國(guó)土資源分局2012年信訪工作總結(jié)

國(guó)土資源分局2012年信訪工作總結(jié)

2012年，三十四團(tuán)分局信訪工作在師國(guó)土資源局和團(tuán)黨委及團(tuán)信訪部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和熱情幫助下，在各級(jí)各部門(mén)的大力支持和配合下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“一個(gè)確保，兩個(gè)實(shí)現(xiàn)，兩個(gè)大幅度下降”的信訪工作目標(biāo)。分局及時(shí)妥善地處理了群眾來(lái)信來(lái)訪反映的新情況、新問(wèn)題，有效地維護(hù)了團(tuán)場(chǎng)社會(huì)政治穩(wěn)定。為創(chuàng)建“平安無(wú)為”奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。今年以來(lái)，信訪工作取得的成績(jī)，主要表現(xiàn)于以下幾個(gè)方面。

一、國(guó)土資源信訪的基本情況

年初以來(lái)，分局共受理來(lái)訪1件。34團(tuán)三連蔣某2012年與團(tuán)場(chǎng)簽訂果園承包合同，合同承包期限未到，團(tuán)場(chǎng)要求解除該承包合同。因此，蔣某向兵團(tuán)國(guó)土資源局和師國(guó)土資源局及34團(tuán)國(guó)土資源
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信訪工作網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，分局加強(qiáng)人員配備和硬件設(shè)施建設(shè)，做到人員、場(chǎng)所、制度三到位，分局專(zhuān)門(mén)設(shè)立了國(guó)土資源舉報(bào)電話，從而在組織機(jī)制機(jī)構(gòu)上保證群眾信訪就地解決。三是建立健全信訪矛盾化解機(jī)制，明確信訪工作首問(wèn)責(zé)任制，將最先接待的人員作為首問(wèn)責(zé)任人，做到接待熱情、情況問(wèn)明、解釋到位、記錄完整、轉(zhuǎn)辦及時(shí)，切實(shí)提高初信初訪的辦理效率和質(zhì)量。

(三)結(jié)合矛盾糾紛排查，著力化解疑難案件。把矛盾糾紛排查與日常信訪相結(jié)合，認(rèn)真梳理國(guó)土資源矛盾糾紛，從分局所掌握的土地糾紛、違法占地、權(quán)屬糾紛等情況著手，針對(duì)排查出的矛盾糾紛，實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)，限定時(shí)間、逐件調(diào)查、妥善處理、按時(shí)報(bào)結(jié)。

(四)規(guī)范信訪辦理程序，提高信訪辦理質(zhì)量。信訪辦理程序是否規(guī)范，是決定信訪辦理質(zhì)量和效率的體現(xiàn)，也是依法行政的一種表現(xiàn)。為此我們對(duì)受理的各類(lèi)國(guó)土資源信訪件，首先從規(guī)范信訪登記入手，把信訪人的基本情況、反映事項(xiàng)、信訪理由依據(jù)、信訪來(lái)源、處理方式和辦理時(shí)限進(jìn)行登記，建立登記臺(tái)帳。其次是做到及時(shí)告知，對(duì)收到的實(shí)名信訪件，在初步審查后，在收到信訪件15日內(nèi)以書(shū)面形式報(bào)告轉(zhuǎn)辦部門(mén)和告知信訪人，讓信訪人及時(shí)了解受理情況。再次是認(rèn)真做好依法答復(fù)。通過(guò)對(duì)信訪事項(xiàng)事實(shí)真相的調(diào)查，按調(diào)查情況和收集的證據(jù)材料形成書(shū)面的調(diào)查報(bào)告，提出信訪處理答復(fù)意見(jiàn)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將信訪調(diào)查意見(jiàn)告知信訪人。同時(shí)將調(diào)查報(bào)告和答復(fù)意見(jiàn)報(bào)告相關(guān)轉(zhuǎn)辦部門(mén)。最后是案卷整理歸檔，對(duì)處理完畢的信訪件，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)信訪人未提出復(fù)查的，及時(shí)將該信訪事項(xiàng)的相關(guān)資料整理歸檔、裝訂成冊(cè)。

三、通過(guò)各種形式，加大對(duì)信訪工作的宣傳

為了加強(qiáng)對(duì)廣大職工群眾的信訪宣傳教育，增強(qiáng)職工群眾依法上訪的自覺(jué)性，使他們看到自己權(quán)利的同時(shí)，也要明確自己的義務(wù)。我們深入基層了解情況，宣傳《中華人民共和國(guó)土地管理法》、《中華人民共和國(guó)礦產(chǎn)資源管理法》、《信訪條例》解決群眾反映的問(wèn)題，正確引導(dǎo)廣大職工群眾找誰(shuí)上訪，如何上訪，如何行使民主權(quán)利，履行義務(wù)，加深了對(duì)土地、礦產(chǎn)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)和了解;依法辦事，依法維護(hù)自己合法權(quán)益，進(jìn)一步規(guī)范了群眾的信訪行為;同時(shí)宣傳了我分局職能和增加了信訪工作透明度。切實(shí)把信訪工作當(dāng)成事關(guān)改革、發(fā)展和_的重要工作常抓不懈。盡可能地把問(wèn)題解決在基層，盡量避免越級(jí)上訪。

三、2013年國(guó)土資源信訪工作打算

一是進(jìn)一步加大國(guó)土資源相關(guān)法律法規(guī)為重點(diǎn)內(nèi)容的法制宣傳教育力度，有針對(duì)性地進(jìn)行教育和疏導(dǎo)，同時(shí)加大日常巡查力度，從源頭上制止違法用地行為和減少矛盾糾紛的產(chǎn)生和發(fā)展；

二是要在“事要解決”上進(jìn)一步下功夫，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益，從對(duì)信訪突出問(wèn)題集中解決、對(duì)長(zhǎng)期積累問(wèn)題交辦解決、對(duì)疑 ……（未完，全文共2285字，當(dāng)前僅顯示1453字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《國(guó)土資源分局2012年信訪工作總結(jié)》）