區(qū)信訪局局長2012年述職報告

目錄/提綱：……
一、履行職責(zé)情況
（一）增強學(xué)習(xí)意識，提高政治素質(zhì)
一是進一步規(guī)范了區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)包查信訪案件制度
二是進一步加強了信訪矛盾排查制度
三是進一步規(guī)范區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)開門接訪、帶案下訪制度
四是進一步規(guī)范了信訪調(diào)度會制度，定期不定期地研判信訪形勢，加強信訪案件調(diào)度
三是有效化解訪
二、存在問題及改進措施
1、學(xué)習(xí)還缺乏深度及廣度
2、工作上有畏難情緒
3、要加大干部管理力度
……
述 職
區(qū)信訪局局長2012年述職報告

2012年初，按照區(qū)委的安排，本人主持信訪局全面工作。在區(qū)委、人大、政府、政協(xié)的正確領(lǐng)導(dǎo)和市局的關(guān)心支持下，各涉訪單位積極配合下，堅持定期排查制度，盡量把矛盾消化在萌芽狀態(tài)，把問題解決在基層，有力地維護了_，較好地履行了職責(zé)，完成了年度目標(biāo)任務(wù)。全年共開展領(lǐng)導(dǎo)接待日接訪108次，區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)接訪24次、帶案下訪16次，現(xiàn)場接待信訪227余批，920人次，現(xiàn)場調(diào)解78批次。對市聯(lián)席會議交辦的29件和本區(qū)排查研判確定由區(qū)、鄉(xiāng)各級各部門包案的案件進行交辦；共組織維穩(wěn)信訪專題調(diào)度會26次。
一、履行職責(zé)情況
（一）增強學(xué)習(xí)意識，提高政治素質(zhì)
一是堅
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方百計地營造一個良好的工作環(huán)境。
(三）增強責(zé)任意識，認真履行職責(zé)。
今年以來，圍繞全區(qū)發(fā)展大局，積極做好信訪工作，維護全區(qū)穩(wěn)定。
1、加強、規(guī)范信訪制度建設(shè)。一是進一步規(guī)范了區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)包查信訪案件制度。對排查的重大疑難信訪案件和重大信訪苗頭確定區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)包案，督促信訪案件的處理和矛盾的及時化解。二是進一步加強了信訪矛盾排查制度。建立了全面排查與專項排查相結(jié)合，轄區(qū)排查與部門排查相結(jié)合，定期排查與敏感時期排查相結(jié)合的矛盾糾紛排查工作機制，建立定期報告、定期分析研判、定期調(diào)度制度，排查信息實行周零報告制度，敏感時期實行日報告制度，關(guān)鍵時段隨時報告，暢通信息，今年共組織信訪矛盾糾紛排查專題會議共26次。三是進一步規(guī)范區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)開門接訪、帶案下訪制度。①區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)干部提高了對信訪工作的責(zé)任意識，增強了按時接訪的主動性和自覺性，認真履行“一崗雙責(zé)”的職責(zé)，絕大部分領(lǐng)導(dǎo)干部都能及時安排好工作，按要求到信訪大廳接訪，區(qū)委書記李寶宣，區(qū)長周成林帶頭做領(lǐng)導(dǎo)干部的表率，除正常出差外都能親自接訪，親自開調(diào)度會，今年以來，領(lǐng)導(dǎo)接待日接訪率大大提高②區(qū)領(lǐng)導(dǎo)接待日的安排提前在區(qū)政府辦公場所醒目位置進行公示，公示領(lǐng)導(dǎo)接待日、領(lǐng)導(dǎo)分工，接待日程安排文件下發(fā)基層各單位、還有政府網(wǎng)站公示，使群眾有目的有針對地來訪，有序的反映訴求，提高了接待效率和解決訴求的效率；③接待現(xiàn)場一時解決不了的問題，通過領(lǐng)導(dǎo)干部的批示，交辦，限時辦理，和領(lǐng)導(dǎo)包案，有效地促進了“事要解決”；④ 通過領(lǐng)導(dǎo)接待，暢通了上訪渠道，上訪群眾的訴求即使一時得不到解決，通過領(lǐng)導(dǎo)的解釋和疏導(dǎo)，通過交辦案件和公開信息，使群眾增強了解決訴求的信心，感受到領(lǐng)導(dǎo)對上訪問題的重視，大大減少的信訪上行和越級訪的情況，有效地促進了“人穩(wěn)當(dāng)?shù)亍�。四是進一步規(guī)范了信訪調(diào)度會制度，定期不定期地研判信訪形勢，加強信訪案件調(diào)度。
2、加大了案件督辦力度。一是在信訪案件查辦中堅持了定包案領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)單位、定辦案責(zé)任人、定辦結(jié)時限、定辦案質(zhì)量五定原則。二是對轉(zhuǎn)辦信訪案件實行跟蹤督辦，對久拖不辦的單位發(fā)書面督辦通知，保證了信訪案件的及時查辦。對省交辦的22件積案、市聯(lián)席會議交辦的29件，已全部按時報結(jié)，并投入20萬元專項資金，化解了6起積案有效地化解了社會矛盾，切實為群眾解決了一些實際問題。三是有效化解訪。針對訪數(shù)量增多，規(guī)模擴大的趨勢，掌握信息，及時排查，變上訪為下訪，及時化解矛盾、解決問題，確保大局穩(wěn)定。
二、存在問題及改進措施
1、學(xué)習(xí)還缺乏深度及廣度。在新時期，如何做好信訪工作更好地服務(wù)于經(jīng) ……（未完，全文共2204字，當(dāng)前僅顯示1401字，請閱讀下面提示信息。收藏《區(qū)信訪局局長2012年述職報告》）