陽光財產(chǎn)保險股份有限公司青島分公司出單管理部單證管理員
分擔(dān)風(fēng)雨、共享陽光
2011年青島分公司和諧號服務(wù)崗
財保公司出單管理部單證管理員示范崗先進
事跡董繼紅的工作職責(zé)是通過單證需求信息收集和日常領(lǐng)用、發(fā)放,確保單證管理及時準(zhǔn)確,
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做到“品牌式服務(wù)”。因此,她平時工作中,注意觀察了解他人的真實需求,通過自己的服務(wù)來體現(xiàn)個人的服務(wù)品牌。
3、履行承諾,塑造
誠信形象
誠信,誠實守信,是自己對他人的承諾,更是公司的形象。成功的個人服務(wù)品牌代表一種信譽、一個鮮明的個人印記,它代表著一個人的信譽、能力、才干。董繼紅認(rèn)為,雖然環(huán)境會變化、時間會流逝,但是個人對提升服務(wù)水平、提高工作效率、做好各項工作的要求不能變。
4、做好風(fēng)險_
時刻以公司利益為出發(fā)點,嚴(yán)格執(zhí)行總分公司單證管理制度,并在制度規(guī)定范圍內(nèi)保證基層業(yè)務(wù)開展順暢,達到業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)部_的雙重成效。董繼紅認(rèn)為,雖然單證管理的風(fēng)險很大,但是只要全身心投入,就一定能將工作做好。
5、認(rèn)真負責(zé),注意細節(jié)
從每款單證的征訂、印刷、單證入庫到公司各個機構(gòu)、出單員的領(lǐng)用、發(fā)放一直到使用完畢回收換領(lǐng)、停版單證的回收、銷毀整個過程都是單證員的工作,同時還要注意單證的核銷、作廢、遺失等等。董繼紅在日常的工作中,都能夠很好地完成這些工作 ……(未完,全文共874字,當(dāng)前僅顯示555字,請閱讀下面提示信息。
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