淺談醫(yī)院檢驗科的管理體會

醫(yī)院檢驗科的管理應(yīng)呈多元化管理
淺談醫(yī)院檢驗科的管理體會

提到管理，人們首先想到的是嚴(yán)格的規(guī)章制度為主要內(nèi)容的管理，這是管理的根本，但并不是唯一的管理模式，因為容易忽略員工的積極性，目前，醫(yī)院正步人高速發(fā)展的時期，改革的方式也呈現(xiàn)多元化，在這種特殊時期，如果單純的采用傳統(tǒng)的管理模式進(jìn)行管理，只注重規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行，忽視人的精神層面的需求，勢必會束縛員工的創(chuàng)造性和積極性。如何來管理科室，如何來維護(hù)醫(yī)院和科室的聲譽(yù)，如何充分發(fā)揮員工的內(nèi)在潛能和增強(qiáng)_意識，筆者有幾點(diǎn)體會。
1增強(qiáng)_意識，是調(diào)動員工積極性的根本聲譽(yù)是一種重要的無形資源，聲譽(yù)的管理就是對這種資源進(jìn)行開發(fā)和利用。充分發(fā)揮其“內(nèi)聚”與“外吸”兩個功能。對內(nèi)，激發(fā)員工的主體精神、_強(qiáng)者意識，釋放最大的潛能，同心同德，為醫(yī)院美好的未來
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，自我管理意識。重視以人為本的管理，比單純依靠制度管理，更有針對性、持久性和高效性，更能有利于培養(yǎng)_意識，增強(qiáng)科室的凝聚力，改善人際關(guān)系，激發(fā)員工的創(chuàng)造力，員工在團(tuán)結(jié)和諧的氛圍中，個人價值得到認(rèn)同，自身潛能得到釋放。
①科室主任的道德品質(zhì)、人格魅力、工作作風(fēng)、政策水平、知識層次、業(yè)務(wù)技能、管理能力、法律意識等，反映在一切行為之中，并且是一個科室管理好壞的先決條件。增強(qiáng)創(chuàng)新意識和競爭意識，全面審視科室工作，分析科室現(xiàn)狀，謀求科室建設(shè)的未來，建立一系列競爭機(jī)制，大膽管理，激勵上進(jìn)，敢于同本專業(yè)同行競爭，不斷提高本科室的學(xué)術(shù)水平和知名度。把好質(zhì)量關(guān)、及時與臨床溝通、更新的檢驗技術(shù)、以及抓好兩個效益，提高科室人員的經(jīng)濟(jì)收人等等，科主任要做嚴(yán)格的管理者和楷，四川內(nèi)江市中醫(yī)醫(yī)院檢驗科(641以洲))2011年11月3日收稿模。②科室除了認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的的大政方針和規(guī)章制度外，還必須建立本科的細(xì)則，健全獎懲制度，形成激勵效應(yīng)。對一切違紀(jì)行為，必須做出客觀、公正的處理，只有這樣，科室才有凝聚力，科主任才有威信和號召力。③把人才培養(yǎng)作為科室的基本建設(shè)，提高科室人員的科研意識和整體素質(zhì)，提高科室的業(yè)務(wù)水平。抓好特色建設(shè)和提高臨床服務(wù)意識，充分發(fā)揮科室現(xiàn)有的設(shè)備和有針對性的引進(jìn)先進(jìn)儀器，提高急診水平，積極配合臨床科室，加強(qiáng)與臨床的信息交流和溝通。
3強(qiáng)調(diào)醫(yī)德教育，提高員工的職業(yè)道德水平醫(yī)德是一種職業(yè)道德，它作為調(diào)整醫(yī)患關(guān)系的行為規(guī)范，對指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德實踐，調(diào)整醫(yī)務(wù)人員與服務(wù)對象，以及醫(yī)務(wù)人員相互關(guān)系的行為規(guī)范，促進(jìn)衛(wèi)生行業(yè)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)意義重大。筆者體會到:醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員從事的唯一目的，就是救人疾苦，推崇仁愛、同情、廉潔和不謀私利。作為醫(yī)療衛(wèi)生人員，當(dāng)你選擇了行醫(yī)這個神圣的職業(yè)后，就要用生命和l/3時間去從事自己的本職工作，付出我們一生的汗水和心血。培養(yǎng)科室人員熱愛自己的本職工作，熱愛患者，激發(fā)員工刻苦鉆研業(yè)務(wù)，在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，做到敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、精細(xì)、創(chuàng)新、及時、準(zhǔn)確，用循證醫(yī)學(xué)來選擇好的檢測方法，提高檢驗水平，為臨床提供可靠的診斷依據(jù)。
4強(qiáng)化“以病人為中心”、“以質(zhì)量求生存”的服務(wù)理念醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院服務(wù)管理和醫(yī)院管理的核心和永恒的主題，醫(yī)療市場的競爭就是高質(zhì)量、高水平的競爭，必須建立質(zhì)量保證體系，不要簡單地以經(jīng)濟(jì)效益作為評價實驗室的指標(biāo)，如果只重視經(jīng)濟(jì)效益不重視質(zhì)量，勢必會造成臨床漏診、誤診，給醫(yī)院和患者帶來損失�？剖乙怀觥耙圆∪藶橹行�，以質(zhì)量求生存、求效益、求信譽(yù)、求發(fā)展”的服務(wù)理念，只有保證檢驗報告及時、準(zhǔn)確，才能最大程度地杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，最大限度地為病人服務(wù)。
5用法律法規(guī)和實驗室生物安全管理辦法來管理科室檢驗科在抓質(zhì)量管理、經(jīng)濟(jì)效益、人才培養(yǎng)、信息化管理的同時，必須嚴(yán)格按照衛(wèi)生部有關(guān)法律、法規(guī)性文件，由于突發(fā)性公共衛(wèi)生事件經(jīng)常發(fā)生，科室應(yīng)嚴(yán)格遵守《醫(yī)療事故處理條例》、《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若千規(guī)定》、《 ……（未完，全文共2505字，當(dāng)前僅顯示1592字，請閱讀下面提示信息。收藏《淺談醫(yī)院檢驗科的管理體會》）