文化培訓(xùn)機構(gòu)工作總結(jié)

文化培訓(xùn)學校2012年度工作總結(jié)
——腳踏實地，服務(wù)今明
文化培訓(xùn)機構(gòu)工作總結(jié)

文化培訓(xùn)學校自2011年10月成立至今，已經(jīng)走過了1年多的征程。所謂一鼓作氣勢如虎，2012年是我公司立足發(fā)展的一年，也是突飛猛進的一年。我們腳踏實地，秉承今明教育在業(yè)務(wù)布局上實施的渠道擴張戰(zhàn)略與輕資產(chǎn)擴張戰(zhàn)略，在辦學業(yè)務(wù)上 “一主兩翼”的指導(dǎo)思想，在全體員工的共同努力下，公司在各個方面都取得了良好成績，下面就我公司2012年度工作做以總結(jié)。
一、強化服務(wù)意識，做好服務(wù)工作
正確認識學校的性質(zhì)有助于我們瞄準方向、做實工作，“為學生創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造價值、為合作者創(chuàng)造價值、為社會創(chuàng)造價值”的核心價值觀確定了我們的定位——學校一個綜合服務(wù)部門。我們需要承接上級部門指示并向招生單位做以準確轉(zhuǎn)達，協(xié)助各方做好考務(wù)教務(wù)管理工作，同時配合招生
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所示，2012年我單位在遠程教育項目取得了可喜可賀的成績，2012年春季我校共招收30名（全部繳報名費）學生，其中21人繳納學費就讀。2012年秋季總共招收學生692人，其中606名學生繳納學費就讀，另外成人業(yè)余學歷教育4人。
在開拓代理招生服務(wù)的同時，考慮到目前互聯(lián)網(wǎng)的普遍應(yīng)用，我單位還積極利用網(wǎng)絡(luò)這塊前沿陣地。每周定期在58同城、衢州19樓等網(wǎng)站發(fā)布招生信息，目前從瀏覽量情況來看，有一定效果。另外通過網(wǎng)站所留信息電話前來咨詢的人數(shù)也有所上升。
（2） 考務(wù)工作
考務(wù)工作通常在學期末進行，根據(jù)三所高校遠程教育學院期末考試、補考安排以及學習中心相關(guān)公告，我單位通常需做事宜如下：
1) 根據(jù)學習中心下發(fā)考生名單通知各代理招生點，督促學生盡快完成在線作業(yè)和網(wǎng)上大作業(yè)；
2) 根據(jù)學習中心下發(fā)的考試安排梳理需上交書面大作業(yè)和上機考試學生名單，聯(lián)系招生點及計算機中心協(xié)助解決；
3) 聯(lián)系學習中心獲取試卷，并在第一時間進行清點�？荚嚱Y(jié)束后，將試卷按要求排序裝袋郵送學習中心。
2012年度我單位共協(xié)助學習中心舉辦如下考試。
大學 考試時間
天津大學 2012.06.23 2012.12.22
鄭州大學 2012.04.14 2012.10.20
中國石油大學（華東） --- 2013.01.06
值得一提是剛剛過去的中國石油大學（華東）期末考試，由于2012秋季是我單位第一次招收石大學生，因此此次考試特意安排在杭州，方便與學習中心取得聯(lián)系。我單位還指派工作人員前去接洽，保證了工作的順利完成。
（3） 教務(wù)工作
教務(wù)管理是一個綜合性的崗位，是在學生入學之后長期為其服務(wù)的一個崗位，因此耐心和細心是一個教務(wù)管理人員必備的素質(zhì)。關(guān)于教務(wù)管理的日常工作，根據(jù)我單位實際情況總結(jié)如下。
1) 檔案管理----要做好學生信息檔案和各類教學文件的管理存檔工作
2) 平臺使用----在學生入學之初與招生點聯(lián)系做好新生學習平臺使用的培訓(xùn)工作，以及解決學生在學習過程中所遇到的學習問題和技術(shù)問題
3) 教材征訂----廣泛征求意見對于有需求的同學與教材中心協(xié)調(diào)合作，做好教材征訂和發(fā)行工作。每學期期末做好下學期的教材訂購計劃與發(fā)放清單，及時報教材處。
4) 課程免修----根據(jù)學習中心安排，了解學生情況并負責辦理學員課程免修等手續(xù)
5) 畢業(yè)管理----負責安排并落實各專業(yè)的畢業(yè)實習、畢業(yè)論文和畢業(yè)設(shè)計等畢業(yè)環(huán)節(jié)，根據(jù)各高校要求組織畢業(yè)論文（畢業(yè)設(shè)計、畢業(yè)實習等）的撰寫、回收、評審等工作
我單位教務(wù)管理工作一直由吳建蘭負責，她總結(jié)說這些工作都是需要與報名點老師做好配合，要做到及時通知、反復(fù)詢問，這個崗位溝通很必要也很重要。
（4） 財務(wù)工作
我單位原有財務(wù)人員廖蓓蕾，因個人原因辭職。而后財務(wù)工作由吳建蘭同志兼任。財務(wù)工作不僅僅是是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作，不少學問和政策技術(shù)問題都需要好好學習才能掌握。
我單位財務(wù)工作在各位公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)下，對于 ……（未完，全文共3259字，當前僅顯示1646字，請閱讀下面提示信息。收藏《文化培訓(xùn)機構(gòu)工作總結(jié)》）