社會保險(xiǎn)基金管理局2012年“效能建設(shè)年”活動工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、積極動員，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)
一是成立專門活動小組
二是發(fā)動廣泛宣傳
三是組織集中學(xué)習(xí)
二、切合實(shí)際，積極查擺整改
（一）多管齊下，查根清源
二是窗口建設(shè)工作有待進(jìn)一步規(guī)范三是醫(yī)療保險(xiǎn)的工作效率有待進(jìn)一步提高
（二）對癥下藥，逐步整改
一是通強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)
三是簡化醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷手續(xù)、縮短報(bào)銷時(shí)間、提高醫(yī)保經(jīng)辦效能
三、提高效能，提升服務(wù)質(zhì)量
（一）扎實(shí)推進(jìn)，夯實(shí)基礎(chǔ)，努力提升醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量
（二）結(jié)合本職，臻于極致，確保綜合檔案管理晉升“省特級”
（三）立足實(shí)際，真抓實(shí)干，深化書記項(xiàng)目實(shí)效
（四）創(chuàng)先爭優(yōu)，深化窗口服務(wù)，樹立黨員先鋒模范作用
……
社會保險(xiǎn)基金管理局2012年“效能建設(shè)年”活動工作總結(jié)

自“效能建設(shè)年”活動開展以來，我局在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終高度重視此項(xiàng)工作，牢牢把握“圍繞發(fā)展抓效能、抓好效能促發(fā)展”這個(gè)主題，緊緊圍繞全縣“效能建設(shè)年”活動會議及縣“效能建設(shè)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室總部署確定的各項(xiàng)工作任務(wù)，切實(shí)解決效能建設(shè)中的突出問題，為提高辦事效能、提升服務(wù)質(zhì)量、確�；鸸芾戆踩�，提供了有力的保障。
一、積極動員，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)
　 一是成立專門活動小組。我局于2月24日成立了機(jī)關(guān)
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略377字，正式會員可完整閱讀）……　
、互相幫等多種形式，深刻剖析問題根源。經(jīng)過認(rèn)真梳理，主要存在以下幾方面問題：一是人才建設(shè)工作有待進(jìn)一步提高；二是窗口建設(shè)工作有待進(jìn)一步規(guī)范；三是醫(yī)療保險(xiǎn)的工作效率有待進(jìn)一步提高。
（二）對癥下藥，逐步整改。針對已查找出的問題，深入剖析主要原因或根源，制定行之有效的整改措施。一是通強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。要求全體工作人員都必須自覺參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，切實(shí)結(jié)合自身崗位職責(zé)進(jìn)行有針對性學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)筆記、書寫心得體會，開展專題討論和交流活動；二是結(jié)合我局相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程制定了十項(xiàng)基本制度，規(guī)范機(jī)關(guān)管理行為，改善機(jī)關(guān)運(yùn)行方式；三是簡化醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷手續(xù)、縮短報(bào)銷時(shí)間、提高醫(yī)保經(jīng)辦效能。
三、提高效能，提升服務(wù)質(zhì)量
（一）扎實(shí)推進(jìn)，夯實(shí)基礎(chǔ)，努力提升醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量。
一是突出抓好硬件設(shè)施建設(shè)，將城鄉(xiāng)醫(yī)保辦公室遷移到占地面積120平方米的一樓，配備齊全辦公設(shè)施，實(shí)現(xiàn)“一條龍”服務(wù)；二是簡化醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷手續(xù)、縮短報(bào)銷時(shí)間，縮短報(bào)銷審批時(shí)限，零星報(bào)銷時(shí)限由20個(gè)工作日，縮短為10個(gè)工作日，定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷返還時(shí)限由40個(gè)工作日，縮短為20個(gè)工作日，實(shí)現(xiàn)“雙減半”。
（二）結(jié)合本職，臻于極致，確保綜合檔案管理晉升“省特級”。
為加快推進(jìn)我局綜合檔案管理規(guī)范化，更好地為參保對象和社會保險(xiǎn)經(jīng)辦業(yè)務(wù)服務(wù)，我局對檔案室進(jìn)行了重新布局和裝修，形成布局合理、設(shè)置規(guī)范的檔案管理場所，并于9月19日晉升為“省特級”的綜合檔案室，履行了對參保人“記錄一生、跟蹤一生、服務(wù)一生、保障一生”的工作職責(zé)。
（三）立足實(shí)際，真抓實(shí)干，深化書記項(xiàng)目實(shí)效。
堅(jiān)持以“書記抓、抓書記”推動基層組織建設(shè)，發(fā)放了社會保險(xiǎn)宣傳資料5000份，共收集到了72份調(diào)查問卷，深入調(diào)查民意，加強(qiáng)開展基層活動，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)黨組織和黨員干部的先鋒模范作用。
（四）創(chuàng)先爭優(yōu)，深化窗口服務(wù)，樹立黨員先鋒模范作用。
我局以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”作為目標(biāo)，積極加強(qiáng)制度建設(shè)和隊(duì)伍建 ……（未完，全文共1664字，當(dāng)前僅顯示1057字，請閱讀下面提示信息。收藏《社會保險(xiǎn)基金管理局2012年“效能建設(shè)年”活動工作總結(jié)》）