網(wǎng)絡分公司2011年度總結(jié)

工 作 總 結(jié)
網(wǎng)絡**分公司

（2011年12月）


2011年，**分公司在省公司的正確領導下，在兄弟單位的大力協(xié)助下，通過分公司全體人員共同努力，較好地完成了省公司下達的經(jīng)營創(chuàng)收工作，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、經(jīng)營工作情況

完成經(jīng)營收入902萬元，占全年預算任務的122%；發(fā)展新用戶4920戶，占全年預算任務的246%；發(fā)展數(shù)字電視用戶6382戶，占全年預算任務的203%；付費節(jié)目收入 13.5萬，占全年預算任務的112%；發(fā)展寬
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略380字，正式會員可完整閱讀）……　
，制訂了嚴格的績效考核制度，既提高了用戶的服務滿意度，提升了企業(yè)形象，也提高了廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的工作積極性。

2、嚴格執(zhí)行一價清政策，拓展城網(wǎng)用戶

一價清政策在合肥三縣普遍執(zhí)行得較好，我們在工作中積極主動與規(guī)劃、建設、房管部門及開發(fā)商聯(lián)系，對有線電視實行免費設計，免費驗收，上門溝通等方式，熱情周到為開發(fā)商進行服務，也為發(fā)展用戶打下了良好的基礎。

3、積極開展農(nóng)網(wǎng)整轉(zhuǎn)關(guān)模工作

我們嚴格按照公司文件精神要求，積極開展農(nóng)網(wǎng)整轉(zhuǎn)關(guān)模工作，自今年三月份開展農(nóng)網(wǎng)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)以來，分公司積極與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府溝通，利用廣播、電視、張貼宣傳材料等形式，廣泛宣傳數(shù)字電視整轉(zhuǎn)相關(guān)政策。分管領導親自帶隊，農(nóng)網(wǎng)部10名同志克服人少，技術(shù)人員不足，網(wǎng)絡質(zhì)量欠佳，車輛不足，高溫酷暑等種種困難影響，起早貪黑，到8月初順利完成了農(nóng)網(wǎng)4500多戶的整轉(zhuǎn)關(guān)模工作，并發(fā)展了新用戶700余戶，發(fā)展用戶數(shù)是未關(guān)模前全年發(fā)展數(shù)的3倍多。

通過總結(jié)，我們發(fā)現(xiàn)除在經(jīng)營創(chuàng)收，新用戶發(fā)展，數(shù)字電視用戶發(fā)展超過全年預算外，在廣告業(yè)務，寬帶用戶發(fā)展等方面離完成任務還有很大差距，即使完成任務方面也和肥西、長豐等兄弟分公司還有很大差距。這些任務沒有完成，既有外在因素的影響，也有自身注重不夠的原因，廣告創(chuàng)收主要是不具備經(jīng)營條件，廣電局干涉過多，另外是數(shù)字電視動漫頻道對視頻點播業(yè)務沖擊過大，這一部分收入比去年同期下降了一半以上。寬帶發(fā)展主要是移動對合作發(fā)展缺乏誠意，他們把主要精力投入到鐵通寬帶上去了。對無法進入的小區(qū)，才和我們進行合作，嚴重制約了寬帶業(yè)務的發(fā)展速度。另外分公司內(nèi)部工程技術(shù)人員的業(yè)務水平嚴重不足，對寬帶業(yè)務及雙向網(wǎng)改業(yè)務也造成了一定影響。

我們在繼續(xù)抓好數(shù)字電視用戶發(fā)展，確保年底完成850萬元收入的同時，將通過以下措施來進一步提高經(jīng)營創(chuàng)收力度，改進自身發(fā)展不足之處。

一是積極做好農(nóng)網(wǎng)的線路延伸及新農(nóng)村安置點的規(guī)劃聯(lián)網(wǎng)工作，對現(xiàn)有網(wǎng)絡質(zhì) ……（未完，全文共1679字，當前僅顯示1067字，請閱讀下面提示信息。收藏《網(wǎng)絡分公司2011年度總結(jié)》）