目錄/提綱:……
一、主要工作自查情況
一是安排便利辦公地點(diǎn)
二是配備現(xiàn)代化辦公設(shè)備
三是科學(xué)設(shè)置服務(wù)窗口
四是做好政務(wù)公開公示
二、自檢發(fā)現(xiàn)的主要問題
1、信息公開工作問題
4、廉潔自律方面問題
三、工作改進(jìn)措施
4、嚴(yán)肅查案態(tài)度和檢查程序
5、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)思想教育學(xué)習(xí)活動(dòng)
……
街道開展 “清風(fēng)”行動(dòng)改進(jìn)
基層工作作風(fēng)自查自糾工作情況匯報(bào)
按照“關(guān)于開展沈河區(qū)改進(jìn)基層工作作風(fēng)‘清風(fēng)’行動(dòng)暨民主評(píng)議基層站所自查自糾工作的通知”要求,萬蓮街道黨工委以沈河糾辦發(fā)[2013]1號(hào)文件為指導(dǎo),秉承“讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行”黨風(fēng)廉政工作新理念,從信息公開、依法辦事、服務(wù)質(zhì)量、廉潔自律、制度建設(shè)五方面入手,大力開展源頭治理、自查完善、監(jiān)督制約等機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),全力推進(jìn)街道市民服務(wù)大廳和安全、綜治、城管等科室的行政事務(wù)和為民窗口服務(wù)工作質(zhì)量,保障行_力規(guī)范運(yùn)行,筑牢正直、正氣、正義“清風(fēng)”,樹立良好的政府工作形象,F(xiàn)將開展“清風(fēng)”行動(dòng)及自查自糾情況
匯報(bào)如下:
一、主要工作自查情況
1、組織領(lǐng)導(dǎo)健全,基層站所作風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任有保障
萬蓮街道黨政主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視街道市民服務(wù)大廳和民生服務(wù)重點(diǎn)崗位人員作風(fēng)建設(shè)工作,始終把“推進(jìn)依法行政,提高工作效能,優(yōu)化地區(qū)軟環(huán)境”作為地區(qū)黨建和街道行政工作全面上水平的重點(diǎn)工作來抓。
自2012年4月街道市
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略690字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
規(guī)范,在“五色”服務(wù)工作框架下,不斷推進(jìn)街道站所為民服務(wù)水平和民生工作質(zhì)量,使“急群眾急,想群眾想”的“五色”服務(wù)不斷深入。
3、
職業(yè)道德教育經(jīng)常,服務(wù)窗口人員服務(wù)形象良好
街道黨工委堅(jiān)持執(zhí)行周學(xué)習(xí)、月集中、季度黨課的學(xué)習(xí)制度,根據(jù)不同時(shí)期的政治要求和工作需要,街道黨工委和紀(jì)工委每月初向各機(jī)關(guān)黨小組提供最新的學(xué)習(xí)資料和討論素材。
針對(duì)市民服務(wù)大廳直接面向群眾的崗位特點(diǎn),培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作做到了:一是在街道黨工委和紀(jì)工委指導(dǎo)下,大廳黨小組在日常學(xué)習(xí)計(jì)劃中自主加入職業(yè)道德、崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)督與自我監(jiān)督、服務(wù)技能等窗口服務(wù)人員工作須知和作風(fēng)教育內(nèi)容。此外,其它涉民服務(wù)科室,也根據(jù)不同業(yè)務(wù)特點(diǎn),設(shè)定自己科室的自主學(xué)習(xí)內(nèi)容,如城管科學(xué)習(xí)計(jì)劃中加入文明執(zhí)法內(nèi)容,社會(huì)管理指揮分中心學(xué)習(xí)計(jì)劃中加入文明辦理民生信訪案件內(nèi)容,綜合治理辦公室學(xué)習(xí)計(jì)劃中加入信仰教育和上訪心理分析內(nèi)容。二是為提高實(shí)際工作中的服務(wù)能力,辦事處還組織了社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)人員和機(jī)關(guān)窗口服務(wù)人員業(yè)務(wù)大比武活動(dòng)。開展了“一次性告知,一次性辦結(jié),讓群眾百分百滿意”優(yōu)秀窗口服務(wù)評(píng)比活動(dòng),通過樹服務(wù)典型、業(yè)務(wù)知識(shí)典型、禮貌用語典型,帶動(dòng)街道窗口服務(wù)全面上水平。
