郵政局關(guān)于加快發(fā)展“郵政商務(wù)會(huì)員—自郵一族”業(yè)務(wù)的通知

目錄/提綱：……
一、活動(dòng)時(shí)間
二、活動(dòng)口號(hào)
三、活動(dòng)目標(biāo)
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
五、相關(guān)政策
（一）政策獎(jiǎng)勵(lì)
（二）考核要求
（三）收入計(jì)列
六、會(huì)員業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介
七、發(fā)展措施
八、工作要求
（一）提高思想認(rèn)識(shí)，組織保障到位
（二）把握關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，突破發(fā)展瓶頸
（三）用好獎(jiǎng)勵(lì)政策，確保落實(shí)到位
（四）加強(qiáng)專業(yè)聯(lián)動(dòng)，共同推進(jìn)發(fā)展
（五）做好培訓(xùn)宣傳，強(qiáng)化系統(tǒng)支撐
3、及時(shí)總結(jié)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，并將成功案例或經(jīng)驗(yàn)及時(shí)在全區(qū)宣傳推廣
……
郵政局關(guān)于加快發(fā)展“郵政商務(wù)會(huì)員—自郵一族”
業(yè)務(wù)的通知

各單位：
為充分整合企業(yè)內(nèi)外部資源，積極探索郵政商務(wù)會(huì)員管理模式，構(gòu)建具有**郵政特色的中高端個(gè)人客戶服務(wù)平臺(tái)，經(jīng)研究，決定在全區(qū)范圍內(nèi)加快推進(jìn)“郵政商務(wù)會(huì)員—自郵一族”業(yè)務(wù)（以下簡(jiǎn)稱“自郵一族”業(yè)務(wù)）�，F(xiàn)將相關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、活動(dòng)時(shí)間
即日起至2011年12月31日。
二、活動(dòng)口號(hào)
“迅速、高效、創(chuàng)品牌”
三、活動(dòng)目標(biāo)
全區(qū)累計(jì)發(fā)展“自郵一族”會(huì)員40000名；
全區(qū)累計(jì)發(fā)展加盟特約商戶120戶；
全區(qū)累計(jì)實(shí)現(xiàn)“自郵一族”業(yè)務(wù)收入800萬元。
以上活動(dòng)目標(biāo)的具體分解情況詳見附件1。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
市局成立“自郵一族”業(yè)務(wù)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長(zhǎng)：***
五、相關(guān)政策
（一）政策獎(jiǎng)勵(lì)
1、營(yíng)銷政策：按照業(yè)務(wù)收入的30%計(jì)列營(yíng)銷費(fèi)用，并直接獎(jiǎng)勵(lì)到基層營(yíng)銷人員
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略612字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
本服務(wù)及部分套餐服務(wù)詳見附件2，每項(xiàng)服務(wù)的具體操作流程，省公司將另行專門下發(fā)開辦通知），還可以在全省郵政企業(yè)各營(yíng)業(yè)渠道（網(wǎng)點(diǎn)、中郵快購(gòu)網(wǎng)站、11185客服中心、專業(yè)公司終端）和外部加盟商戶（EPOS）進(jìn)行消費(fèi)。會(huì)員消費(fèi)時(shí)根據(jù)消費(fèi)項(xiàng)目和會(huì)員卡級(jí)別不同，能夠取得相應(yīng)等級(jí)的積分回饋，會(huì)員可以登錄“中郵快購(gòu)”網(wǎng)站“自郵一族”專區(qū)查詢積分余額，并在積分兌換專區(qū)進(jìn)行兌換。
會(huì)員卡品種和標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)會(huì)員享受服務(wù)的差異性，會(huì)員卡共有四款：VIP卡（年費(fèi)198元/卡）；銀卡（年費(fèi)388元/卡）；金卡（年費(fèi)688元/卡）；白金卡（年費(fèi)988元/卡）。通過本次業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)發(fā)展的會(huì)員將獲贈(zèng)送一本面值過萬元的《泛長(zhǎng)三角自駕游通行證》。
