企業(yè)文化傳播新模式探討
中鐵隧道集團(tuán)從2001年企業(yè)改制以后,積極導(dǎo)入企業(yè)文化理念識別系統(tǒng)(MI)、行為識別系統(tǒng)(BI)和視覺識別系統(tǒng)(VI),用三年時間搭建起了企業(yè)文化的基本框架,實現(xiàn)了企業(yè)文化建設(shè)的第一步跨越。而三大識別系統(tǒng)的建立并不能完全解決一個很現(xiàn)實的問題,那就是讓企業(yè)文化真正深入員工的內(nèi)心,讓企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮重要的作用。
從企業(yè)文化與傳播的關(guān)系看,美國著名語言學(xué)家薩丕爾指出,“英文中文化是傳播的同義詞,實際上二者在很大程度上同構(gòu)、同質(zhì)。”但在實踐操作中企業(yè)文化往往是相對靜態(tài)的,而傳播則是主動出擊,用傳播學(xué)的原理就是建構(gòu)一個“虛擬”的二次環(huán)境。這個人為組成的環(huán)境的出現(xiàn)及存在,就使越來越“不可觸、不可見、不可思議”的企業(yè)文化,變成了似乎可見、可觸、可思議的東西,從而影響企業(yè)的行為,使企業(yè)和員工據(jù)此確定或調(diào)整自己的言行。
傳統(tǒng)的企業(yè)文化宣傳模式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)當(dāng)前我們企業(yè)的需要,企業(yè)文化活動必須走出小打
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團(tuán)的理念識別系統(tǒng)(MI)已頒布兩年多,她是企業(yè)長期形成的倫理和大多數(shù)員工所共識的觀念。每個理念都是一個
總結(jié)性、抽象性很強(qiáng)的概念。如果把集團(tuán)企業(yè)理念作為種子,項目可依據(jù)此進(jìn)行發(fā)揮,加入某些不違背其內(nèi)涵的闡述,在用詞上甚至可以超越。舉個例子,我們提出了“大產(chǎn)業(yè)、大學(xué)校、大家庭、大舞臺”的企業(yè)理念,而具體結(jié)合某個單位時,它可能感到與實際情況有一些距離,這時候就需要結(jié)合單位實際進(jìn)行闡述。企業(yè)文化部前一階段進(jìn)行了一次有益的嘗試。我們把中隧集團(tuán)4個核心理念、16個單項理念、中隧之歌和形象廣告用語依據(jù)項目實際,進(jìn)行一次通俗化的闡述。比如集團(tuán)公司的競爭觀是:“實力、公平、策略”,結(jié)合一些項目的實際闡述為“不爭第一就是落后”;集團(tuán)公司
誠信觀是“忠于國家,奉獻(xiàn)社會”,結(jié)合一些項目的實際可闡述為“我們把獲得的信任凝結(jié)在產(chǎn)品中”。各單位完全沒有必要將核心理念、單項理念簡單羅列,可結(jié)合實際選取最需要的一部分進(jìn)行闡述。這樣做必將使企業(yè)理念更符合項目實際,從而也更利于其落地生根。
二、“類別模塊”模式
企業(yè)視覺識別系統(tǒng)在使用中往往都有其規(guī)律性。比如說許多項目都有旗幟、形象門、圍墻、形象墻、宣傳欄等,而這些形象宣傳的成品如果都去聯(lián)系當(dāng)?shù)貜V告公司從頭來做,無疑在經(jīng)濟(jì)上和時間上都是一種浪費。如果能建立起集團(tuán)企業(yè)文化形象識別“模塊庫”,不但能解決項目前期企業(yè)文化建設(shè)較為零亂和多隨意性的狀況,還能使集團(tuán)項目形象識別做到整齊劃一,突出整體實力。
依據(jù)不同類別工程,應(yīng)制定不同的“模塊庫”。按照中隧集團(tuán)目前的情況應(yīng)建立鐵路工程、公路工程、市政工程、城市軌道交通工程、水利工程、穿越江河海隧道工程、工民建工程7大類“模塊庫”。如鐵路工程“模塊庫”應(yīng)包括適合鐵路工程的標(biāo)語、門洞聯(lián)鐵路工程為主的業(yè)績圖片、影視資料,向鐵路業(yè)主
匯報的幻燈框架、文件紙樣等,其他工程依此類推。“模塊庫”為便于交流和傳播,以數(shù)字模式為主。“模塊庫”里還應(yīng)包括模塊樣板模型和示范項目的畫冊、影視資料。
“模塊庫”的建立將使中隧集團(tuán)企業(yè)形象宣傳實現(xiàn)流水化作業(yè)。項目部成立之初即可在企業(yè)文化部復(fù)制一份相應(yīng)的“模塊庫”,而“模塊庫”里的資料都是經(jīng)過加工的成品或半成品。項目部只需找到合適的廣告公司進(jìn)行輸出作業(yè)即可。企業(yè)文化部在每年的年底對各項“模塊庫”進(jìn)行更新作業(yè),保持企業(yè)形象宣傳的時效性和時尚性。
三、“個性展示”模式
國資委在《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》中明確提出:大型企業(yè)集團(tuán)要處理好集團(tuán)文化與下屬企業(yè)文化的關(guān)系,注重在堅持共性的前提下體現(xiàn)個性化。要以統(tǒng)一的企業(yè)精神、核心理念、價值觀念和企業(yè)標(biāo)識規(guī)范集團(tuán)文化,保持集團(tuán)內(nèi)部文化的統(tǒng)一性,增強(qiáng)集團(tuán)的凝聚力、向心力,樹立集團(tuán)的整體形象。同時允許下屬企業(yè)在統(tǒng)一性指導(dǎo)下培育和創(chuàng)造特色文化,為下屬企業(yè)留有展示個性的空間。在企業(yè)重組和改制的過程中,要采取多種有效措施,促進(jìn)文化融合,減少文化沖突,求同存異,優(yōu)勢互補(bǔ),實現(xiàn)企業(yè)文化的平穩(wěn)對接,促進(jìn)企業(yè)文化的整合與再造,推動企業(yè)文化的創(chuàng)新發(fā)展。
中隧集團(tuán)的光榮歷史,其實就是每一個基層單位榮譽(yù)的集合。集團(tuán)發(fā)展到今天,各子分公司也都形成了具有自身特色的企業(yè)文化。一方面我們要維護(hù)整個集團(tuán)企業(yè)文化的完整性和權(quán)威性,另一面我們也不能抹殺客觀存在的企業(yè)文化個性。形象地說,集團(tuán)公司企業(yè)文化是蓄水的湖泊,每個子、分公司是源頭活水,而集團(tuán)公司企業(yè)文化部是一個拋出的石頭,石頭在水面擊出幾個落水點,滿池子的水都漣漪不斷,水波蕩漾。中隧集團(tuán)的 ……(未完,全文共3727字,當(dāng)前僅顯示1883字,請閱讀下面提示信息。
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