述 職 報 告
區(qū)信訪局副局長2012年述職述廉報告2
在信訪工作這個崗位上,我深深地感到這個工作的重要性,隨著時代的發(fā)展和工作要求的提高,使我感到工作壓力更大。工作中我不斷加強自身學習,努力提高政策理解能力和工作水平。作為一名信訪工作者,本人能夠嚴格要求自己,牢記黨的兩個“務必”的要求,按照黨的政策辦事。回顧一年來的工作,本人忠于職守,熱愛本職工作,明確工作職責及信訪工作的重要性,通過本人的辛勤工作,把黨和政府的溫暖送給上訪群眾。上訪不是群眾給我們找麻煩,而是人
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干部接訪通知書》,陪同領導接訪,隨時處理領導接訪中的各項事務。對領導接訪批示件進行交辦并進行督查督辦,要求相關單位及時回復并解決上訪人提出的問題。出好每月一期的區(qū)黨政領導干部信訪接待日《情況簡報》。每月向市信訪局報送《龍子湖區(qū)黨政領導干部信訪接待和辦理情況的報告》、《龍子湖區(qū)黨政領導干部接訪安排表》、《龍子湖區(qū)黨政領導干部接訪登記表》、《龍子湖區(qū)黨政領導干部接訪統(tǒng)計表》,每月做好黨政領導干部接訪的截圖工作等。黨政領導干部接待日工作的扎實開展,有利于解決群眾的上訪訴求,有利于社會的穩(wěn)定發(fā)展,有利于密切黨和政府與人民群眾的關系。本年度黨政領導干部共計107人次參加接訪,接待來訪群眾227批463人,交辦了73件黨政領導干部接待日接訪批示件,件件有答復,件件有落實。
本人認真做好信訪接待工作,認真學習《信訪工作條例》、《信訪工作實用指南》及有關信訪工作的法規(guī)政策,事事處處留心觀察,做工作中的有心人。 我仔細傾聽每一個上訪人的心聲。我深深地體會到傾聽對于信訪工作者來說,既是一種工作態(tài)度,也是一種工作方法,在信訪工作中傾聽的作用是很大的。通過耐心細致地傾聽與勸導,使上訪人的情緒得以平復。雖然我不能根本解決上訪人的問題,但可以幫助上訪人了解政策,明白事理。
網(wǎng)上辦信是新生事物,剛來時,領導要我來做這項工作,對于我來說這是一道難題。但我沒有畏難,我認真學習全國信訪信息系統(tǒng)應用指南,順利辦完了網(wǎng)上的每一封來信,并按時進行來訪人員信息登記。
我認真做好信訪矛盾糾紛隱患排查調(diào)處情況報送工作 ,每月按時向市信訪局上報《信訪矛盾糾紛隱患排查調(diào)處情況一覽表》和《信訪矛盾糾紛隱患排查調(diào)處情況統(tǒng)計表》。
我認真做好信訪工作資料的整理和完善工作,按照市信訪局要求,做好年終考評資料的收集、整理、裝訂等工作,并認真收集鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道上報的各項材料。
通過學習實踐,我真切體會到信訪工作的重要性和信訪工作者的責任。 ……(未完,全文共1653字,當前僅顯示1051字,請閱讀下面提示信息。
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