街道開展“清風”行動 自查自糾工作報告

目錄/提綱：……
一、貫徹落實《“清風”行動工作方案》及開展情況
二、開展自查自糾的情況
（二）、存在問題
三、問題產生的原因
四、有針對性的防控措施及下一步工作計劃
……
街道開展“清風”行動
自查自糾工作報告

按照沈河糾風辦〔2013〕1號文件<關于《沈河區(qū)改進基層工作作風“清風”行動暨民主評議基層站所工作方案》的通知>的要求，濱河街道高度重視、及時部署、認真組織開展學習宣傳和貫徹實施該方案，并對照文件要求開展了自查自糾，現(xiàn)將開展學習貫徹和自查自糾的情況報告如下：
一、貫徹落實《“清風”行動工作方案》及開展情況
1、會議部署，組織學習
為確�！扒屣L”行動有序開展、取得實效，我街領導高度重視并將學習貫徹此次活動作為加強黨員領導干部作風建設的重要措施。于2013年3月12日由紀工委書記辛玉華召開專題會議學習《“清風”行動工作方案》，深刻領會文件精神及要求，并將文件進行復印分發(fā)。對于此項任務精心組織，周密安排，確保活動扎實開展。
2、分層領會，有序推進
一是專題會議后各科室相繼開展改進工作作風活動，及時報送情況和信息，統(tǒng)
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和成績，認真查擺問題和不足。
(一)、取得成效
1、真正做到信息公開
認真履行政策法規(guī)、辦事流程等事項公開責任，在市民服務大廳顯眼位置懸掛服務標準、服務承諾、服務事項及流程。做到所有法規(guī)、制度、流程全部上墻，使市民能夠清晰了解計生、低保、殘疾救助、就業(yè)等方面的辦事流程、收費標準和辦理時限，并印制宣傳手冊隨時發(fā)放。實現(xiàn)了政務公開，信息公開。
2、嚴格實行依法辦事
按照相關規(guī)定、制度為群眾辦理各種事項，對于手續(xù)資料齊全的事項立即辦理，對于不齊全或不明白如何辦理的履行告知義務，沒有利用職權、辦事不公，以及亂收費、亂罰款和各種攤派等問題，能真正做到嚴格依法依規(guī)辦事。辦事公開透明，接受群眾監(jiān)督。工作嚴謹，雷厲風行、
3、服務質量令人滿意
接待群眾熱情，語言文明，傾聽耐心，解釋政策清楚準確。對于來電接聽及時、答復清晰，對于前來辦事的市民能自覺做到笑臉相迎，禮貌相待，周到服務，細致辦理。即辦件不拖延推諉，不能及時辦理的耐心做好解釋工作，并在規(guī)定時間內辦結。復雜事項辦理能做到詳細講解，實現(xiàn)窗口之間協(xié)調合作。
4、充分做到廉潔自律
街道所有工作人員均嚴格執(zhí)行黨風廉政建設的各項規(guī)定，嚴肅認真完成本職工作，在履行職責中忠于職守，廉潔奉公，無徇私舞弊、以權謀私、吃拿卡要等問題，無利用手中職權向群眾索要現(xiàn)金、禮物、有價物品等現(xiàn)，無公款吃喝和公款消費情況。
5、各項制度建設完備
建立一系列規(guī)章、制度，并在實際工作中不斷加以完善。現(xiàn)行制度有：主管領導負責制，實行誰主管誰負責；市民服務大廳管理制度，對工作人員著裝、態(tài)度、遵紀守法等進行詳細規(guī)定；立體監(jiān)督機制，實現(xiàn)內部紀檢部門和外部市民雙重監(jiān)督；市民反饋機制，設立電話和網站受理和反饋群眾反映的問題。同時輔以理論學習制度、廉政建設制度、公開辦事制度等等。
（二）、存在問題
1、服務意識有待于進一步提高
雖然對待來訪群眾能保持熱情服務的態(tài)度，但宗旨觀念不夠牢固。從思想上來看，對立黨為公、執(zhí)政為民的認識還不夠深入，未切實做到為群眾所想、急群眾所急。全心全意為民服務的公仆意識還有待深化。
2、理論學習的自覺性不夠高
能完成單位安排的各種政治、業(yè)務學習，但思想上還未引起足夠的重視。對理論學習的重要性、緊迫性認識還不到位，學習的主動性和自覺性不夠，理論與實踐結合差，學以致用不活，缺乏開拓創(chuàng)新意識。
3、工作作風還不夠扎實
一定程度上缺乏腳踏實地的工作作風，迎難而上、銳意進取思想不強。工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性有待提高，責任意識、大局意識不夠，往住只做分內事務，超出職責范圍的少有過問，有時存在不愿管、怕?lián)熑蔚男睦怼?br>4、對業(yè)務知識不夠鉆研
對于特殊事項及案件的辦理還不夠熟練，未把工作做深、做細，缺乏思考和鉆研。對業(yè)務知識的掌握不夠全面，認為現(xiàn)有的業(yè)務知識可以滿足目前工作，等待思想和臨時解決思想普遍，沒有擴展自身價值的前瞻性。
三、問題產生的原因
1、宣傳學習力度不夠
雖然經常進行黨風廉政建設教育和轉變工作作風學習，但宣傳力度不夠，理論與實際脫鉤，沒有發(fā)揮指導作用。個人思想上未引起高度重視，認為只要把本職工作干好就可以，忽視了對政策、制度的學習和掌握，沒有深入消化、吸收， ……（未完，全文共3425字，當前僅顯示1730字，請閱讀下面提示信息。收藏《街道開展“清風”行動 自查自糾工作報告》）