移動(dòng)分公司企業(yè)文化示范點(diǎn)創(chuàng)建總結(jié)

中國(guó)移動(dòng)山西公司**分公司企業(yè)文化示范點(diǎn)創(chuàng)建總結(jié)報(bào)告

1 作為集團(tuán)公司和省公司的第一批企業(yè)文化示范點(diǎn)， 2008年，**公司在企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐中，按照集團(tuán)公司《中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化示范單位管理辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)2008年中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化示范單位創(chuàng)建工作的通知》、《2008年集團(tuán)企業(yè)文化示范單位基本年度工作要求》三個(gè)文件的精神，堅(jiān)持統(tǒng)一化和個(gè)性化有機(jī)融合的原則，因地制宜的探索和推進(jìn)文化管理模式，以集團(tuán)公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)使命、企業(yè)愿景為核心基因，結(jié)合公司的精神個(gè)性和組織個(gè)性，以“”為執(zhí)行要素，全面開展“”活動(dòng)，再聚人心，再創(chuàng)佳績(jī)，深入推進(jìn)“新跨越”戰(zhàn)略，確保示范單位創(chuàng)建工作產(chǎn)生實(shí)效，為切實(shí)提高企業(yè)軟實(shí)力貢獻(xiàn)力量。
20081**在企業(yè)文化整合和示范推廣工作中，我們遵循集團(tuán)公司“OneCM”戰(zhàn)略要求，將中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系融入到公司的文化管理模式中，按照集團(tuán)公司“有機(jī)融合、彰顯共性、拓展內(nèi)涵、體現(xiàn)特色”的原則，以在傳承中創(chuàng)新為主旋律，基于個(gè)性、戰(zhàn)略、商業(yè)準(zhǔn)則、人本四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建特色文化體系，將核心理念豐富為“八個(gè)執(zhí)行要素”、“七個(gè)專業(yè)理念”和“六心文化”，在理念核心層面與集團(tuán)保持一致，在內(nèi)容上與中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系緊密聯(lián)系，在形式上保持與中國(guó)移動(dòng)核心價(jià)值觀、使命、愿景同時(shí)展現(xiàn)，以保證在傳播過程中企業(yè)文化共性與個(gè)性的平衡，使全體員工普遍認(rèn)知、認(rèn)同中國(guó)移動(dòng)企業(yè)核心理念，促進(jìn)員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)。

1 中國(guó)移動(dòng)核心價(jià)值觀闡述了“我們是誰，我們的信仰是什么”，反映了中國(guó)移動(dòng)及其每一個(gè)成員共同的價(jià)值追求、價(jià)值評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和所崇尚的精神。中國(guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀“正德厚生，臻于至善”是一個(gè)不斷進(jìn)取、上下
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，各種形式、各個(gè)層次的培訓(xùn)覆蓋了3000人次。
在公司內(nèi)部自上而下開展了一次“企業(yè)文化學(xué)習(xí)周”活動(dòng)，通過豐富多彩的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)和班組興趣活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的文化氛圍，以文化造勢(shì)，用文化提氣，提高員工對(duì)文化理念的關(guān)注；通過開辟
2在文化理念成形、生根的基礎(chǔ)上，策劃和組織了一系列的文化活動(dòng)和班組文化建設(shè)工作，通過標(biāo)桿作用傳遞文化理念，帶動(dòng)全體員工自覺地將文化理念融入到日常的工作中去。讓企業(yè)文化不再虛無縹緲，而是看得見、摸得著，成為員工的共同信仰和精神家園，成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力和源泉。
