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醫(yī)院黨支部開展“三好一滿意”工作小結(jié)

發(fā)表時間:2011/12/23 15:27:32

近階段開展“三好一滿意”工作總結(jié)
醫(yī)院黨支部

醫(yī)院作為窗口單位和服務(wù)行業(yè),是黨和政府聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的重要橋梁和紐帶。對此,渝北區(qū)二院明確以創(chuàng)建群眾滿意窗口單位活動的目標(biāo):開展“質(zhì)量好、服
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域的腐敗風(fēng)險,減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),使患者真正得實(shí)惠。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子多次強(qiáng)調(diào)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,降低醫(yī)療安全風(fēng)險。積極建立健全醫(yī)療安全制度,強(qiáng)化醫(yī)療安全管理,狠抓醫(yī)療服務(wù)過程中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域、_管理,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。對全院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行督察,狠抓細(xì)節(jié)管理。加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理和醫(yī)療質(zhì)量管理,增強(qiáng)職工醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識,規(guī)范診療服務(wù)行為,并多次邀請相關(guān)專家來院講座,使職工在理論知識、安全意識、服務(wù)理念上有了很大提升。另外從制度上、程序上和環(huán)節(jié)上嚴(yán)把藥品入口關(guān),保證患者用上放心、高效、質(zhì)優(yōu)價廉的藥品。為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,通過在全院醫(yī)務(wù)人員中開展“天使的風(fēng)采”醫(yī)療服務(wù)禮儀培訓(xùn)、展示和比賽活動,深化了全院醫(yī)務(wù)人員的接待熱心、治療細(xì)心、護(hù)理精心、解釋耐心、征求意見虛心的“五心服務(wù)” ……(未完,全文共703字,當(dāng)前僅顯示447字,請閱讀下面提示信息。收藏《醫(yī)院黨支部開展“三好一滿意”工作小結(jié)》
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