會(huì)員卡受理渠道
私家車主可通過客戶經(jīng)理營(yíng)銷、網(wǎng)點(diǎn)受理、中郵快購(gòu)網(wǎng)站、57711185客服中心等四種渠道申請(qǐng)成為江蘇郵政“自郵一族”會(huì)員。
七、發(fā)展措施
加強(qiáng)業(yè)務(wù)宣傳，擴(kuò)大社會(huì)影響力，提高行業(yè)知名度。與省公司積極配合，充分利用電臺(tái)廣告、戶外廣告、網(wǎng)站宣傳、論壇發(fā)帖、郵政DM 廣告以及短信群發(fā)等各種形式，擴(kuò)大自郵一族的社會(huì)影響力。
開展數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷，迅速擴(kuò)大會(huì)員規(guī)模。 “自郵一族”會(huì)員將以私家車主為主要對(duì)象，下一步要充分利用函件局已有的名址庫(kù)數(shù)據(jù)，積極開拓社會(huì)上的有車一族數(shù)據(jù)，通過網(wǎng)點(diǎn)宣傳、短信通知、DM廣告、客戶經(jīng)理營(yíng)銷等形式實(shí)現(xiàn)會(huì)員規(guī)模的迅速擴(kuò)大。電子商務(wù)局和函件局?jǐn)?shù)據(jù)服務(wù)咨詢中心要及時(shí)做好全區(qū)私家車主信息數(shù)據(jù)的下發(fā)支撐工作，并明確開發(fā)責(zé)任主體。
大力發(fā)展特約商戶。省公司已和中石化統(tǒng)一簽訂加油優(yōu)惠協(xié)議，近期省公司將通過和中石化聯(lián)合發(fā)文形式在全省范圍啟動(dòng)并布置該項(xiàng)目的運(yùn)作流程。另外全省車輛緊急救援、東航折上折優(yōu)惠等項(xiàng)目將在8月底將陸續(xù)推出（省公司統(tǒng)一運(yùn)作的基本服務(wù)內(nèi)容完成時(shí)限見附件2）。
各單位要針對(duì)私家車主會(huì)員，圍繞車輛服務(wù)、文化、商旅、餐飲娛樂休閑等需求，認(rèn)真按照省公司“_一族”加盟特約商戶拓展方案（具體內(nèi)容見附件3）大力發(fā)展汽車美容、鮮花訂購(gòu)、旅行社、賓館酒店等行業(yè)特約商戶。
前期，全區(qū)已累計(jì)發(fā)展加盟商戶92家，但其中一部分質(zhì)量不高。各單位要通過此次專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)，嚴(yán)把加盟商戶質(zhì)量關(guān)，做到不符合要求的堅(jiān)決不發(fā)展，此前質(zhì)量不高的要對(duì)優(yōu)惠條件進(jìn)行重新約定。
積極開展會(huì)員活動(dòng)。一方面積極與加盟商戶合作，開展一系列針對(duì)會(huì)員的優(yōu)惠活動(dòng)，提高會(huì)員忠誠(chéng)度；另一方面通過發(fā)放會(huì)員刊物，在網(wǎng)站、論壇、QQ群、短信平臺(tái)及時(shí)發(fā)布信息，吸引會(huì)員的同時(shí)也增加社會(huì)影響力。
八、工作要求
（一）提高思想認(rèn)識(shí)，組織保障到位
“自郵一族”業(yè)務(wù)是一項(xiàng)為私家車主提供一站式綜合服務(wù)的培育型業(yè)務(wù)，具有效益高、見效快、易推廣、發(fā)展空間大等特點(diǎn)。各單位務(wù)必高度重視，認(rèn)真部署，周密安排，積極動(dòng)員，各單位一把手要主抓項(xiàng)目，明確專門部門和人員負(fù)責(zé)項(xiàng)目推進(jìn)，組織協(xié)調(diào)好項(xiàng)目推進(jìn)方案和內(nèi)部資源整合等工作；在業(yè)務(wù)推出初期，要利用市局制定的營(yíng)銷政策，加大業(yè)務(wù)宣傳力度，加快推進(jìn)步伐，迅速推廣品牌。各單位2011年底前必須完成發(fā)展目標(biāo)，市局將按旬下發(fā)項(xiàng)目通報(bào)。
（二）把握關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，突破發(fā)展瓶頸
要針對(duì)發(fā)展中的關(guān)鍵點(diǎn)，認(rèn)真研究，采取措施，逐一 ……（未完，全文共3401字，當(dāng)前僅顯示1717字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《郵政局關(guān)于加快發(fā)展“郵政商務(wù)會(huì)員—自郵一族”業(yè)務(wù)的通知》）