以“打造自主管理型團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建創(chuàng)新學(xué)習(xí)型組織”活動(dòng)作為隊(duì)伍建設(shè)的主要載體，致力于打造一支有專業(yè)能力、有創(chuàng)新意識(shí)、有謙虛態(tài)度、有奮斗精神的“四有”員工隊(duì)伍，把增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力作為鑄造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑，引導(dǎo)廣大員工不斷提高學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，大力開展業(yè)務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等活動(dòng)，有效推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中，我們確保團(tuán)隊(duì)具有分析決策信息的敏感度，有較強(qiáng)的執(zhí)行力及創(chuàng)新力，有良好的專業(yè)技能，有發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力，可以通過自主性的管理，總體把握工作步驟，做出操作層面的決策，對(duì)生產(chǎn)工作的流程服務(wù)負(fù)責(zé)；團(tuán)隊(duì)成員通過自主學(xué)習(xí)或培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，整體提升團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力，而且團(tuán)隊(duì)所有成員都在一個(gè)平等、開放的平臺(tái)上溝通信息；通過團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合，在和諧的氛圍下達(dá)成一致，確保完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
。為進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化的細(xì)化、深化、強(qiáng)化和外化，開展了企業(yè)文化優(yōu)秀成果展示活動(dòng)。
各部門密切結(jié)合實(shí)際，圍繞“責(zé)任、品質(zhì)、執(zhí)行、結(jié)果、自主、自律、簡(jiǎn)約、和諧”八個(gè)要素深入開展文化創(chuàng)建活動(dòng)。各部門積極宣傳造勢(shì)，吸引員工自覺參與，激發(fā)員工熱情和激情，結(jié)合本部門的實(shí)際工作性質(zhì)和特點(diǎn)，創(chuàng)建特色文化，形成品牌項(xiàng)目，以圖文并茂的形式對(duì)企業(yè)文化成果進(jìn)行了展示。在評(píng)比中，按照中國(guó)移動(dòng)，迎澤營(yíng)業(yè)部的服務(wù)文化、小店?duì)I業(yè)部的快樂文化、大客戶部的團(tuán)隊(duì)文化、尖草坪營(yíng)業(yè)部的執(zhí)行文化和清徐分公司學(xué)習(xí)文化主題明確，文化獨(dú)特，成效顯著，在眾多部門中脫穎而出，被評(píng)為優(yōu)秀，成為企業(yè)文化建設(shè)示范部門。
“”“”員工用自己親身經(jīng)歷的事和身邊發(fā)生的事，生動(dòng)而真摯地對(duì)“同心、誠(chéng)心、信心、用心、關(guān)心、愛心”六心文化進(jìn)行了解讀，深入淺出地的闡釋了“責(zé)任、品質(zhì)、執(zhí)行、結(jié)果、自主、自律、簡(jiǎn)約、和諧”八個(gè)要素，通過一個(gè)個(gè)真實(shí)的故事，讓更多的員工體驗(yàn)了企業(yè)文化的巨大感召力，增強(qiáng)了員工對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)同感。 通過“同心使者”、“誠(chéng)心使者”、“信心使者”、“用心使者”、“關(guān)心使者”、“愛心使者”的評(píng)選，讓越來越多的優(yōu)秀班組文化和個(gè)人事跡在一線員工中得到迅速的傳播和宣揚(yáng)，充分發(fā)揮榜樣的帶動(dòng)作用。舉辦以“暢想青春 感恩移動(dòng)”為主題的大型演講比賽。比賽內(nèi)容積極向上，表現(xiàn)形式豐富，各位選手聲情并茂、充滿激情，在暢想美好青春的同時(shí)表達(dá)了員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任和感恩，引導(dǎo)廣大員工把感恩的意識(shí)和奉獻(xiàn)回報(bào)行動(dòng)轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，把聰明和才智展現(xiàn)到日常工作中，用共同的回憶激發(fā)老員工對(duì)于公司的感情歸屬與拼搏干勁，用過去的回憶提升新員工對(duì)于公司文化的理解認(rèn)同。此次演講比賽成為引領(lǐng)員工思想、影響員工行為，帶動(dòng)員工成長(zhǎng)的一年一度的企業(yè)文化活動(dòng)品牌。積極開展“感動(dòng)就在身邊”為主題的企業(yè)文化案例征集活動(dòng)，進(jìn)一步展示公司內(nèi)企業(yè)文化先進(jìn)事跡和感人案例，活動(dòng)共收到60個(gè)案例，從中優(yōu)選出“服務(wù)奧運(yùn) 奉獻(xiàn)奧運(yùn)”“為平凡感動(dòng)”“人生的成長(zhǎng)歷程--我的移動(dòng)心”等生動(dòng)感人、反響強(qiáng)烈的企業(yè)文化案例，進(jìn)行對(duì)內(nèi)對(duì)外傳播活動(dòng)，從而建立起優(yōu)秀企業(yè)文化人物、案例示范機(jī)制。
