區(qū)交通運輸局2012年工作總結和2013年工作思路

目錄/提綱：……
一、2012年工作總結
（一）公交事業(yè)發(fā)展穩(wěn)步推進
（二）道路運輸監(jiān)管規(guī)范有序
（三）水上安全監(jiān)管嚴密有力
（四）黨建工作開展扎實有效
二、2013年發(fā)展環(huán)境分析和目標預測
三、2013年工作思路
（一）指導思想
（二）基本原則
（三）重點工作
……
區(qū)交通運輸管理局
2012年工作總結和2013年工作思路

2012年是實現(xiàn)“十二五”發(fā)展目標的重要一年。在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在市交通港口局的領導和指導下，在兄弟單位的協(xié)助和配合下，我局牢牢把握“穩(wěn)中求進”的總基調，堅持以科學發(fā)展為主題，將全局工作始終放在全區(qū)經濟社會發(fā)展的大格局中去謀劃，緊緊圍繞惠民、便民、利民的宗旨，以“安全、穩(wěn)定、滿意度”為抓手，交通港航事業(yè)取得階段性成果。
一、2012年工作總結
（一）公交事業(yè)發(fā)展穩(wěn)步推進
1.公交運行能力不斷增強
至2012年末，我區(qū)共有公交運營公司4家，運營車輛589輛，實際運營公交線路81條。全年全區(qū)公共交通客運總量6858.90萬人次，比上年增長12.07%。其中，市內公交營運班次75.95萬次，比上年增長6.94%；營運人次2851.25萬人，比上年增長13.61%。區(qū)內公交營運班次145.03萬次，比上年增長3.81%；營運人次4007.65萬人，比上年增長11.01%。長途公交營運班次5.19萬次，比上年下降8.86%；營運人次75.56萬人，比上年下降10.57 %。運營出租車輛380輛，客運總量565萬人次，比上年下降10.31 %。
2.公交基礎設施不斷加強
完成地鐵2號線徐涇樞紐及停車場工程。因配合國家會展中心建設，徐涇東臨時公交樞紐和諸光路東側社會停車場進行了搬遷。新的地鐵2號線徐涇東綜合交通樞紐位于諸光路西
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委、區(qū)國資委、區(qū)財政局等部門共同研討、修訂《青浦區(qū)公共交通政府補貼補償管理辦法》，并經區(qū)政府轉發(fā)，明確對車輛更新、場站建設、線路延辟調的補貼補償內容。根據(jù)市交港局文件精神，各區(qū)縣交通主管部門承擔區(qū)域性出租汽車管理的主體責任。根據(jù)我區(qū)區(qū)域性出租車的現(xiàn)狀與運營中存在的問題，形成本區(qū)區(qū)域性出租車解困方案，并成功化解了“海博出租”因勞資糾紛引起的群訪停運事件。
5.公交服務水平不斷提升
開展青浦區(qū)公交品牌線路評選活動，年終在8條爭創(chuàng)線路中評選出3條區(qū)級品牌線路，帶動了行業(yè)整體服務質量的提升。在新浪網(wǎng)“綠色青浦”政務微博上開展以“公交優(yōu)先•服務民生”為主題的局長微訪談活動，通過與網(wǎng)友的互動交流主動征求意見建議。結合我區(qū)公交行業(yè)相關規(guī)定，對區(qū)內公交、出租公司開展公交行業(yè)政風行風考評，要求各客運企業(yè)圍繞服務規(guī)范、服務質量開展自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。繼續(xù)開展公交客運駕駛員誠信服務公約考核工作，提高從業(yè)人員職業(yè)道德和素質。向全區(qū)居民發(fā)放《青浦區(qū)公共交通便民服務指南（2012版）》，為市民出行提供便利。印制《青浦區(qū)交通地圖》，向客運企業(yè)、客運場站及區(qū)內主要公共場所發(fā)放。配合公交營運公司完成公交線路語音自動報站功能。在春節(jié)、元旦、五一、十一、清明等重大節(jié)假日期間，組織志愿者在重要交通樞紐疏導客流、維護秩序、為旅客提供服務。在高考、中考期間，配套交通管制，為市民做好線路告知和引導工作，切實落實“綠色護考”。繼續(xù)加強公交行風監(jiān)督員隊伍建設，及時處理市民來信來訪來電，提高辦理效率和質量。2012年，我局共收到各類信訪投訴件241件，與上年相比降低29.9%。除4件在辦理時限內未辦結外，其他均已按時辦結，辦結率100%。2012年，我區(qū)市內、區(qū)內公交線路（除“村村通”）滿意度測評市民滿意率83.65%，比上年上升0.32%；“村村通”公交市民滿意率88.66%，比上年上升1.19 %。
