衛(wèi)生局開展糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、工作情況
（一）大力實(shí)施“123”工程，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制
一是抓正面典型，弘揚(yáng)正氣
二是抓反面典型，警鐘長(zhǎng)鳴
二是行風(fēng)建設(shè)與考核相結(jié)合
三是行風(fēng)建設(shè)與日常業(yè)務(wù)工作相結(jié)合
（二）認(rèn)真開展“五查五看”活動(dòng)，全面加強(qiáng)自查自糾
（三）推行行業(yè)作風(fēng)“五項(xiàng)制度”，促進(jìn)糾風(fēng)工作的落實(shí)
一是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)承諾制度
二是醫(yī)療服務(wù)及價(jià)格公示制度
三是藥品集中招標(biāo)采購制度
四是醫(yī)療惠民便民制度
五是糾風(fēng)工作檢查制度
二、存在的問題
三是黨風(fēng)廉政建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度需要進(jìn)一步加強(qiáng)
三、下步打算
一是繼續(xù)加大黨風(fēng)廉政建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度
二是不斷加大黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作宣傳力度
三是全面優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境
五是不斷完善醫(yī)療服務(wù)誠信評(píng)估體系
六是加大社會(huì)監(jiān)督工作力度
……
沈河區(qū)衛(wèi)生局開展糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作總結(jié)

為切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，堅(jiān)決糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，按照省政府糾風(fēng)辦《關(guān)于2012年糾風(fēng)工作的實(shí)施意見》的要求及區(qū)紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作的工作部署，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，明確責(zé)任，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，不斷加強(qiáng)糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，促進(jìn)了我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作情況
（一）大力實(shí)施“123”工程，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制
建立“一個(gè)機(jī)制”，即建立領(lǐng)導(dǎo)管理機(jī)制。我們實(shí)行一把手總負(fù)責(zé)，其它領(lǐng)導(dǎo)按分工各負(fù)其責(zé)的“一崗雙責(zé)”領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)制，首先成立了以局長(zhǎng)、黨委書記為組長(zhǎng)，主管副職為副組長(zhǎng)的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《沈河區(qū)衛(wèi)生局糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理實(shí)施方案》，與局屬各醫(yī)療衛(wèi)生單位簽訂了行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任狀，堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管作風(fēng)”的原則，把加強(qiáng)行業(yè)管理與行風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合，做到一起研究部署，一起組織實(shí)施，一
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作相結(jié)合。我們通過抓行風(fēng)建設(shè)，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作開展提供了有力的思想、組織、紀(jì)律和工作作風(fēng)保證，有效地促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)的落實(shí)，確保了醫(yī)藥衛(wèi)生_改革的順利進(jìn)行。
（二）認(rèn)真開展“五查五看”活動(dòng)，全面加強(qiáng)自查自糾
