供配電營(yíng)業(yè)所2012年述職報(bào)告2

目錄/提綱：……
一、白塔供配電營(yíng)業(yè)所基本情況
二、開(kāi)展關(guān)鍵崗位監(jiān)督的主要舉措
一是建立配網(wǎng)定期維護(hù)制度
二是建立定期清理通道制度
三是建立定期試驗(yàn)保護(hù)裝置制度
四是建立定期監(jiān)測(cè)負(fù)荷制度
五是建立定期監(jiān)測(cè)用戶電壓制度
六是建立冬試冬修制度
三、取得的成效
1、特色服務(wù)助發(fā)展
2、抗擊臺(tái)風(fēng)保供電
3、可靠供電促增長(zhǎng)
四、存在問(wèn)題
二是服務(wù)的常態(tài)機(jī)制有待完善三是服務(wù)規(guī)范方面有待進(jìn)一步提高
……
供配電營(yíng)業(yè)所關(guān)鍵崗位述職報(bào)告
供配電營(yíng)業(yè)所2012年述職報(bào)告2

各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！我是仙居縣供電局白塔供配電營(yíng)業(yè)所負(fù)責(zé)人王瓊彬，根據(jù)關(guān)鍵崗位考核有關(guān)要求，下面我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我所各項(xiàng)工作開(kāi)展情況：
一、白塔供配電營(yíng)業(yè)所基本情況
白塔供配電營(yíng)業(yè)所供電范圍涉及白塔鎮(zhèn)、田市鎮(zhèn)、皤灘鄉(xiāng)、淡竹鄉(xiāng)4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，面積達(dá)418平方公里，供電人口約93613萬(wàn)人，有137個(gè)行政村。供電轄區(qū)內(nèi)主要供電負(fù)荷集中在35省道沿線區(qū)域、及茶溪工業(yè)園等。
我所現(xiàn)有員工12人，下設(shè)線路班、計(jì)量班、營(yíng)銷班。我所主要負(fù)責(zé)主供線路的維護(hù)、搶修。目前，轄區(qū)內(nèi)有110KV變電所1座，35KV變電所1座。管轄的10KV線路15條（其中專線3條）。10KV線路全長(zhǎng)331.357 KM。配變429臺(tái)，總?cè)萘?3225KVA，農(nóng)村公變286臺(tái)，容量2
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略572字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
清理工作：修訂完善了首問(wèn)負(fù)責(zé)制度、供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)擴(kuò)流程時(shí)限考核細(xì)則、廉潔自律制度、政治學(xué)習(xí)制度、文明禮貌規(guī)范和限時(shí)辦結(jié)服務(wù)承諾制等12個(gè)制度，在限時(shí)辦結(jié)服務(wù)承諾中，規(guī)定了辦結(jié)時(shí)限，承辦部門和聯(lián)系、監(jiān)督電話。進(jìn)一步完善了營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)功能，為用戶在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、電費(fèi)繳納和用電咨詢上提供全方位服務(wù)，贏得了社會(huì)各界的贊譽(yù)，樹(shù)立了良好的服務(wù)品牌。
三、取得的成效
在2012年的工作中，我所緊密結(jié)合轄區(qū)內(nèi)旅游景點(diǎn)發(fā)展需求，并以此為重點(diǎn)工作，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作，取得明顯成效：
1、特色服務(wù)助發(fā)展。仙居的旅游景點(diǎn)主要集中在白塔區(qū)域，旅游業(yè)的發(fā)展事關(guān)民生改善、事關(guān)地方形象提升，上級(jí)部門對(duì)此亦非常重視。為此，我所及時(shí)編制各種重要活動(dòng)保供方案，落實(shí)重大活動(dòng)安全保供任務(wù)。今年已安排了6次保供電工作，均圓滿完成。同時(shí)，對(duì)主供旅游景點(diǎn)的線路進(jìn)行大面積通道清理，如：景星204線主要供神仙居景區(qū)及神仙居山莊，我所對(duì)該線路進(jìn)行了大清理，今年清理樹(shù)木、毛竹達(dá)160多株。
由于大神仙居的特殊性，我所對(duì)該線路基本不停電，如確需停電時(shí)，也是取得大神仙居管理部門同意后再安排施工停電，并在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供電。11月16日18時(shí)大神仙居施工人員因線路故障困在山上，我所線路負(fù)責(zé)人連夜組織人員趕往現(xiàn)場(chǎng)搶修，經(jīng)過(guò)四、五個(gè)小時(shí)的奮力搶修，該線路終于在當(dāng)天22時(shí)左右恢復(fù)送電。
2、抗擊臺(tái)風(fēng)保供電。今年受臺(tái)風(fēng)影響，淡竹鄉(xiāng)的電力設(shè)施損壞尤為嚴(yán)重，當(dāng)時(shí)就有10多處故障點(diǎn)。8月8日早上，淡竹鄉(xiāng)被臺(tái)風(fēng)掛斷了的毛竹倒在了尚仁208線上，導(dǎo)致三相短路，燒斷了電線。險(xiǎn)情就是命令，為了盡快搶修，我們所里人員全部出動(dòng)。一腳高一腳低地在崎嶇的山路尋找故障點(diǎn)。正當(dāng)大家準(zhǔn)備砍伐倒在電線上的毛竹時(shí)，狂風(fēng)暴雨卻讓我們不時(shí)的因山路濕滑而使砍刀偏離目標(biāo)，有時(shí)甚至順著慣性人還會(huì)摔倒在地。我所員工尹鑫煥發(fā)高燒已經(jīng)好幾天了，但為了使居民們盡早用上點(diǎn)，他一定要堅(jiān)持奮戰(zhàn)在第一線。這種精神感動(dòng)著全所職工，大家顧不上全身上下泥水、汗水和雨水，迅速在腳扣上繞上鐵絲，爬上電桿，以最快的速度把斷線接好，1個(gè)多小時(shí)便恢復(fù)了斷線故障臺(tái)區(qū)的供電。尚仁208線僅是臺(tái)風(fēng)期間的其中一個(gè)故障線路，李宅205線、皤灘832線、白塔836線等線路都同時(shí)故障，我們?nèi)藛T出動(dòng)，早上7點(diǎn)出門，晚上19時(shí)回來(lái)，以最快時(shí)間，所有線路恢復(fù)送電。
3、可靠供電促增長(zhǎng)。通過(guò)全所干部職工的共同努力，今年供電可靠率99.7898％（同比增長(zhǎng)15%），電壓合格率99.85％（同比增長(zhǎng)15%），C類平均電壓合格率100％、D類平均電壓合格率99.749％。全縣電壓合格率和供電可靠率與去年同期相比都得到明顯提高，城關(guān)和農(nóng)村搶修時(shí)間均達(dá)到承諾要求，全年沒(méi)有一起因搶修延誤時(shí)間而被用戶投訴，用戶滿意度得到進(jìn)一步提升�？煽抗╇姙槭垭娛杖朐鲩L(zhǎng)提供了強(qiáng)大支撐。今年，我所供電量達(dá)5289.42萬(wàn)千瓦時(shí)，到戶售電量5280.66萬(wàn)千瓦時(shí)；10KV累計(jì)線損率2.02％；電費(fèi)回收率100％。
四 ……（未完，全文共2528字，當(dāng)前僅顯示1607字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《供配電營(yíng)業(yè)所2012年述職報(bào)告2》）