市供排水總公司黨總支書記2011年度黨建工作述職報告

目錄/提綱：……
一、增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力
二、扎實(shí)開展三個建設(shè)年活動
一是以供水搶修熱線電話2221177為突破口
二是抓好水訊通短信供水服務(wù)平臺
三是建立熱線電話與各分公司供水搶修聯(lián)動考評機(jī)制
三、千名干部下基層和“四幫四促”點(diǎn)面結(jié)合
四、服務(wù)型基層黨組織創(chuàng)建工作結(jié)碩果
……
黨建工作述職報告
（2011年12月5日）
市供排水總公司黨總支

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
根據(jù)會議安排，現(xiàn)將履行抓基層黨建工作情況匯報如下，不妥之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力
黨的基層組織建設(shè)，班子建設(shè)是龍頭，領(lǐng)導(dǎo)班子的工作作風(fēng)、精神面貌直接影響著城鄉(xiāng)供水事業(yè)的發(fā)展。我?guī)ьI(lǐng)黨總支一班人始終注重強(qiáng)化政治理論的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì)。一是認(rèn)真堅持“三會一課”制度，充實(shí)內(nèi)容，明確責(zé)任，狠抓落實(shí)，妥善解決工學(xué)矛盾，形成了學(xué)習(xí)與工作雙
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略381字，正式會員可完整閱讀）……　
有傳達(dá)、有回訪追蹤的服務(wù)平臺，話務(wù)員做到了禮貌、熱情、耐心、細(xì)致與用水戶交流，用戶滿意率達(dá)100%，展示了我總公司為民服務(wù)的新形象。
二是抓好水訊通短信供水服務(wù)平臺。今年以來向用水戶定期和即時群發(fā)用水常識宣傳、繳費(fèi)提示、停水通知、維修服務(wù)等短信4萬多條，進(jìn)一步加強(qiáng)了與用水戶的信息聯(lián)絡(luò),為福泉城鄉(xiāng)供水服務(wù)架設(shè)了新的溝通渠道。
三是建立熱線電話與各分公司供水搶修聯(lián)動考評機(jī)制。各分公司在接到用水戶搶修請求后最遲1小時之內(nèi)趕到現(xiàn)場，一般維修2小時完成，主管維修4小時完成，可預(yù)見的供水主管維修一般都安排在深夜實(shí)施，確保群眾正常用水。黨員干部帶領(lǐng)維修人員在供水搶修熱線的統(tǒng)一調(diào)度下，以用水戶的需求為己任，雷厲風(fēng)行，任勞任怨，把為民服務(wù)工作推上了新臺階。
面對福泉城鄉(xiāng)今年1--2月發(fā)生的兩波凝凍災(zāi)害，我?guī)ьI(lǐng)黨總支一班人研究制定了三項(xiàng)措施，重點(diǎn)做好為城鄉(xiāng)群眾免費(fèi)維修水表玻璃蓋的幫扶工作，此舉讓1.6萬戶城鄉(xiāng)群眾約5.8萬人受益。共投入抗凝搶險資金22.5萬元。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開通了15個免費(fèi)供水點(diǎn)，確保了凝凍災(zāi)害較重的片區(qū)街道居民、村民基本生活用水需要。
抗特大旱災(zāi)，加快實(shí)施五大工程，構(gòu)建城鄉(xiāng)供水一體化網(wǎng)絡(luò)，把城鄉(xiāng)供水一體化的實(shí)功做好。今年8月以來的特大旱情又讓我市城鄉(xiāng)供水面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)，我?guī)ьI(lǐng)黨總支一班人遵照市委、市政府的統(tǒng)籌安排，依托正在實(shí)施的牛場至龍昌，福泉金山、馬場坪城區(qū)五項(xiàng)供水工程，總投資達(dá)5062萬元，讓城鄉(xiāng)“300天供水計劃”分期落到實(shí)處。目前實(shí)施的牛場至龍昌14公里供水管道，馬場坪攔水壩、水壩—水廠引水管道2.1公里，灑金橋引水管道抗旱應(yīng)急供水工程項(xiàng)目已基本完工。
三、千名干部下基層和“四幫四促”點(diǎn)面結(jié)合
我?guī)ьI(lǐng)黨總支一班人制定了黨員干部分片包干，黨員結(jié)對幫扶到戶的“四幫四促”責(zé)任制，采取點(diǎn)面結(jié)合的幫扶模式，對口幫扶資金達(dá)4萬元。幫扶牛場水源村特困戶余洪珍建房和子女入學(xué)，制定了牛場迴龍村新莊坡攔河壩工程實(shí)施方案。黨員干部在“四幫四促 ……（未完，全文共1683字，當(dāng)前僅顯示1070字，請閱讀下面提示信息。收藏《市供排水總公司黨總支書記2011年度黨建工作述職報告》）