位居前列。把屋面及外墻滲水嚴(yán)重、共用管道損壞、路面損壞嚴(yán)重影響人身安全等五種情況納入應(yīng)急使用范疇,準(zhǔn)予先修后辦手續(xù),提高便民服務(wù)效率。
二、強(qiáng)化管理,提升服務(wù)形象(一)完善機(jī)制,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督。年初,中心出臺實(shí)施《**市房屋專項(xiàng)維修資金使用管理程序(試行)》、《新建商品房質(zhì)量保證金使用程序》、《聘用監(jiān)理單位合同補(bǔ)充約定》、《監(jiān)理工作匯總表》等,規(guī)范備案核定程序、加大對維修工程質(zhì)量和效率的_,確保施工及時(shí)、文明、規(guī)范。(二)建立制度,集中解決難題。我們建立了走訪
調(diào)研和季度研討會工作制度。通過座談會、季度研討會、走訪社區(qū)等形式,集中
總結(jié)、分析、維修資金在使用過程中的難重問題,討論解決方案。(三)文明服務(wù),樹立窗口形象。今年來,中心緊緊圍繞“強(qiáng)三基、創(chuàng)兩高、實(shí)現(xiàn)六個(gè)提升”總體目標(biāo),牢固樹立“贏群眾滿意”工作宗旨,即時(shí)為業(yè)主辦結(jié)每一筆歸集業(yè)務(wù),未出現(xiàn)過一例錯(cuò)辦或超時(shí)限辦結(jié)情況,服務(wù)對象零投訴。(三)推進(jìn)信息建設(shè)、提升工作透明度。一是中心機(jī)房建 ……(未完,全文共1490字,當(dāng)前僅顯示947字,請閱讀下面提示信息。
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