建設局房管處2011年工作總結及2012工作思路

目錄/提綱：……
一、2011年工作回顧
（一）加強了保障性住房建設工作
（二）做好住房補貼審核工作
（三）加強了房產交易登記管理
（四）深化作風建設，開展“提能增效”活動
一是開辟“辦證綠色通道”
二是推行預約上門服務制度
三是簡化房產查檔程序
四是認真做好信訪投訴咨詢處理工作
（五）加強了鄉(xiāng)鎮(zhèn)物業(yè)驗收工作
（六）加強了房管隊伍建設
二、2012年工作思路
（一）完成保障性住房任務
（二）加強商品房透明售房管理
（三）探索新形勢下鄉(xiāng)鎮(zhèn)各類房產的管理機制
（四）進一步加強房產檔案規(guī)范化建設工作
（五）繼續(xù)加強作風建設
……
房管處2011年工作總結及2012工作思路

2011年，我處在區(qū)委、區(qū)政府和建設局的正確領導及市房管局的指導下，緊緊圍繞“重民生、強保障、促房地產市場穩(wěn)定健康發(fā)展”的中心工作，嚴格按照新時期房產管理工作的總體要求和部署，強化房地產行業(yè)管理職能，積極拓展工作思路，促進了定海區(qū)房地產管理事業(yè)各項工作的整體發(fā)展。 結合本單位工作實際情況，現(xiàn)將2011工作情況以及2012工作計劃作如下總結：

一、2011年工作回顧

（一）加強了保障性住房建設工作。

根據(jù)《舟山市十二五住房保障規(guī)劃》的要求，今年加強了保障性住房的建設工作，除已開建設的鹽倉林家灣公共租賃房外，今年又新開工建設了2、54萬平方公共租賃房，其中由政府投資的6400平方公共租賃房，于今年3月開工建設
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。其中初始登記1348件，轉移登記1116件（比去年同期相比增長54%），變更登記211件，他項權利及預告登記1025件，他項權利注銷703件。

（四）深化作風建設，開展“提能增效”活動。

繼續(xù)深化作風建設，以“治庸治懶、提能增效、狠抓落實”為工作主線，緊扣“加強執(zhí)行力建設，優(yōu)化服務環(huán)境”這一主題，開展各項工作。一是開辟“辦證綠色通道”。針對外島人員、僑胞來往不方便、部分企業(yè)融資困難時間緊等狀況，我們開辟了“綠色通道”，讓申請人能當天取得權證，幫助企業(yè)和群眾解決燃眉之急。截止9月，我們共辦理“綠色通道”130件。二是推行預約上門服務制度。針對現(xiàn)實生活中一些老弱病殘等特殊_不能親自到交易中心辦理相關手續(xù)的的實際困難，我們實行申請人電話預約，工作人員上門進行產權登記發(fā)證的服務，得到廣大群眾的好評，今年共收到錦旗3面，已為特殊_預約產權登記上門服務8起。三是簡化房產查檔程序。由于我處主要負責全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)房地產的產權產籍、房地產交易、抵押及商品房預售證核發(fā)等管理工作，因此，基層房管所與房產檔案室距離遙遠，行車長達30分鐘，為方便群眾查檔，我們實行檔案傳真形式，實現(xiàn)“一個所受理，一個所出具查檔證明”，為產權人提供方便；四是認真做好信訪投訴咨詢處理工作。群眾利益無小事，我們非常重視群眾的咨詢、投訴等，即時答復即時處理。到目前為止，共處理各類信訪投訴咨詢10件。通過這些活動，進一步提升了房管辦證窗口服務水平和房管行業(yè)的整體形象。提升窗口查檔速度，完善網上回復證明等服務，方便群眾和企業(yè)工作人員的辦事環(huán)節(jié)，提高辦事效率。

同時，今年完成了人大政協(xié)提案議案（五件主辦，七件協(xié)辦）的辦理工作，對提出的各種問題進行了分析及調研，按質、按量、按時限要求完成了答復。

（五）加強了鄉(xiāng)鎮(zhèn)物業(yè)驗收工作。

根據(jù)舟房協(xié)【2011】12號文件精神，今年我處加強了物業(yè)驗收工作，尤其是物業(yè)承接驗收工作。今年完成了白泉、岑港等鄉(xiāng)鎮(zhèn)五個新建小區(qū)的物業(yè)驗收。同時在今年8月，我處組織了全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)城建辦主任、所屬的居委會（社區(qū)）負責人，開展了首次全區(qū)性德物業(yè)管理知識培訓。

（六）加強了房管隊伍建設。

今年我處橫向崗位交流3人，縱向掛職學習2人，2人通過省級房產測繪資格證書，同時通過招考引進一名測繪專業(yè)人才。通過上掛學習、崗位交流、人才引進等方式，我們在房產測繪、房產登記、物業(yè)管理等方面的業(yè)務水平有了較大的提高，相互合作、相互研討的氛圍逐步形成。

二、2012年工作思路

（一）完成保障性住房任務。

一是繼續(xù)做好鹽倉街道區(qū)域的廉租房配租工作，完成兩戶困難居民的貨幣配租；二是加強督查，確保2012年保障性安居工程建設任務順利完成，根據(jù)市政府安排，2012年，我區(qū)將完成3、07萬平方的保障性住房建設任務，其中政府投資建設60 ……（未完，全文共3019字，當前僅顯示1525字，請閱讀下面提示信息。收藏《建設局房管處2011年工作總結及2012工作思路》）