縣城管局關(guān)于建立和完善社會(huì)矛盾防范化解機(jī)制的工作制度

目錄/提綱：……
一、建立健全防范和化解社會(huì)矛盾工作責(zé)任制
二、實(shí)行社會(huì)矛盾排查和情況通報(bào)制度
三、全面加強(qiáng)系統(tǒng)信訪工作
四、積極運(yùn)用行政手段解決執(zhí)法糾紛
五、嚴(yán)格規(guī)范社會(huì)矛盾處理程序
六、實(shí)行重大疑難社會(huì)矛盾聽(tīng)證制度
七、實(shí)行社會(huì)矛盾處理情況回訪制度
……
縣城市管理行政執(zhí)法局
關(guān)于建立和完善社會(huì)矛盾防范化解機(jī)制的
工作制度

各股、室、隊(duì)：
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》，堅(jiān)持執(zhí)政為民，全面推進(jìn)依法行政，進(jìn)一步健全完善社會(huì)矛盾防范化解機(jī)制，結(jié)合城管工作實(shí)際，制定如下工作制度。
一、建立健全防范和化解社會(huì)矛盾工作責(zé)任制。
按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，各股、室、隊(duì)對(duì)本部門(mén)職
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略297字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
法規(guī)股報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學(xué)決策、防范和化解社會(huì)矛盾提供可靠依據(jù)。
三、全面加強(qiáng)系統(tǒng)信訪工作。
認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《信訪條例》，建立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全信訪工作責(zé)任制，以局政策法規(guī)股為重點(diǎn)，各局屬部門(mén)為下級(jí)信息網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)媒體公布投訴電話“5422187”形成市民投訴網(wǎng)絡(luò)。信訪機(jī)構(gòu)和信訪人員要充分履行職責(zé)，規(guī)范信訪程序，切實(shí)保障信訪人的合法權(quán)利，依法維護(hù)信訪工作秩序。
四、積極運(yùn)用行政手段解決執(zhí)法糾紛。
充分發(fā)揮城市管理行政管理職能，在整治過(guò)程中的拆違、取締占道經(jīng)營(yíng)糾紛等方面健全和完善行政調(diào)處機(jī)制。對(duì)涉及城管執(zhí)法的糾紛，應(yīng)依法引導(dǎo)當(dāng)事人采用行政調(diào)解、行政裁決的辦法解決。調(diào)解不能達(dá)成協(xié)議或?qū)π姓脹Q不服的，應(yīng)及時(shí)告知當(dāng)事人其它的渠道。
五、嚴(yán)格規(guī)范社會(huì)矛盾處理程序。
各股、室、隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)暢通化解社會(huì)矛盾的渠道，積極履行解決社會(huì)矛盾的法定職責(zé)。嚴(yán)格遵守信訪、行政裁決、行政復(fù)議等各項(xiàng)法定程序，積極探索和不斷完善行政調(diào)解工作程序，以處理程序的公正保證處理結(jié)果的公正。對(duì)不屬于本機(jī)關(guān)職權(quán)范圍的社會(huì)矛盾或信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人或信訪人向有權(quán)的機(jī)關(guān)提出。對(duì)情況重大、緊急的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出建議，報(bào)請(qǐng)上級(jí)機(jī)關(guān)決定。要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，解決社會(huì)矛盾應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持高效、便民原則，在法定或規(guī)定的期限內(nèi)辦結(jié)。
六、實(shí)行重大疑難社會(huì)矛盾聽(tīng)證制度。
按照《中華人民共和國(guó)行政處罰法》和《信訪條例》及其有關(guān)規(guī)定，對(duì)重大、復(fù)雜、疑難的經(jīng)濟(jì)違法案件和信訪事項(xiàng)，可以舉行聽(tīng)證。聽(tīng)證應(yīng)當(dāng)公開(kāi)舉行，通過(guò)質(zhì)詢、 ……（未完，全文共1312字，當(dāng)前僅顯示834字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《縣城管局關(guān)于建立和完善社會(huì)矛盾防范化解機(jī)制的工作制度》）