2011年區(qū)人社局民評政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)述職總結(jié)

目錄/提綱：……
一、關(guān)注民生，多措并舉，實現(xiàn)社會保障制度全覆蓋
一是繼續(xù)實施積極的就業(yè)政策，確保全區(qū)就業(yè)形勢基本穩(wěn)定
二是完善社會保障，促進(jìn)社會和諧
三是加強人才隊伍建設(shè)，為經(jīng)濟發(fā)展提供智力支持
四是加大職工_力度，積極構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系
二、踐行服務(wù)承諾，努力提高服務(wù)質(zhì)量
三、積極為民辦實事，大力打造群眾滿意機關(guān)
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人 社 局

今年以來，區(qū)人社局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出的“一個活動、兩大工程”工作重心，將關(guān)注民生、擴大就業(yè)、強化服務(wù)作為工作著力點，認(rèn)真履行職責(zé)，兌現(xiàn)公開承諾，積極為民辦實事，全面完成了各項工作任務(wù)，努力做到讓人民群眾滿意。
一、關(guān)注民生，多措并舉，實現(xiàn)社會保障制度全覆蓋
一是繼續(xù)實施積極的就業(yè)政策，確保全區(qū)就業(yè)形勢基本穩(wěn)定。通過開展“春風(fēng)就業(yè)援助行
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合同制度建設(shè)，加強勞動保障監(jiān)察執(zhí)法和違法案件的查處力度，妥善處理勞動人事爭議、監(jiān)察投訴、信訪應(yīng)訴等案件，及時化解社會矛盾，有效的維護了勞資雙方的合法權(quán)益，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞資關(guān)系發(fā)揮了積極作用。
二、踐行服務(wù)承諾，努力提高服務(wù)質(zhì)量
實行了首問負(fù)責(zé)制，認(rèn)真落實黨務(wù)政務(wù)公開制度，積極開展了“六個一”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，落實延時服務(wù)制度，對等待辦事的群眾做到全部辦結(jié)后下班，絕不因下班時間到而讓辦事群眾第二天再來，方便了基層和群眾辦事。推進(jìn)機關(guān)效能建設(shè)，實行了一次性告知制度和限時辦結(jié)制，對群眾反映的問題，能當(dāng)場解決的當(dāng)場解決；當(dāng)時解決不了的，耐心講解政策，按規(guī)定時間解決，杜絕了不作為、亂作為、緩作為現(xiàn)象，大大提高了工作效率。全年實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)1.14萬人，年內(nèi)城鎮(zhèn)登記失業(yè)率2.45%，征繳各項社會保險3.14億元，城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保率達(dá)到100%，全面完成了承諾指標(biāo)。高度重視民聲網(wǎng)的運行管理，實行了值班制度，做到第一時間回復(fù)，回復(fù)率達(dá)到100%，群眾滿意度名列前茅。
三、積極為民辦實事，大力打造群眾滿意機關(guān)
認(rèn)真開展群眾滿意工程活動，結(jié)合“走百村、進(jìn)百企、訪萬戶”要求，聯(lián)系幫扶了15家企業(yè)、2個村、2家困難單位、11家困難戶。幫助企業(yè)落實勞動政策，解決勞資糾紛，理順勞資關(guān)系；協(xié)助幫扶村解決了群眾吃水難問題；對困難戶進(jìn)行了物資救助，幫助解決生活困難，體現(xiàn)了黨和政府對困難群眾的關(guān)懷。針對今年我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展面臨的就業(yè)難和招工難并存的局面，實施“走出去” ……（未完，全文共1280字，當(dāng)前僅顯示813字，請閱讀下面提示信息。收藏《2011年區(qū)人社局民評政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)述職總結(jié)》）