檢驗檢疫局檢務(wù)窗口負責人2011年度述職述廉報告

檢驗檢疫局檢務(wù)窗口負責人2011年度述職述廉報告

2011年以來，本人按照黨組織關(guān)于基層黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動的意見精神和總局開展“以質(zhì)取勝、創(chuàng)先爭優(yōu)”的總體要求，結(jié)合檢驗檢疫系統(tǒng)檢務(wù)窗口建設(shè)、隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)工作實際，積極貫徹落實創(chuàng)先爭優(yōu)工作，現(xiàn)將一年來的工作簡要述職如下：
一、加強理論學習，努力提高綜合素質(zhì)和能力
2011年以來，本人以十七大精神為指導，按照總局“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強質(zhì)檢”工作要求，重點學習了《黨員領(lǐng)導干部廉潔從政準則》等黨員學習資料，以及全系統(tǒng)創(chuàng)先爭
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、三評”的窗口創(chuàng)先爭優(yōu)主題，著力規(guī)范和加強窗口基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升窗口工作質(zhì)量和服務(wù)水平，遵照我局窗口標準化建設(shè)實施方案安排，港辦作為首批創(chuàng)建單位，率先啟動，多措并舉積極推進示范窗口建設(shè)。
按照《出入境檢驗檢疫窗口基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)范》和相關(guān)達標驗收細則要求，港辦綜合科逐項開展對照自查，查找不符合項，提出整改措施。本著節(jié)約資源、注重實效的原則，在局本部檢務(wù)科、綜合服務(wù)中心的指導協(xié)助下，制定了包括更換了“中國檢驗檢疫”主題墻標識，對報檢大廳重新進行了功能劃分等涉及12個方面的改造計劃，使窗口面貌煥然一新，各項功能配置更趨合理規(guī)范。
港辦綜合科設(shè)立黨員示范崗，突顯黨員在窗口為民服務(wù)中的示范引領(lǐng)效應(yīng)。強化人員考核，營造比學趕超創(chuàng)建氛圍�？剖夜芾碇幸再|(zhì)量體系為基礎(chǔ)，進一步優(yōu)化了人員的崗位分工，做到分工明確，責任到人；同時加強內(nèi)部溝通，強化人員互助意識，以精干的隊伍提供精細化服務(wù)，不斷提升窗口的服務(wù)效率。
為提升服務(wù)軟環(huán)境建設(shè)，組織全科人員開展了服務(wù)規(guī)范和簽證管理辦法等檢務(wù)重要文件的再學習，嚴格要求日常窗口文明用語的規(guī)范使用。嚴格執(zhí)行首問負責制，暢通24小時服務(wù)熱線，堅持午間值班制度，針對服務(wù)對象提出的各項工作需求，及時聯(lián)系業(yè)務(wù)科室人員，溝通反饋信息。11月下旬總局驗收組現(xiàn)場考核中港辦示范窗口建設(shè)獲充分肯定。
3、加強單證、流程管理情況
針對船用手簽單證建立嚴格登記核銷手續(xù)，從科室領(lǐng)用、使用核銷、以及作廢單證保存，都建立臺賬，確保帳物相符，并對單證使用情況和相關(guān)檢驗批計收費抽查檢驗，確保船用單證規(guī)范領(lǐng)用和使用。并配合局檢務(wù)順利完成新舊版證單的更替。
每月開展一次報檢受理批的業(yè)務(wù)流程檢查，對港辦各部門所涉檢驗批，要求入境三個月、出境一個月內(nèi)實現(xiàn)正常歸檔。對流程時限較長的批次及時通知相關(guān)業(yè)務(wù)科室重點關(guān)注，盡快處理。非法檢集裝箱檢疫報檢批也做到批批歸檔。有效支持了我局CIQ2000業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運作。
4、支持保稅區(qū)業(yè)務(wù)情況
當前保稅辦法檢業(yè)務(wù)在我科室辦理報檢、 ……（未完，全文共1711字，當前僅顯示1087字，請閱讀下面提示信息。收藏《檢驗檢疫局檢務(wù)窗口負責人2011年度述職述廉報告》）