在3月13日最近一次機(jī)關(guān)廉政建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)集中學(xué)習(xí)中,辦事處組織全體工作人員學(xué)習(xí)了《沈河區(qū)改進(jìn)基層
工作作風(fēng)“清風(fēng)”行動(dòng)民主評(píng)議基層站所工作方案》和黨的十八大黨紀(jì)新規(guī),大家紛紛表示在今后的工作中一定要:提高自身業(yè)務(wù)道德修養(yǎng),遵守服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范,預(yù)防工作漏洞,履行服務(wù)承諾,滿足群眾需求。
總之,街道黨工委通過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃保證了定期學(xué)習(xí),抓學(xué)習(xí)時(shí)間落實(shí)保證了學(xué)習(xí)效果,重監(jiān)督提高了工作者職業(yè)道德水平工作。使街道市民服務(wù)大廳和各科室對(duì)外服務(wù)崗位工作人員端正了履職態(tài)度,提高了拒腐防變意識(shí),筑牢了黨風(fēng)廉政理念,滿足了群眾辦事、服務(wù)需求,窗口服務(wù)能力和工作水平得到了良好的社會(huì)評(píng)價(jià)。
4、黨務(wù)政務(wù)公開,對(duì)落實(shí)百姓知情辦事權(quán)力監(jiān)管到位
利用東北新聞網(wǎng)、專題宣傳板、宣傳欄、LED電子顯示屏,嚴(yán)肅開展紀(jì)工委監(jiān)督下的街道黨務(wù)、政務(wù)公開工作。做到應(yīng)公開盡公開和信息即時(shí)更新,保障百姓知情辦事權(quán)力。
堅(jiān)持重大事項(xiàng)公示制度,保障公示時(shí)間和公示內(nèi)容符合黨紀(jì)政紀(jì)規(guī)定。暢通舉報(bào)和投訴渠道,隨時(shí)接受群眾對(duì)街道各類服務(wù)的意見、建議。市民服務(wù)大廳等十個(gè)科室,按照業(yè)務(wù)特點(diǎn),制定了本科室的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范,在科室內(nèi)明顯位置進(jìn)行公示。市民服務(wù)大廳政策法規(guī)、辦事流程、辦理時(shí)限、服務(wù)承諾等應(yīng)公開盡公開。創(chuàng)群眾滿意窗口宣傳畫、標(biāo)識(shí)臺(tái)、評(píng)議碼標(biāo)志擺放有序,無破損。
做好紀(jì)工委監(jiān)督下的行_力信息化監(jiān)管平臺(tái)工作和96123市民服務(wù)熱線工作,踐行“權(quán)力在陽光下運(yùn)行”工作承諾,解決民生問題,給百姓滿意答復(fù)和周到細(xì)致服務(wù)。調(diào)動(dòng)社區(qū)廉政工作站紅馬甲宣傳隊(duì)為黨工作熱情,及時(shí)宣傳沈河區(qū)行_力信息化監(jiān)管系統(tǒng)參與方式,收集群眾對(duì)基層站所建設(shè)的意見、建議。
5、窗口服務(wù)規(guī)范,公開透明的一站式服務(wù)建設(shè)有序
萬蓮街道黨政主要領(lǐng)導(dǎo)本著方便群眾原則,優(yōu)先安排為民、便民服務(wù)設(shè)施建設(shè),優(yōu)化服務(wù)窗口辦公環(huán)境,提高為民服務(wù)政務(wù)公開質(zhì)量。
一是安排便利辦公地點(diǎn)。把承擔(dān)行政事務(wù)的科室安排在辦公樓一、二層。在二樓東側(cè)分別設(shè)置52平方米市民服務(wù)大廳和48平方米社會(huì)管理服務(wù)指揮分中心辦公室。
二是配備現(xiàn)代化辦公設(shè)備。購置先進(jìn)的辦公、服務(wù)工作設(shè)備和便民服務(wù)設(shè)施。指揮分中心和市民服務(wù)大廳配有傳真2臺(tái)、電腦12臺(tái)、打印機(jī)4臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)暢通,適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要。接通辦公內(nèi)網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)外網(wǎng),區(qū)信息中心內(nèi)網(wǎng)、視頻專網(wǎng)、二級(jí)指揮平臺(tái)設(shè)備。市民 ……(未完,全文共5518字,當(dāng)前僅顯示1938字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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