3在企業(yè)文化宣貫和傳播活動(dòng)中，我們致力打造一個(gè)對(duì)內(nèi)具有較強(qiáng)號(hào)召力，對(duì)外具有較大影響力的文化品牌。
積極籌辦《心文化》電子期刊，將其作為企業(yè)文化宣傳的載體，以“創(chuàng)新、溝通”為定位，側(cè)重對(duì)以人為本的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)域的關(guān)注，及時(shí)地將公司企業(yè)文化動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)出來。按季度出版，期刊設(shè)置“企務(wù)公開”、“班組風(fēng)采”、“課題研究”、“文化動(dòng)態(tài)”等欄目，宣傳企業(yè)文化建設(shè)中工作動(dòng)態(tài)及先進(jìn)人物和典型事跡，讓其成為公司企業(yè)文化建設(shè)的重要宣傳陣地和經(jīng)驗(yàn)交流的平臺(tái)。
以班組文化建設(shè)為載體，縮小文化建設(shè)單元，積極開展“班組文化角”建設(shè)競(jìng)賽活動(dòng)，以促進(jìn)營(yíng)業(yè)廳文化建設(shè)的宣傳，營(yíng)造和諧、健康的文化氛圍，讓文化落地生根。圍繞“文化到員工、管理到班組”目標(biāo)，活動(dòng)緊密結(jié)合八大要素，各自辦營(yíng)業(yè)廳傳承文化，因地制宜，體現(xiàn)特色，打造健康、溫馨、和諧、創(chuàng)新的“文化園地”，每月制作1期各具特色且極富文化內(nèi)涵的 “班組文化角”墻報(bào)或板報(bào)，展現(xiàn)班組員工的風(fēng)采，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的溝通，無形的文化通過員工有形的工作表現(xiàn)展示出來。每月我們根據(jù)班組文化角建設(shè)情況及營(yíng)業(yè)廳綜合狀況進(jìn)行評(píng)比，連續(xù)三次獲評(píng)優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)廳，將被授予“太原移動(dòng)2009年企業(yè)文化標(biāo)桿班組”稱號(hào)。
目前已完成了第一期班組文化角的建設(shè)工作。經(jīng)評(píng)審組按照評(píng)比規(guī)則評(píng)選，五一廣場(chǎng)營(yíng)業(yè)廳、迎賓苑營(yíng)業(yè)廳等11個(gè)營(yíng)業(yè)廳班組在第一期班組文化角建設(shè)中被評(píng)為優(yōu)秀 。
為增強(qiáng)企業(yè)文化的感染力和影響力，加強(qiáng)客戶的認(rèn)同感，我們積極開展“對(duì)外文化之旅”活動(dòng)，通過企業(yè)文化理念和案例的展示，把文化與營(yíng)銷結(jié)合起來，用文化“造勢(shì)”和“造市”、擴(kuò)大影響力，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)力。
：6月初我們與中北大學(xué)、山西大學(xué)聯(lián)合開展文化論壇之 “我與老總談文化”活動(dòng)，公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)，就企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)中的作用與師生進(jìn)行面對(duì)面探討和交流。公司總經(jīng)理首先向師生介紹了移動(dòng)的發(fā)展歷程、以“正德厚生 臻于至善”為核心價(jià)值觀的企業(yè)文化，以及企業(yè)文化在移動(dòng)發(fā)展歷程中的重要作用，向廣大師生展現(xiàn)了一個(gè)核心價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)下的價(jià)值移動(dòng)、責(zé)任移動(dòng)、愛心移動(dòng)、綠色移動(dòng)。隨后廣大師生就所關(guān)心的熱點(diǎn)問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問，公司領(lǐng)導(dǎo)一一作答。最后就企業(yè)文化在電信重組和3G時(shí)代下的移動(dòng)發(fā)展中的重要作用與師生進(jìn)行了互動(dòng)探討和交流，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，廣大師 ……（未完，全文共13251字，當(dāng)前僅顯示3152字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《移動(dòng)分公司企業(yè)文化示范點(diǎn)創(chuàng)建總結(jié)》）