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縣“為民服務之星”勞動保障事務所副所長個人典型材料

發(fā)表時間:2012/12/28 23:03:05

無私奉獻  揮灑青春

縣“為民服務之星”勞動保障事務所副所長個人典型材料

王宗濤、男、漢族,現任呼圖壁鎮(zhèn)勞動保障事務所副所長,他用“勞動保障無小事”這句話告誡自己,始終以飽滿的工作熱情、執(zhí)著的敬業(yè)精神,將“便民、利民、惠民”的服務宗旨踐行在每一項工作上,時刻體現著一名勞動保障服務為民的光輝形象。

堅持原則 擺正位置

2003年7月,通過公開招聘進入呼圖壁鎮(zhèn)從事勞動保障工作后,他始終堅持辦事公道、依法辦事的原則。每一項新的優(yōu)惠政策開始實施的時候,他總能接到說情的電話,遇到私下打招呼讓他照顧的人,可他從來沒有出現過因為不好意思、抹不開情面而違反辦事原則的事。總是直截了當地告
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社區(qū)勞動保障工作人員召開例會進行了業(yè)務培訓并進行測試,隊伍的整體素質得到了提高。他對每一個政策法規(guī)都要進行認真的研讀,他經常對社區(qū)的工作人員說,要想得到服務對象的認可,首先你要讀懂政策,要理解會政策,能夠熟練地解釋政策,而且要根據服務對象的實際情況,把他能夠用到的政策解釋清楚。事務都具有相對性,如果你服務好了,那么你就能得到他們的認同,他們就能當好你的宣傳員、講解員。這樣,不但能夠有效的推動工作的開展,還能使勞動保障工作隊伍的形象得到很大的提升。所以,想要做好每一項工作,不僅僅是為他人服務,也是為自己服務。

求真務實 扎實工作

他對待工作總是兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,任勞任怨,勞動保障工作涉及方方面面,無論什么工作,他都不推脫,總是以高度的責任心,盡心盡力的去完成好。這些年,他累計接待辦事和咨詢政策的群眾約3萬人次,最多的一天近200人次。

很多不符合政策的失業(yè)人員,特別是原國有企業(yè)下崗失業(yè)人員,對政策不了解?傉J為他們應該受到特殊的照顧,所有的優(yōu)惠政策他們都應該享受,經常性情緒激動,不順心就大吵大鬧,破口大罵,伸手打人,并且威脅勞動保障工作人員,很多人感覺很委屈,工作中提不起精神,他總是告誡他們,不管有多大的委屈,一定要把工作做好,要保持良好的精神狀態(tài),調整心態(tài),今天當一天和尚,今天就要把鐘撞響。

2006年4月,一名內地到新疆打工的民工到事務所投訴餐廳老板拖欠工資,他立刻帶領所在社區(qū)的勞動保障工作人員實地了解情況,并向餐廳負責人詳細講解政策,經過三次調解,餐廳負責人現場就支付了拖欠的400元工資,并心悅誠服的說:“太佩服你們了,再不給錢,我自己都不好意思了”。2007年6月,一名符合一次性補費退休政策的老人,到事務所反映,因離開企業(yè)時間較長了,人事檔案不知道具體在哪里了,無法辦理補費退休,希望能夠幫忙想想辦法。他立刻帶著這個老人,到檔案局、經貿委、社保局、就業(yè)局、勞動人事社會保障局挨個查找,最后經過和原企業(yè)的負責人事管理的人聯(lián)系上后,才找到這位老人的檔案。并為其順利辦理了資格認定手續(xù),老人感動的說:“其實找不到檔案的時候心里已經不抱什么希望了,你們的服務態(tài)度真好!边@樣的事例有很多,他總是認為這就是工作的一部分,既然是服務就要服務好,讓這個窗口永遠對群眾敞亮。

奮發(fā)工作 風雨過后見彩虹

經過他和同事們的共同努力,呼圖壁鎮(zhèn)的勞動保障工作取得的長足的發(fā)展,就業(yè)安置、崗位開發(fā)、自主創(chuàng)業(yè)、社會保險擴面等各項工作任務年年超額完 ……(未完,全文共2120字,當前僅顯示1348字,請閱讀下面提示信息。收藏《縣“為民服務之星”勞動保障事務所副所長個人典型材料》
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