地稅征收科數(shù)據(jù)錄入員個(gè)人事跡
王丹同志,1983年6月出生,2007年參加工作,沈陽(yáng)農(nóng)業(yè)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),學(xué)士學(xué)位,F(xiàn)任沈陽(yáng)市地方
稅務(wù)局東陵分局征收科數(shù)據(jù)錄入員,從事納稅申報(bào)工作。她以熱心、細(xì)心、耐心和忘我的工作熱情,在平凡的崗位上承擔(dān)著應(yīng)盡的職責(zé),為納稅人提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)、同志們的
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務(wù)廳的工作一時(shí)無(wú)法掌握。當(dāng)時(shí)面對(duì)幾百戶企業(yè),工作強(qiáng)度可想而知,更有個(gè)別納稅人因?yàn)椴焕斫舛鴮?duì)她進(jìn)行責(zé)難,對(duì)此她選擇了忍耐、寬容,更多的是刻苦學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),虛心向其他同志請(qǐng)教。在最短的時(shí)間內(nèi)全面掌握了業(yè)務(wù)技能,出色地完成了由一名大學(xué)畢業(yè)生到業(yè)務(wù)精湛的稅務(wù)工作者的角色轉(zhuǎn)換。現(xiàn)在已成為納稅申報(bào)窗口骨干力量的她,工作有思路,完成任務(wù)出色,自身也在磨礪中逐漸成熟起來(lái)。
三、加強(qiáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)意識(shí),樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)口碑
每月征期,辦稅服務(wù)廳都要接待大量的納稅人!皟(yōu)質(zhì)、文明、熱情、高效”是王丹同志做好納稅服務(wù)工作的一貫宗旨。對(duì)每一位到窗口咨詢(xún)業(yè)務(wù)的納稅人,無(wú)論身份,無(wú)論長(zhǎng)幼,她都面帶微笑,給予耐心細(xì)致的解答,從不以單純追求申報(bào)量為目的,敷衍納稅人。如:有的納稅人年歲大,眼睛不方便,無(wú)法核對(duì)稅額,王丹就主動(dòng)幫他核對(duì);有的納稅人社保報(bào)盤(pán)錯(cuò)誤,她會(huì)盡力幫助修改,力求節(jié)省納稅人的時(shí)間;征期里業(yè)戶多,許多時(shí)候連午飯也吃不上,她從無(wú)怨言,依然堅(jiān)持為納稅人申報(bào);有時(shí)納稅人由于某些原因到下班時(shí)間才來(lái)申報(bào),她堅(jiān)持特事特辦的原則,為納稅人延時(shí)服務(wù)……真情拉近距離,服務(wù)樹(shù)立口碑。王丹同志在工作中堅(jiān)持以真情實(shí)感去服務(wù)納稅人、打動(dòng)納稅人,得到了眾多納稅人的尊重和好評(píng)。
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