司法局大調(diào)解三年行動計劃工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、工作背景
二、主要做法
（一）創(chuàng)新人民調(diào)解工作機制，發(fā)展和深化各類專業(yè)性調(diào)解工作
一是穩(wěn)步擴大專業(yè)調(diào)解對社會熱點糾紛的覆蓋面
二是鼓勵符合行業(yè)和地區(qū)特色的調(diào)解實踐
（二）進一步推進人民調(diào)解專業(yè)化、規(guī)范化、社會化建設(shè)
一是推進人民調(diào)解專業(yè)化建設(shè)
二是推進人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè)
三是推進人民調(diào)解社會化建設(shè)
（三）進一步規(guī)范司法所建設(shè)，充分發(fā)揮司法所“兩者一平臺”作用
一是基礎(chǔ)工作得到加強
二是司法所“兩者一平臺”職能作用較好發(fā)揮
（四）進一步加大大調(diào)解工作保障力度
一是不斷研究完善支持大調(diào)解工作可持續(xù)發(fā)展的配套政策措施
三是繼續(xù)加大對大調(diào)解工作的經(jīng)費保障力度，最大限度地調(diào)動、激勵調(diào)解人員的積極性
三、取得的主要成效
（一）大調(diào)解工作在加強和創(chuàng)新社會管理中的基礎(chǔ)性作用初步凸顯
（二）人民調(diào)解的公信力進一步提高
一是加強了人民調(diào)解的公開透明
二是人民調(diào)解的實際效果得到更加廣泛的認(rèn)可
（三）大調(diào)解工作合力進一步增強
……
推進大調(diào)解三年行動計劃取得階段性成果
司法局大調(diào)解三年行動計劃工作總結(jié)

一、工作背景
金山區(qū)大調(diào)解工作3年行動計劃（2009.8——2012.8），從加強社會管理和創(chuàng)新、爭創(chuàng)上海市平安示范城區(qū)的高度，著力推進大調(diào)解工作體系建設(shè)。以深入推進社會矛盾化解為主線，大力開展排查化解矛盾糾紛活動，創(chuàng)新人民調(diào)解工作機制，深化各類專業(yè)性人民調(diào)解工作，不斷拓寬調(diào)解領(lǐng)域，積極推動人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解的銜接、聯(lián)動,大調(diào)解三年行動計劃取得階段性成果。
二、主要做法
（一）創(chuàng)新人民調(diào)解工作機制，發(fā)展和深化各類專業(yè)性調(diào)解工作。
我們積極探索大調(diào)解工作參與新型矛盾糾紛的化解機制，創(chuàng)新工作方法，推動各類專業(yè)調(diào)解的發(fā)展和深化，著力構(gòu)建和完善以人民調(diào)解為基礎(chǔ)，人民調(diào)解與行政調(diào)解、司法調(diào)解、仲裁調(diào)解有機銜接、互相配合的大調(diào)解工作格局。一是穩(wěn)步擴大專業(yè)調(diào)解對社會熱點糾紛的覆蓋面。2009年以來，由區(qū)法院、公安金山分局、人保局、
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，按照“一個統(tǒng)一、五個有”的要求，全區(qū)新建規(guī)模企業(yè)調(diào)解組織226個。
（三）進一步規(guī)范司法所建設(shè)，充分發(fā)揮司法所“兩者一平臺”作用。
