建立以人為本的銀行管理文化

建立以人為本的銀行管理文化

“文化管理是銀行管理的最高境界”，銀行文化是以人為本的文化，即把人作為銀行生存和發(fā)展的根本。日本的一些銀行管理者認(rèn)為“銀行即人”，認(rèn)定“人事管理是銀行管理的核心”。實(shí)踐告訴我們，一個(gè)成功的銀行，固然需要管理上的全面優(yōu)化，包括技術(shù)管理、設(shè)備管理、材料管理、財(cái)務(wù)管理、基礎(chǔ)管理等，但在這些管理諸要素中，決定的要素是人的管理。在銀行里
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的生活條件。麥當(dāng)勞強(qiáng)調(diào)在內(nèi)部建立起大家庭式的工作環(huán)境，例如，從經(jīng)理到員工都直呼其名，注重溝通與團(tuán)結(jié)合作。
3、給人才設(shè)計(jì)舞臺(tái)。對(duì)人的最大尊重是給他提供充分自我設(shè)計(jì)、自我發(fā)展、自我實(shí)現(xiàn)的舞臺(tái)。銀行應(yīng)盡可能為每個(gè)員工創(chuàng)造一個(gè)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的位置。這一位置，既是實(shí)現(xiàn)自己理想的舞臺(tái)，又是為銀行創(chuàng)造財(cái)富的天地。
4、創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系。每個(gè)干事業(yè)的的人需要有一個(gè)適合自己的環(huán)境。銀行要倡導(dǎo)員工之間相互尊重、相互服務(wù)，尊重個(gè)人隱私權(quán)。倡導(dǎo)這些思想的目的是讓每個(gè)人懂得寬松和諧環(huán)境是工作的必需。
5、每個(gè)人都需要不斷地發(fā)展和提高自己。人的求知欲和完善自己的愿望是強(qiáng)烈的，銀行要重視建立學(xué)習(xí)型組織，使每個(gè)人都有提高的機(jī)會(huì)。
6、鼓勵(lì)成功，寬容失敗。人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)？多做工作多出錯(cuò)，少干工作少出錯(cuò)，不干工作不出錯(cuò)。要鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)新，大膽開拓，孔子說(shuō)過(guò)：“赦小過(guò)，舉賢才”。古人尚且能“有大略者不問(wèn)其短，有厚德者不非小疵”，我們今天更應(yīng)該鼓勵(lì)大家勇于探索，勇于提高。許多優(yōu)秀人才都是從失敗中走向卓越的。因此，銀行不可設(shè)“不許失敗”的禁忌，而應(yīng)提倡探索創(chuàng)新。
以人為本的管理文化，還要注意加強(qiáng)考核。這是因?yàn)�，銀行文化與績(jī)效考核是推動(dòng)銀行這架飛機(jī)前進(jìn)的兩只翅膀，折其一都會(huì)使銀行運(yùn)行偏離軌道。而且就銀行文化建設(shè)本身而言，以“軟文化”推動(dòng)“硬考核”是有效的手段，為什么不少銀行的績(jī)效考核收效甚微，其中一個(gè)很重要的原因是忽視了文化的價(jià)值和人文精神信念。如果我們能建立起真正體現(xiàn)自己 ……（未完，全文共1286字，當(dāng)前僅顯示818字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《建立以人為本的銀行管理文化》）