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壽險“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”先進(jìn)事跡材料12

發(fā)表時間:2013/4/18 12:17:47


壽險“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”先進(jìn)事跡材料12

閔琴同志是民生人壽湖北分公司的初創(chuàng)者之一,參與了公司籌建工作的每一個環(huán)節(jié),見證了民生人壽公司的成長壯大。閔琴同志一直本著吃苦在前、享受在后的精神,始終把公司的“誠信為先、服務(wù)社會”的宗旨作為指導(dǎo)自己工作的最
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瑣, 在前臺大吼大罵,嚷著說不想干了,面對此情況閔琴同志沒有置之不管,耐心跟這位業(yè)務(wù)伙伴講解公司交單流程,手把手交業(yè)務(wù)伙伴填單,在她的熱情接待和專業(yè)指導(dǎo)下,業(yè)務(wù)伙伴平息了怒火,理解了公司的運(yùn)營流程,并為自己之前的不良態(tài)度向公司道歉。
隨著湖北分公司隊伍的不斷壯大,她的足跡也踏遍了湖北分公司的各個角落,先后支援襄陽、荊門、孝感、十堰、宜昌中支的開業(yè),面對業(yè)務(wù)水平參差不齊的新人,她運(yùn)用不同的方法使他們收益,把多年總結(jié)出的工作經(jīng)驗認(rèn)真給每一位新伙伴進(jìn)行傳授,每次當(dāng)他們學(xué)有所成感激閔琴同志的時候,她總是微笑著虛心回答“這是我應(yīng)該做的”,簡單的一句話也體現(xiàn)了民生的服務(wù)理念“專業(yè)、親和、高效” 。
除了認(rèn)真對待本職工作以外,按照公司前臺“一柜通”的要求,積極學(xué)習(xí)保全,單證管理、理賠業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能,為更好的服務(wù)一線打下了良好的基礎(chǔ)。這在幾年里,閔琴同志的工作得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的高度認(rèn)可并多次獲得季度服務(wù)之星光榮稱號。 自從走上工作崗位的第一天起,她就認(rèn)為,付出越多,得到的 ……(未完,全文共893字,當(dāng)前僅顯示568字,請閱讀下面提示信息。收藏《壽險“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”先進(jìn)事跡材料12》