6.青浦巴士內部管理不斷嚴格
青浦巴士公交公司按照年初制定的“保安全、抓服務、創(chuàng)績效、促和諧”的工作任務，加強企業(yè)管理，提高服務質量，實現(xiàn)了企業(yè)社會效率與經濟效率的同步前進，安全措施扎實有效，企業(yè)干部、職工隊伍和諧穩(wěn)定，公交滿意度明顯得到提升，切實發(fā)揮了國有公交企業(yè)的領頭羊和帶隊作用。年內，公司營運班次92.8萬次，比上年增長8.22%；營運人次4019.2萬人，比上年增長15.14%；行駛里程2400萬公里，比上年增長4.68%；百萬公里行車事故發(fā)生率6.07起，比上年下降8.45%。青小線成功創(chuàng)建市級公交品牌線路，青小線、青紀線、朱徐線3條線路獲得市達標規(guī)范線路。
（二）道路運輸監(jiān)管規(guī)范有序
1.行政管理方面
完成公交客運方面行政許可13項。對區(qū)域內公交線路換發(fā)車輛營運證586份。新增貨運企業(yè)專業(yè)運輸93戶，非專業(yè)運輸179戶，運輸車輛188輛。機動車維修新開業(yè)25戶。車輛等級評定及二級維護10451輛。新開業(yè)備案公共停車場（庫）4戶244個停車位。對區(qū)內集裝箱企業(yè)進行走訪，及時了解掌握行業(yè)動向，做好因“油價上漲”給集卡行業(yè)帶來壓力的化解及維穩(wěn)工作。全面開展客貨運營運車輛駕駛人員排查工作，對4家公交客運企業(yè)933名駕駛員和1家區(qū)域出租企業(yè)797名駕駛員進行排摸，未發(fā)現(xiàn)吸食、注射毒品，使用精神藥物、網(wǎng)癮等情況，從業(yè)資格證齊備。對區(qū)內36家規(guī)模較大的物流企業(yè)以及集裝箱企業(yè)發(fā)放駕駛員信息排查表，掌握1457名駕駛人員健康狀況等有關情況。
2.日常監(jiān)管方面
加強對我區(qū)交通運輸行業(yè)的監(jiān)管，共出動710次、4716人次對區(qū)內公交汽電車、出租汽車、長途客運、道路貨運、停車場（庫）、車輛維修、駕培等行業(yè)進行監(jiān)督檢查。針對春運、清明、“五一”期間、高考、中考及端午節(jié)安全措施落實、服務供應保障、應急預案準備等情況進行監(jiān)管。春運期間對長途客運進行駐站管理，共核發(fā)長途客車臨時加班通行證46份。認真做好臺風“蘇拉”和強熱帶風暴“達維”、“�？钡姆烙鋫涔ぷ�，事前做好公交基礎設施的檢查，督促各公交營運企業(yè)做好運能調度，及時應對突發(fā)狀況，確保公交正常運營。配合教育局、交警、安監(jiān)部門檢查校車14次，審核符合租賃校車營運資質車輛160輛。加強大型貨運車輛安全管理，與9家危險品運輸企業(yè)簽訂危險品貨物運輸安全工作責任書。結合“打非治違”專項行動、安全生產月等工作，加強交通港航行業(yè)安全監(jiān)管，及時消除安全隱患。組織公交安全防范演練活動，強化應急能力。通過安全生產標準化，制定安全管理制度和操作規(guī)程，排查治理隱患和監(jiān)控重大危險源，建立預防機制，2012年對城市公交先行試點。
3.專項整治方面
堅持“整治與規(guī)范并舉、打擊與宣傳并重”的原則，繼續(xù)發(fā)揮與公安的聯(lián)勤機制，開展非法營運整治，達到“查處一批、規(guī)范一批、取締一批、震懾一批”的監(jiān)管效果。開展日常和專項稽查共計450次，出動執(zhí)法人員4941人次，查獲各類交通運輸違法案件共計1064件（其中含：利用公交站點電子監(jiān)控系統(tǒng)處理公交重點“頑癥”案件143件，利用貨運車輛年檢處理二級維護脫保案件183件，公安移交 ……（未完，全文共11354字，當前僅顯示2701字，請閱讀下面提示信息。收藏《區(qū)交通運輸局2012年工作總結和2013年工作思路》）