2011年省人社廳機(jī)關(guān)服務(wù)中心工作總結(jié)及2012年工作目標(biāo)

目錄/提綱：……
一、主要工作任務(wù)完成情況
（一）車輛服務(wù)保障工作進(jìn)一步加強(qiáng)
（二）積極改善辦公條件，營造良好的辦公環(huán)境
二是對辦公樓空調(diào)系統(tǒng)的消防系統(tǒng)進(jìn)行檢修保養(yǎng)，保證辦公大樓工程技術(shù)設(shè)備運(yùn)行正常
四是按時收繳住戶水、電、暖費(fèi)用，做到應(yīng)收盡收
（三）積極推進(jìn)機(jī)關(guān)食堂的運(yùn)行服務(wù)和管理，為全廳干部職工的生活提供了便利
（四）公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排工作取得新突破
一是注重技術(shù)節(jié)能，立足從設(shè)備優(yōu)化改造上下功夫
二是注重管理節(jié)能
（五）機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)和消防管理工作目標(biāo)完成
三是認(rèn)真抓好消防安全管理
四是及時協(xié)助信訪等部門認(rèn)真做好維穩(wěn)工作
（六）其他服務(wù)工作積極完成
六是完成了廳領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)
二、2012年工作目標(biāo)
（二）搞好全廳房屋修繕服務(wù)，做到安排及時，效率和質(zhì)量明顯提高
（七）完成廳領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)
……

機(jī)關(guān)服務(wù)中心2011年工作完成情況
和2012年工作目標(biāo)

