網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管工作情況總結(jié)

目錄/提綱：……
一、今年開展的具體工作：
2、深入推動網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營實(shí)名制，樹立網(wǎng)上工商的形象
4、對于網(wǎng)絡(luò)投訴和建議進(jìn)行處理
5、通過積極聯(lián)系省通信管理局，取得了工信部網(wǎng)絡(luò)域名備案系統(tǒng)的查詢權(quán)限
7、按照省局市場處的指示，進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)戶口的調(diào)查摸底工作
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題
1、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的基礎(chǔ)建設(shè)工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)
三、明年的工作建議
2、建立和完善網(wǎng)絡(luò)企業(yè)登記和年檢制度的建議
3、落實(shí)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營實(shí)名制建議
……
網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管工作情況總結(jié)

在省局市場處的正確指導(dǎo)下，市局領(lǐng)導(dǎo)的積極推動下，長沙市工商局網(wǎng)l監(jiān)管工作正在穩(wěn)步開展，現(xiàn)將今年的工作情況匯報(bào)如下：
一、 今年開展的具體工作：
1、加強(qiáng)宣傳報(bào)道，按省局要求進(jìn)行了擴(kuò)大宣傳，樹立正面社會影響的工作的指示精神，市局陳躍文局長多次公開在新聞報(bào)道和電視訪談節(jié)目中對網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制和工商部門網(wǎng)l監(jiān)管工作進(jìn)行了宣傳，我局網(wǎng)監(jiān)辦年內(nèi)也接待了長沙晚報(bào)、瀟湘晨報(bào)、湖南經(jīng)視、湖南政法頻道、長沙都市頻道等數(shù)家媒體和電視臺的多次報(bào)道采訪，對網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制，網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購現(xiàn)象等問題進(jìn)行了工商法規(guī)角度的闡述，取得了較好的輿論宣傳效果。同時(shí)網(wǎng)監(jiān)辦在局內(nèi)網(wǎng)發(fā)布兩次簡報(bào)，向局系統(tǒng)內(nèi)部的同志們也做了宣傳匯報(bào)工作。
2、深入推動網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營實(shí)名制，樹立網(wǎng)上工商的形象。我局在今年年初依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》第十條規(guī)定，在媒體上發(fā)布了一次要求網(wǎng)絡(luò)企業(yè)實(shí)名制的《通告》，對通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行經(jīng)營活動的企業(yè)
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信部備案系統(tǒng)后統(tǒng)計(jì)，到 2011年8月截止，長沙市已在工信部進(jìn)行備案的網(wǎng)絡(luò)用戶共計(jì)35324戶，其中備案的企業(yè)13764戶、個(gè)人20177戶、軍隊(duì)屬性9戶、政府機(jī)關(guān)227戶、事業(yè)單位734戶、社團(tuán)組織413戶，這項(xiàng)工作使我市網(wǎng)監(jiān)辦有一定的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)查詢能力，對于處理網(wǎng)絡(luò)投訴，查詢網(wǎng)站資料有較大助力。
6、應(yīng)培訓(xùn)中心要求對全系統(tǒng)144名參加長沙工商系統(tǒng)工商所干部培訓(xùn)班進(jìn)行了《網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展趨勢、問題及規(guī)范》授課講座，讓基層工作人員對網(wǎng)l監(jiān)管工作有了一個(gè)基本的正確的認(rèn)識，取得了較好的培訓(xùn)效果。
7、按照省局市場處的指示，進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)戶口的調(diào)查摸底工作。九月份接到省局指示，長沙市局定為建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)戶口試點(diǎn)單位之一，要求進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)戶口的摸底調(diào)查工作，我局網(wǎng)監(jiān)辦接到任務(wù)后，在市局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我局網(wǎng)監(jiān)辦積極組織人手，配置設(shè)備，制定工作程序，展開工作。先取得了現(xiàn)階段本市在工信部進(jìn)行了ICP備案的網(wǎng)站名單，并將名單分類整理下發(fā)到各轄區(qū)分局市場科，然后擬定了先外網(wǎng)核對，后內(nèi)網(wǎng)核對的雙核對程序，組織區(qū)縣分局對全市3萬多網(wǎng)站備案資料進(jìn)行核對整理，以此作為建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)戶口的基礎(chǔ)資料。因工作量較大目前該工作尚未完成。
按照省局的績效考核標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)的制定了對下級部門網(wǎng)l監(jiān)管的績效考核標(biāo)準(zhǔn)工作。

