辦稅服務(wù)廳個人先進(jìn)事跡材料

辦稅服務(wù)廳個人先進(jìn)事跡材料

尚彬同志在辦稅服務(wù)廳工作的一年以來，以“為納稅人服務(wù)”為宗旨，以“讓納稅人滿意”為追求，在平凡的崗位上發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)的精神，帶領(lǐng)辦稅服務(wù)廳的全體干部職工，樹立 “感動服務(wù)”理念。塑造了地稅部門全新形象
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升級。她組織開展“星級窗口”評比活動，對窗口服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，服務(wù)狀態(tài)等工作進(jìn)行綜合評比，推進(jìn)了隊伍整體水平的提高。
為了推動納稅服務(wù)水平的全面提高，促進(jìn)硬件設(shè)施使用效率，以“硬”促“軟”。她指定專人對辦稅服務(wù)廳的電子觸摸屏系統(tǒng)進(jìn)行更新，確保觸摸屏系統(tǒng)正常使用，公開、公示有關(guān)涉稅和服務(wù)事項，方便納稅人查詢。充分利用 “電子評價系統(tǒng)”，拓展了納稅人的監(jiān)督渠道，并將電視機(jī)顯示屏分為三欄，首欄循環(huán)播放重要通知，中間欄為娛樂節(jié)目，末欄循環(huán)播放最新政策。使納稅人排號等候的時間得以充分利用。切實地為納稅人營造了一個賓至如歸的良好的辦稅環(huán)境。
她工作的立足點(diǎn)就是想納稅人之所想，急納稅人之所急。在剛剛推行網(wǎng)上申報初期，由于好多企業(yè)對網(wǎng)上申報業(yè)務(wù)并不熟悉，她對納稅人的每一次問題咨詢都能夠認(rèn)真研究解答，甚至有些簡單的問題每天要解答幾十次上百次，她卻始終是那樣耐心，甚至有些企業(yè)的老會計連電腦都不會用，她便手把手的教，甚至利用休息時間到企業(yè)去為納稅人解決疑難問題。
一年來，她帶領(lǐng) ……（未完，全文共889字，當(dāng)前僅顯示565字，請閱讀下面提示信息。收藏《辦稅服務(wù)廳個人先進(jìn)事跡材料》）