機(jī)關(guān)服務(wù)中心2011年在廳黨組和主管廳長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)處室的配合下，經(jīng)中心干部職工的共同努力，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞中心，服務(wù)大局，求真務(wù)實(shí)，積極進(jìn)取，較好地完成了各項(xiàng)服務(wù)保障工作。節(jié)能降耗工作被中共河北省委河北省人民政府評為河北省“雙三十”節(jié)能減排工作先進(jìn)集體。衛(wèi)生工作被石家莊愛衛(wèi)會評為愛國衛(wèi)生運(yùn)動先進(jìn)單位。
一、主要工作任務(wù)完成情況
（一）車輛服務(wù)保障工作進(jìn)一步加強(qiáng)。全年維護(hù)保養(yǎng)車輛180臺（次），年檢車輛46臺，駕駛員年審87人。保障各類服務(wù)共出車19200臺（次），出勤率達(dá)到100％，全年共安全行駛106萬公里未發(fā)生責(zé)任事故。一是堅(jiān)持抓好經(jīng)常性的安全教育工作，落實(shí)每月對駕駛員進(jìn)行一次安全教育活動；二是堅(jiān)持抓好車輛維修保養(yǎng)制度的落實(shí)，及時排除車輛故障、隱患，使車輛始終處于良好工作狀態(tài)；三是堅(jiān)持抓好各
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排雅間用餐280余桌。按照餐飲服務(wù)“七項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”（飯菜花樣多、制做精、價格優(yōu)、服務(wù)熱情、環(huán)境整潔、食品衛(wèi)生安全、帳目管理規(guī)范）一是嚴(yán)格落實(shí)對餐廳每日購進(jìn)的食物的檢查制度；二是對餐廳職工加強(qiáng)思想教育，經(jīng)常開展“增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量”為主題的學(xué)習(xí)討論。開展愛崗敬業(yè)，自覺主動地做好本職達(dá)標(biāo)競賽活動；三是堅(jiān)持市場調(diào)研，及時調(diào)整主副食品及吧臺商品價格，保證飯菜物美價廉；四是狠抓了餐廳環(huán)境衛(wèi)生和職工個人衛(wèi)生，堅(jiān)持周五下午全面清掃并對環(huán)境消毒工作，做到無鼠、無蟑，按照規(guī)定定期組織服務(wù)人員進(jìn)行健康體檢；五是為方便職工生活，“春節(jié)”、“中秋”前為職工訂制加工大量的過節(jié)食品，滿足了節(jié)日供應(yīng)和職工需求。
（四）公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排工作取得新突破。一是注重技術(shù)節(jié)能，立足從設(shè)備優(yōu)化改造上下功夫。向節(jié)能技術(shù)更新要資源節(jié)約，通過一系列設(shè)備改造，2011年共節(jié)約電能180000度。全廳全年節(jié)電率達(dá)到18%。二是注重管理節(jié)能。①制定了車輛，定點(diǎn)加油、定點(diǎn)維修、定點(diǎn)保險的“三定”管理制度，降低車輛消耗②制定辦公大樓技術(shù)工程設(shè)備運(yùn)行制度，增強(qiáng)操作人員工作責(zé)任心，減少不必要水電油汽消耗③加大節(jié)能減排宣傳力度，增強(qiáng)節(jié)能減排意識，從日常的一點(diǎn)一滴抓起，辦公室要求做到人走燈滅、電腦停機(jī)、空調(diào)關(guān)閉。
（五）機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)和消防管理工作目標(biāo)完成。根據(jù)上級指示精神，結(jié)合機(jī)關(guān)集中辦公部門多、人員車輛出入頻繁、安全隱患防控難度大等實(shí)際，科學(xué)制定了2011年安全保衛(wèi)工作計(jì)劃，明確了“四防三�！保ǚ阑稹⒎辣I、防爆炸、防重大責(zé)任事故發(fā)生；保安全、保穩(wěn)定、保運(yùn)轉(zhuǎn)）工作目標(biāo)和重點(diǎn)。一是認(rèn)真落實(shí)上級指示精神制定了《安全隱患專項(xiàng)整治實(shí)施方案》，起草下發(fā)了做好節(jié)假日期間安全保衛(wèi)工作的通知，重點(diǎn)明確，要求具體，并組織相關(guān)人員對重點(diǎn)部位進(jìn)行全面檢查。二是落實(shí)24小時值班值守、專人定時巡查和突發(fā)事件報告制度，完善了《辦公區(qū)滅火應(yīng)急預(yù)案》、《值班員工作職責(zé)和要求》等項(xiàng)措施。三是認(rèn)真抓好消防安全管理。為全廳各處室購置《消防法》單行本100本，編印《防火知識手冊》600本；分期分批對防火重點(diǎn)處室進(jìn)行了消防技能培訓(xùn)，全年共組織值班崗位培訓(xùn)5次，培訓(xùn)人員100余人，有效地提高了職工的消防滅火技能；聘請了專業(yè)公司對辦公樓消防系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，一旦遇有突發(fā)事件，確保設(shè)備運(yùn)行正常。四是及時協(xié)助信訪等部門認(rèn)真做好維穩(wěn)工作。全年共參與、協(xié)助處理在辦公區(qū)置留10人以上的集體上訪20起，有效地確保了辦公區(qū)的正常秩序，避免了意外事件發(fā)生。五是加強(qiáng)廳管宿舍區(qū)的安全管理，認(rèn)真修定并實(shí)施了《機(jī)動車輛出入證》，規(guī)范了車輛出入、停放等管理。
（六）其他服務(wù)工作積極完成。一是完成120名職工住房補(bǔ)貼審核、公示和申報；二是加強(qiáng)了對報紙（信件）收發(fā)服務(wù)和醫(yī)務(wù)室的服務(wù)指導(dǎo)；三是完善了廳機(jī)關(guān)和事業(yè)單位固定資產(chǎn)使用登記和管理工作；四是完成了轄區(qū)街道辦事處交辦相關(guān)事宜的工作落實(shí)；五是完成了節(jié)假日和廳內(nèi)重要會議、重大活動的環(huán)境美化，以及辦公大樓的保潔工作；六是完成了廳領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、2012年工作目標(biāo)
（一）認(rèn)真貫徹落實(shí)《國家能源法》、《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》和省委、省政府節(jié)能減排工作要求。抓好創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)活動的有關(guān)工作，細(xì)化方案，明確分工，保證按季按要求做好資產(chǎn)節(jié)約統(tǒng)計(jì)上報工作。
（二）搞好全廳房屋修繕服務(wù)， ……（未完，全文共2801字，當(dāng)前僅顯示1781字，請閱讀下面提示信息。收藏《2011年省人社廳機(jī)關(guān)服務(wù)中心工作總結(jié)及2012年工作目標(biāo)》）