供電所2012年度總結(jié)

目錄/提綱：……
一、深入學(xué)習(xí)貫徹上級會議精神，認(rèn)清重要意義
二、深入剖析單位存在薄弱環(huán)節(jié)，理清工作思路
一是安全工作還有漏洞
二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)還有差距
三是思想作風(fēng)還有弱項(xiàng)
三、明確上級會議三個方面要求，抓好貫徹落實(shí)
一是強(qiáng)化責(zé)任意識，確保安全穩(wěn)定
二是提升服務(wù)水平，確保工作質(zhì)量
三是抓好廉政建設(shè)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查
四、結(jié)合實(shí)際制定整改落實(shí)措施，端正指導(dǎo)思想
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺悟
二是帶頭落實(shí)，以身作則樹立形象
三是嚴(yán)格要求，時刻保持清醒頭腦
五、切實(shí)改進(jìn)服務(wù)人民工作作風(fēng)，樹立供電人形象
一是建議經(jīng)常深入基層，廣泛調(diào)查研究
二是建議提高辦事效率，科學(xué)安排工作
三是建議加強(qiáng)教育引導(dǎo)，提高各級思想層次
……
單位總結(jié)
供電所2012年度總結(jié)

今年以來，在縣供電公司的大力支持幫助下，按照公司的統(tǒng)一要求，我們供電所緊緊圍繞年度工作的指導(dǎo)思想和奮斗目標(biāo)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工，認(rèn)真落實(shí)抓好各項(xiàng)制度落實(shí)、任務(wù)完成、用電保障等工作，取得了一些成就。近期，通過學(xué)習(xí)劉振亞總經(jīng)理在國家電網(wǎng)公司安全穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)服務(wù)廉政建設(shè)電視電話會議上的講話和武威供電公司“兩會”精神，結(jié)合我所的實(shí)際情況，我們組織員工進(jìn)行了深入討論，對存在的問題進(jìn)行了深挖根源、剖析原因、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并對下步工作進(jìn)行了明確部署。先將有關(guān)情況匯報(bào)如下。
一、深入學(xué)習(xí)貫徹上級會議精神，認(rèn)清重要意義
1月25日，劉振亞總經(jīng)理在國家電網(wǎng)公司安全穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)服務(wù)廉政建設(shè)電視電話會議上對安全穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和廉政建設(shè)三項(xiàng)工作的重
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質(zhì)服務(wù)還有差距。去年以來，我們供電所狠抓了“三個十條”，強(qiáng)化工作人員的責(zé)任意識，全年沒有出現(xiàn)瞞報(bào)誤報(bào)等行為，供電所各項(xiàng)任務(wù)完成較好。但是還存在一些應(yīng)急搶修不及時、服務(wù)態(tài)度不熱情、收取電費(fèi)不正規(guī)、修理完善不及時等問題，需要下一步改進(jìn)。三是思想作風(fēng)還有弱項(xiàng)。我所作為供電公司的基層單位，直接面臨著百姓，服務(wù)著百姓，但是在去年的工作中，部分員工心浮氣躁、好大喜功的現(xiàn)象還存在，個別員工追求享樂、攀比奢華的問題還有發(fā)生，這些都需要我們明年工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、明確上級會議三個方面要求，抓好貫徹落實(shí)
通過學(xué)習(xí)上級會議精神，上級在新年度抓好安全穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和廉政建設(shè)方面提出了新的要求，尤其是要結(jié)合中央改進(jìn)作風(fēng)八項(xiàng)規(guī)定，以作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，以解決問題為突破口，通過狠抓責(zé)任落實(shí)、制定執(zhí)行、問題整改、監(jiān)督檢查等幾個方面，對新年度工作做了部署，結(jié)合我所的實(shí)際，我們決心在今年工作中重點(diǎn)做好三個方面的工作：一是強(qiáng)化責(zé)任意識，確保安全穩(wěn)定。我們將定期組織我所工作人員學(xué)習(xí)上級會議精神，專題召開安全形勢分析，開展各項(xiàng)工作，始終堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理，切實(shí)消除各類安全隱患。尤其是加強(qiáng)冬季惡劣天氣、施工中安全管理、重點(diǎn)部位的安全隱患排查。二是提升服務(wù)水平，確保工作質(zhì)量。經(jīng)常性地深入群眾家中，調(diào)查摸底群眾對我所供電的需求及需要改進(jìn)的工作，重點(diǎn)解決好群眾關(guān)心的問題、難解決的問題，加強(qiáng)我所人員思想教育，引導(dǎo)員工正確認(rèn)識提升服務(wù)水平的重要性，確保各項(xiàng)工作圓滿完成。三是抓好廉政建設(shè)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查。按照上級要求，對照公司黨組制定的30條實(shí)施細(xì)則，結(jié)合單位和自己的情況和崗位實(shí)際，逐條對照落實(shí)，時時處處用規(guī)定對照自己、檢查自己、修正自己，找差距、查不足，同時加強(qiáng)供電所內(nèi)部監(jiān)督檢查，確保每名員工能夠廉潔辦公。
四、結(jié)合實(shí)際制定整改落實(shí)措施，端正指導(dǎo)思想
習(xí)主席的改進(jìn)作風(fēng)“十條規(guī)定”和黨組的“30條實(shí)施細(xì)則”為我們做出了明確要求，作為供電所所長，我認(rèn)為在工作、生活中厲行勤儉節(jié)約、反對奢侈浪費(fèi)，要做到三個方面：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺悟。通過學(xué)習(xí)上級精神、各類指示要求、報(bào)紙等，提高自己的黨性修養(yǎng)，矯正自己的人生觀、世界觀和價值觀，端正工作追求。二是帶頭落實(shí)，以身作則樹立形象。供電所所長是供電所的一把手，負(fù)責(zé)全局性工作，自己工作做不好必定會帶來不良風(fēng)氣，必定會影響供電所的建設(shè)發(fā)展，進(jìn)而影響公司形象，因此，作為所長，必須要強(qiáng)化帶頭意識，發(fā)揮模范帶頭作用。三是嚴(yán)格要求，時刻保持清醒頭腦。今年上級對厲行節(jié)約、反對奢侈浪費(fèi)提出了很多要求，這就要求我們必須保持清醒頭腦，尤其是在當(dāng)前信息特別發(fā)達(dá)、人民群眾監(jiān)督更加嚴(yán)厲的時代，更要保持清醒頭腦。
五、切實(shí)改進(jìn)服務(wù)人民工作作風(fēng)，樹立供電人形象。
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