賓館商務(wù)中心文員個(gè)人工作總結(jié)
公關(guān)銷(xiāo)售部
轉(zhuǎn)眼間來(lái)到友誼賓館已經(jīng)七年有余了,回想起來(lái),從最初餐飲部酒水員的角色我已經(jīng)成功轉(zhuǎn)形成為一名商務(wù)中心文員,這第二個(gè)角色是我喜歡并渴望的角色,對(duì)此我十分珍惜。再一次回顧這一年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)孜
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。在對(duì)客服務(wù)上,高度加強(qiáng)責(zé)任心,時(shí)刻以賓館的利益為重,以部門(mén)的榮譽(yù)為先,以主人公的精神對(duì)待每一位客人;商務(wù)中心的工作還有一個(gè)階段性,就是忙的時(shí)候很忙,不忙的時(shí)候就沒(méi)什么事情,這樣在不忙的時(shí)候就容易松懈,記得有一次經(jīng)理就曾說(shuō)過(guò),問(wèn)題往往就出現(xiàn)在不忙的時(shí)候,所以在不忙的時(shí)候我就警戒自己,防止因?yàn)樗尚府a(chǎn)生漏洞。
公關(guān)銷(xiāo)售部是一個(gè)和諧的大家庭,在工作中能夠與各崗位的同志積極配合,互相幫助,在業(yè)余時(shí)間積極參加集體的活動(dòng),增進(jìn)感情和交流,對(duì)于賓館組織的各種活動(dòng),都盡自己的能力積極參加、響應(yīng),努力為部門(mén)爭(zhēng)取榮譽(yù);在生活中,一切以工作為先,有事情自己想辦法,全年無(wú)事假,僅有一天病假,也是因?yàn)閷?shí)在是病痛難忍,無(wú)法工作;無(wú)論是15號(hào)樓還是1號(hào)樓的崗位都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的分配,努力做好自己的工作,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。
2006年也已經(jīng)接近尾聲了,迎接我的是新的氣息,我會(huì)更加努力的工作,爭(zhēng)取給2006年畫(huà)上一個(gè)完美的句號(hào),為公關(guān)銷(xiāo)售部 ……(未完,全文共834字,當(dāng)前僅顯示530字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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