為把糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作做實(shí)、做細(xì)，做徹底，我們?cè)谌到y(tǒng)內(nèi)深入開展了“五查五看”自查自糾活動(dòng)。一查服務(wù)態(tài)度，看是否有“生、冷、硬、頂、推”的問題；二查廉潔行為，看是否有“吃拿卡要”的問題；三查醫(yī)療質(zhì)量，看是否存在事故隱患；四查服務(wù)環(huán)境，看是否有“臟亂差”的現(xiàn)象；五查醫(yī)藥費(fèi)用，看是否有亂收費(fèi)的問題。對(duì)查出的問題，認(rèn)真反思，查找原因。認(rèn)真落實(shí)整改措施，特別是加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)崗位人員的教育，組織基建、藥品、設(shè)備采購等崗位人員開展“崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查”活動(dòng)，有針對(duì)性地建立了預(yù)防措施。通過糾建并舉，集中整治，能改的馬上改，變被動(dòng)為主動(dòng)。把自查自糾與征求群眾意見相結(jié)合，通過召開座談會(huì)、發(fā)放問卷調(diào)查等形式，廣泛征求群眾意見。同時(shí)，主動(dòng)邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員和社會(huì)監(jiān)督員加強(qiáng)對(duì)我們衛(wèi)生行業(yè)的監(jiān)督，對(duì)反映出的問題及時(shí)解決。
（三）推行行業(yè)作風(fēng)“五項(xiàng)制度”，促進(jìn)糾風(fēng)工作的落實(shí)
一是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)承諾制度。根據(jù)部門和崗位實(shí)際制定承諾內(nèi)容和監(jiān)督考核機(jī)制，對(duì)違諾行為進(jìn)行責(zé)任追究。并將醫(yī)院的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、辦事流程等內(nèi)容通過新聞媒體、政務(wù)網(wǎng)向社會(huì)進(jìn)行公開，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。
二是醫(yī)療服務(wù)及價(jià)格公示制度。在門診大廳顯要位置通過電子顯示屏，將常用藥品價(jià)格及檢查費(fèi)、手術(shù)費(fèi)價(jià)格向社會(huì)公開，提高收費(fèi)透明度。
三是藥品集中招標(biāo)采購制度。醫(yī)院招標(biāo)采購的藥品種類由醫(yī)院藥事委員會(huì)討論決定，招標(biāo)采購的藥品必須是遼寧省集中招標(biāo)藥品目錄中的品種。衛(wèi)生局藥采中心對(duì)醫(yī)院采購情況實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，并加大對(duì)藥品采購品種、采購價(jià)格、實(shí)際加價(jià)率、銷售價(jià)格、上網(wǎng)采購量的監(jiān)管力度，確保藥品采購“陽光操作”。
四是醫(yī)療惠民便民制度。實(shí)施醫(yī)療惠民工程，開展惠民救助，惠民醫(yī)院不斷擴(kuò)大救助人群，加大救助比例。由沈河區(qū)低保戶、低收入家庭、“四老一戶”（老黨員、老軍人、老烈屬、老功臣和特殊困難戶），逐步擴(kuò)大將低保邊緣戶、特困職工及其家屬、沈河區(qū)部分在建工地農(nóng)民工也納入到救助人群中，救助對(duì)象達(dá)3萬人。救助政策由建院初期“兩免兩減”到現(xiàn)在的“六免六減”。同時(shí)引用區(qū)慈善資金開展各項(xiàng)救助項(xiàng)目，被救助_免費(fèi)使用電診、生化等檢驗(yàn)項(xiàng)目達(dá)28項(xiàng)；治療項(xiàng)目10項(xiàng)。
五是糾風(fēng)工作檢查制度。采取多種方式發(fā)放滿意度調(diào)查問卷，召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)、組織監(jiān)督員視察，公開監(jiān)督舉報(bào)電話，暢通投訴渠道，隨時(shí)受理群眾投訴舉報(bào)，對(duì)違法、違規(guī)、違紀(jì)的人和事發(fā)現(xiàn)一起處理一起，決不手軟，努力創(chuàng)造一個(gè)良好的醫(yī)療環(huán)境。
全年共發(fā)放社會(huì)問卷調(diào)查6719份，聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員151人，召開監(jiān)督員座談會(huì)38次。
今年以來，我局配合市、區(qū)糾風(fēng)辦等部門多次對(duì)局屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)糾風(fēng)工作進(jìn)行了檢查，推動(dòng)了衛(wèi)生系統(tǒng)糾風(fēng)工作的落實(shí)。
通過采取有效措施，增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，增強(qiáng)了干部職工的拒腐防變能力，遏制了商業(yè)賄賂的滋生和蔓延，樹立了衛(wèi)生系統(tǒng)的良好形象。
二、存在的問題
糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，我局糾風(fēng)工作雖然取得了一定成效，但僅僅是初步的、階段性的，需要在更大范圍和更深層次上拓展和延伸，鞏固成果的任務(wù)還比較重。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們還要清醒地看到存在的問題和不足。主要表現(xiàn)在：
一是個(gè)別單位對(duì)糾風(fēng)工作重視不夠，辦理信訪舉報(bào)和網(wǎng)上訴求 ……（未完，全文共3902字，當(dāng)前僅顯示1971字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《衛(wèi)生局開展糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作總結(jié)》）