二、 工作中發(fā)現(xiàn)的問題
1、 網(wǎng)l監(jiān)管的基礎(chǔ)建設(shè)工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)�，F(xiàn)價(jià)段是網(wǎng)l監(jiān)管的基礎(chǔ)建設(shè)階段，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)戶口的建立、網(wǎng)上實(shí)名制的推行、網(wǎng)絡(luò)商品糾紛的調(diào)解處理等工作都處于起步階段，需要做大量的工作，目前網(wǎng)監(jiān)工作人員缺乏、設(shè)備落后，系統(tǒng)內(nèi)廣大干部職工對于網(wǎng)l監(jiān)管認(rèn)識不足，從工商法規(guī)層面理解網(wǎng)l監(jiān)管工作不夠，因此網(wǎng)l監(jiān)管機(jī)構(gòu)的建立、網(wǎng)l監(jiān)管機(jī)制的制定需要加快，人員、設(shè)備有待加強(qiáng)。
2、 建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)戶口是網(wǎng)l監(jiān)管工作的基礎(chǔ)，所以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)戶口中遇到的問題可以反映出整個(gè)網(wǎng)l監(jiān)管工作亟待解決的瓶頸1）核對工作量較大，特別是市區(qū)較為發(fā)達(dá)的區(qū)，面臨人員少，進(jìn)度慢的情況。并且因?yàn)楣ば挪總浒赶到y(tǒng)基本都是采用網(wǎng)上備案，所以備案資料不全，有缺失，假冒、過期等現(xiàn)象，給核對工作增加了難度。網(wǎng)監(jiān)辦采取了先核對外網(wǎng)，以網(wǎng)上實(shí)際網(wǎng)頁資料為準(zhǔn)，以工信部備案資料做參照，寧慢勿缺，穩(wěn)打穩(wěn)扎的工作辦法。2）網(wǎng)站名稱不規(guī)范，在核對中發(fā)現(xiàn)許多網(wǎng)站名稱是_取名，與設(shè)立網(wǎng)站企業(yè)名稱不相符，多有重復(fù)，近似，造成混亂，而且有故意侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為。造成這種現(xiàn)象的原因是通信管理局備案沒有對網(wǎng)站名稱做要求，與工商部門的名稱審核機(jī)關(guān)缺乏協(xié)調(diào)。3）網(wǎng)站私下交易買賣情況嚴(yán)重，導(dǎo)致網(wǎng)站幾經(jīng)易手，在湖南備案的許多網(wǎng)站都是外地的企業(yè)在經(jīng)營。并且有的一個(gè)備案號里有幾個(gè)不同企業(yè)網(wǎng)站報(bào)備的域名。4）網(wǎng)絡(luò)上的經(jīng)營活動是不斷變化的，而卻變化很快，很不穩(wěn)定，網(wǎng)站每天都有增減，所以工信部備案系統(tǒng)內(nèi)備案的網(wǎng)站變動較快，利用工信部備案資料建立經(jīng)濟(jì)戶口是目前我們能較為準(zhǔn)確的掌握最新的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)動態(tài)的辦法，因此網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)戶口的建立工作也是一個(gè)長期的、不能間斷的工作，需要一個(gè)穩(wěn)定的工作隊(duì)伍。

三、 明年的工作建議。
1、 網(wǎng)l監(jiān)管基礎(chǔ)建設(shè)建議：1）建立正式的監(jiān)管機(jī)構(gòu)，網(wǎng)l監(jiān)管是一個(gè)長期的工作，而且就目前來看我們工作的進(jìn)度較之先進(jìn)地區(qū)還有較大的差距，盡快建立起一個(gè)設(shè)置合理、工作高效的網(wǎng)l監(jiān)管機(jī)構(gòu)是我們以后的工作能趕超先進(jìn)地區(qū)兄弟部門的必要條件。2）建立完善的監(jiān)管機(jī)制。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)戶口的建立是個(gè)長期工作需要穩(wěn)定的工作人員，網(wǎng)絡(luò)投訴日益增多，維 ……（未完，全文共2934字，當(dāng)前僅顯示1865字，請閱讀下面提示信息。收藏《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管工作情況總結(jié)》）