供電公司營銷類演講稿
血心癡情
古語說:“人非草木,孰能無情。”“勸君更盡一杯酒,西出陽關無故人”,是令人感喟的友情;“誰言寸草心,報得三春暉”,是使人羨慕的親情;“在天愿作比翼鳥,在地愿為連理枝”,是纏綿悱惻的戀情;“日暮鄉(xiāng)關何處是,煙波江上使人愁”,是引人思歸的鄉(xiāng)情。今天,我也向大家講述一種情,一個國家電網(wǎng)人發(fā)人深省、感人肺腑的公仆情;一個基層電力人催人奮進、鞠躬盡瘁的血心癡情。他,就是支公司優(yōu)質(zhì)服務能手、西河
供電所所長孔衛(wèi)華?姿L在西河擔任所長的兩年里與電力客戶和所內(nèi)員工結(jié)下了深厚的親情。
電力客戶說:“孔所長和我們有密不可分的魚水情!彼飭T工講:“孔所長與我們有親如一家的血脈請!
為了這份情,2008年初,他出任了大豐縣營銷底子最薄弱,線路情況最復雜的西
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見狀個個挺身而上,12月的巴原大地似乎特別寒冷,大家當時渾身是泥的狼狽樣此時此刻還歷歷在目,那一刻,空氣里只有喘息、加油匯同雨點敲打車身的_,直到聽到發(fā)動機響起的一瞬間,大家特別激動,歡呼著跳上了車。當孔所長一身濕漉漉地趕到客戶單位,充滿歉意地向他們解釋晚到的原因時,他們卻嘖嘖稱贊供電所是光明使者。
為了這份情,他主動啃硬骨頭,哪里有釘子戶、難纏戶,哪里就有他的身影。三家店村一個個體飯店,業(yè)主異常蠻橫,開業(yè)一個月既不配合供電所低壓用電檢查,也不繳納電費。孔所長坐不住了,依法收取電費是我們的天職,如果由于我們工作疏懶造成國家電費流失,那就是我們最大的失職。秋風瑟瑟,細雨蒙蒙。他帶著所里的同志徒步走了十余里崎嶇坎坷的鄉(xiāng)間小路,親自上門為客戶做深入細致的電力法宣傳解釋工作。曉之以理,動之以情,逐字逐句,意味深長。一番耐心講述過后,見個體業(yè)主連聲贊同,態(tài)度誠懇,便給其他遞交了催費通知書,讓他在限期內(nèi)主動到供電所繳納電費。然而幾天過去,個體業(yè)主絲毫沒有悔改之意。風還在刮,雨還在下。他們又踏上了泥濘的羊腸小道。然而當依法向個體業(yè)主送去停電通知書時,個體業(yè)主急了,露出了廬山真面目,操起菜刀威脅道:“要錢沒有,要命有一條,誰逼我,我就跟誰過不去”。半途而廢是用電營業(yè)工作的大忌,對方越是無視電力法,蠻橫無禮,我們越要站穩(wěn)腳跟,寸步不讓,孔所長一身凜然正氣,闊步走向那在陽光下閃亮的菜刀!澳阌玻冶饶氵硬,如果你今天的行為造成了嚴重后果,你不僅要負刑事責任,應繳電費還一分不能少!薄搬斪印苯K于軟了,電費如期結(jié)零了。擔任所長以來,他和所里的同志不知走了多少路,淌了多少汗,挨過多少罵,受過多少威脅,其中的艱辛,其中的苦澀,都是常人難以體會的。正是憑著這種迎難而上的堅強意志,腳踏實地的實干精神,才使得西河供電所基礎管理越來越完善,電費實現(xiàn)月月結(jié)零。
孔所長重感情,更講親情。不過,他的感情里含著國家電網(wǎng)人的原則,親情里掛著秉公辦事的牌子。他生在大豐大地,長在太行山腳下。可謂是土生土長的晉城人。在這里,他既有親戚鏈,又有裙帶網(wǎng)。他的親戚朋友,不是我們用十根指頭能數(shù)得清的;蛟S你不會相信,但是你不相信也得相信,他從未給親戚朋友辦過一次人情電。2009年6月,他的表弟在渠頭村需要接個臨時電,用三四個月磨一批砂子。想讓他開個后門,行個方便,無表用電幾天。表弟滿以為這件事對于重權(quán)在握的孔衛(wèi)華來說,無非一句話的事,再加上親情和紅包,肯定能辦成。不料卻事與愿違,被孔衛(wèi)華婉言拒絕了。最終他的表弟滿腹怨氣地照章辦理了臨時接電手續(xù),安裝計量裝置,照表按時足額交納了電費。然而,客戶和所里員工有了困難,他卻急在臉上,熱在心上,幫在勁上。二村張大爺腿患殘疾,無兒無女,開了個小賣部和大娘維持生計,他便跑前跑后幫二老簡化手續(xù),優(yōu)先辦電。北郜村李大姐以家庭生活困難為由,經(jīng)常拖欠電 ……(未完,全文共2406字,當前僅顯示1529字,請閱讀下面提示信息。
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