司法所工作人員已占區(qū)司法局公務(wù)員總數(shù)的57.9%。通過督導(dǎo)評估機制，大力推進司法所規(guī)范化建設(shè)，司法所硬件設(shè)施、隊伍建設(shè)、信息化建設(shè)得到了全面加強，已有6個司法所被評為“上海市示范司法所”，占總數(shù)的54.5%。司法所作為社區(qū)調(diào)解的指導(dǎo)者，調(diào)解隊伍的組織者以及基層大調(diào)解格局的基礎(chǔ)平臺作用得到進一步發(fā)揮。一是基礎(chǔ)工作得到加強。建立、完善村（居）、企業(yè)調(diào)解組織矛盾糾紛定期排查、分析報告、分級預(yù)警、聯(lián)調(diào)和考核獎懲等機制。二是司法所“兩者一平臺”職能作用較好發(fā)揮。3年來，各司法所加強了人民調(diào)解協(xié)議書的審核、備案工作，積極開展“尋找身邊老娘舅”活動，搭建律師、公證參與矛盾化解平臺，加強對社區(qū)三級調(diào)解網(wǎng)絡(luò)的指導(dǎo)管理工作，與相關(guān)部門橫向之間的協(xié)作聯(lián)動得到了有效加強。同時，整合人民調(diào)解、法律咨詢、法律援助、社區(qū)矯正、安置幫教等職能，較好發(fā)揮了“司法信訪綜合服務(wù)窗口”、“司法行政基層綜合服務(wù)站”的作用。
（四）進一步加大大調(diào)解工作保障力度。
一是不斷研究完善支持大調(diào)解工作可持續(xù)發(fā)展的配套政策措施。二是從工作、生活等各方面切實關(guān)心鼓勵調(diào)解人員，對遇到個人困難的人民調(diào)解員提供必要的醫(yī)療、生活救助，對任勞任怨、做出突出貢獻的人民調(diào)解員，要向社會廣泛宣傳，進行表彰。三是繼續(xù)加大對大調(diào)解工作的經(jīng)費保障力度，最大限度地調(diào)動、激勵調(diào)解人員的積極性。
三、取得的主要成效
3年來，全區(qū)大調(diào)解工作按照要求，對社會熱點矛盾糾紛的覆蓋面不斷擴大、糾紛化解機制不斷完善，為維護我區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局做出了貢獻。三年中，全區(qū)各級調(diào)解組織新增232個 (現(xiàn)有443個)、人民調(diào)解員新增455名（現(xiàn)有1264名名）。共受理各類矛盾糾紛28270件，調(diào)解成功28196件，調(diào)解成功率99.74%，共制作人民調(diào)解協(xié)議書19645份，協(xié)議書制作比例69.5%。
（一）大調(diào)解工作在加強和創(chuàng)新社會管理中的基礎(chǔ)性作用初步凸顯。
積極發(fā)揮人民調(diào)解的特色和優(yōu)勢，不斷拓展調(diào)解工作領(lǐng)域，大力構(gòu)建大調(diào)解工作格局，促進了人民調(diào)解與行政調(diào)解、司法調(diào)解、仲裁調(diào)解的對接與互動，推動了專業(yè)調(diào)解工作的大發(fā)展，各類專業(yè)調(diào)解工作已經(jīng)成為人民調(diào)解工作的主要增長點。通過“一門式”受理服務(wù)模式、以“出診法”為核心“三診合一”人民調(diào)解工作法等方法，充分發(fā)揮群眾自治組織的作用，不僅發(fā)展了替代性糾紛解決機制，用柔性的方法化解了大量矛盾糾紛，而且擴大了黨和政府聯(lián)系服務(wù)群眾的空間，大調(diào)解工作在加強和創(chuàng)新社會管理中的基礎(chǔ)性作用更加凸顯。
（二）人民調(diào)解的公信力進一步提高。
我們堅持人民調(diào)解的第三方屬性，居中調(diào)解，追求調(diào)解法律效果和社會效果的統(tǒng)一，人民調(diào)解員堅持以人為本、服務(wù)為先、吃苦耐勞、默默無聞，努力營造便捷、公正、高效的人民調(diào)解形象，人民調(diào)解的公信力進一步提高。一是加強了人民調(diào)解的公開透明。大力推行人民調(diào)解制度公開和信息公開，增進了群眾對人民調(diào)解的了解和信賴。二是人民調(diào)解的實際效果得到更加廣泛的認(rèn)可。人民調(diào)解始終堅持情理法相結(jié)合，既堅持有理有據(jù)，又堅持有情操作、講求人文關(guān)懷，充分尊重當(dāng)事人的知情權(quán)、自主權(quán)、自決權(quán)，做到案結(jié)事了。3年來，中央、市、區(qū)等媒體，對我區(qū)多名優(yōu)秀人民調(diào)解員的先進事情進行宣傳、報道。
（三）大調(diào)解工作合力進一步增強 ……（未完，全文共2876字，當(dāng)前僅顯示1828字，請閱讀下面提示信息。收藏《司法局大調(diào)解三年行動計劃工作總結(jié)》）