煙草專賣局**連鎖公司:2011年第一季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)議發(fā)言材料
一、主要經(jīng)營指標(biāo)情況分析
2011年1-3月份****連鎖商貿(mào)公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀態(tài)良好,卷煙經(jīng)營及“通仙”茶葉經(jīng)營呈現(xiàn)銷量增長,效益提升,各項(xiàng)工作有序開展,規(guī)范運(yùn)行。
2011年1-3月份共銷售各類卷煙58203.1條,與2010年同期(54925.7條)比增6.0%,實(shí)現(xiàn)銷售收入1655.1萬元(包括銷售罰沒處理卷煙1.23萬元),與2010年同期(1417
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健全。企業(yè)管理比較粗放,個(gè)別管理人員在敢抓敢管方面做得不夠,有些方面的管理不夠到位。
3、個(gè)別崗位職責(zé)有待進(jìn)一步明確,工作流程有待進(jìn)一步完善和規(guī)范,質(zhì)量管理體系有待健全。
4、有些管理方法比較傳統(tǒng),有待引進(jìn)科學(xué)、高效、精細(xì)化管理方法,比如,引進(jìn)一體化管理體系。
三、下一步工作打算
1、“**”連鎖作為
煙草行業(yè)的卷煙零售終端一定要在終端建設(shè)上有所作為,要在終端建設(shè)上樹立一種標(biāo)桿,樹立“**”品牌形象,重點(diǎn)著力于打造“面向消費(fèi)者營銷體系”及“消費(fèi)者體驗(yàn)活動(dòng)”。
2、緊緊把握品牌培育的發(fā)展戰(zhàn)略。打造**品牌:①市場的導(dǎo)向;②價(jià)格的標(biāo)桿;③規(guī)范的樣板;④形象的窗口。
3、“**”一定要在品牌培育上作出成果,要有所作為,必須緊扣國家局、省局“532”品牌發(fā)展戰(zhàn)略,緊扣品牌發(fā)展方向,著力培養(yǎng)全國“20+10”的重點(diǎn)品牌,把“**”建設(shè)成為中、高檔卷煙品牌培育的陣地。
4、“**”在文明窗口建設(shè)上一定要上臺階,注重企業(yè)的經(jīng)營文化,要在文明創(chuàng)建的基礎(chǔ)上充分結(jié)合**煙草的“方”文化,打造“**”特有的“融”文化。“融”文化的品行、品質(zhì)、品味。
5、“**”一定要在主營卷煙業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上積極拓展非煙業(yè)務(wù),力求做大非卷煙商品的經(jīng)營,尤其是“通仙”牌茶葉和“塔”牌花雕及其他一系列高檔酒的銷售。
6、“**”人員培訓(xùn)及人員素質(zhì)必須再提高。公司必須制定一系列的培訓(xùn)規(guī)劃,包括專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn)及營銷服務(wù)禮儀和茶藝的培訓(xùn)。要塑造“**”品牌,
誠信是基礎(chǔ),此外就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。不斷提高人員的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量。
7、“**”基礎(chǔ)管理要進(jìn)一步到位,充分發(fā)揮“一體化”管理系統(tǒng)的功能。此外,在做好日常工作地同時(shí),要進(jìn)一步的完善相關(guān)制度的建設(shè)。一年召開一次董事會(huì),一年進(jìn)行一次審計(jì)。日常管理通過“五必做”制度建設(shè)不斷完善 ……(未完,全文共1585字,當(dāng)前僅顯示1007字,請閱讀下面提示信息。
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