基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的煙草企業(yè)文化研究
1 問(wèn)題的提出
煙草行業(yè)作為我國(guó)的一個(gè)重要的產(chǎn)業(yè)部門(mén),是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱行業(yè),2009 年工商利稅水平已經(jīng)突破5000 億元。隨著經(jīng)濟(jì)全球化腳步的加快,中國(guó)
煙草面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),那么,中國(guó)煙草企業(yè)靠什么在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)?如何取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),需要提高哪方面的能力? 2007 年國(guó)家煙草專賣(mài)局開(kāi)始在全國(guó)試點(diǎn)開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),并出臺(tái)了《企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施綱要》,國(guó)家煙草專賣(mài)局張保振副局長(zhǎng)在公開(kāi)場(chǎng)合三次發(fā)表談話,論述了企業(yè)文化建設(shè)的重要性和建設(shè)步驟。煙草行業(yè)很多單位開(kāi)始了企業(yè)文化建設(shè),并進(jìn)行了很多有益的探索,這對(duì)培育煙草企業(yè)文化,增強(qiáng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力都起到一定的作用。本文在闡述一般企業(yè)文化理論的基礎(chǔ)上,運(yùn)用企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論,結(jié)合我國(guó)煙草企業(yè)的特殊性,論證我國(guó)煙草行業(yè)開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)的必要性
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具有良好的企業(yè)文化,企業(yè)職工與職工之間、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間、職工與企業(yè)之間才會(huì)保持協(xié)調(diào)、融洽、默契的關(guān)系,從而降低各種推諉行為,提高勞動(dòng)效率。同時(shí),企業(yè)具有良好的文化氛圍,有較強(qiáng)的時(shí)間觀念,在工作中珍惜分秒,有利于提高勞動(dòng)生存率,有利于提高企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,獲取更多的社會(huì)價(jià)值。
2.3 煙草企業(yè)文化有助于協(xié)調(diào)各種關(guān)系
煙草企業(yè)目前取得了高速的發(fā)展,但是,我們也應(yīng)該清晰的看到,企業(yè)高速發(fā)展的同時(shí),也積累了很多矛盾。解決這些矛盾,也需要優(yōu)秀企業(yè)文化的協(xié)調(diào)。首先行業(yè)內(nèi)部員工之間的矛盾,由于歷史的原因,致使行業(yè)內(nèi)不同身份的員工待遇差別巨大,這是影響優(yōu)秀員工積極性的一個(gè)重要因素。同時(shí),煙草屬于壟斷性行業(yè),其內(nèi)部員工如果不加強(qiáng)自律,很容易造成不好的社會(huì)影響。再次,優(yōu)秀的企業(yè)文化可協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部上中下游企業(yè)關(guān)系。行業(yè)供鏈分為煙農(nóng)→生產(chǎn)企業(yè)→批發(fā)企業(yè)( 全國(guó)各地的煙草公司) →零售戶→消費(fèi)者。企業(yè)文化有助于協(xié)調(diào)這些內(nèi)外關(guān)系,形成良好的氛圍。
2.4 企業(yè)文化有助于提升煙草企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)之間是否存在真正的聯(lián)系,這是人
們所關(guān)心的問(wèn)題,關(guān)于兩者之間的關(guān)系有因果學(xué)說(shuō)、適應(yīng)性學(xué)
說(shuō)和靈活性學(xué)說(shuō)。美國(guó)哈佛商學(xué)院的著名教授約翰·科特認(rèn)
為:“某些特定類型的企業(yè)文化肯定會(huì)促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
的增長(zhǎng),而另一些類型則會(huì)削弱企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。”
本節(jié)通過(guò)實(shí)證研究也證實(shí)了兩者之間存在著密切的關(guān)系。瑞
士洛桑國(guó)際管理學(xué)院(IMD) 對(duì)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的研究顯示,
企業(yè)文化與企業(yè)管理競(jìng)爭(zhēng)力的相關(guān)系數(shù)最高,為0.946。該
研究所顯示的企業(yè)管理競(jìng)爭(zhēng)力與勞動(dòng)力成本的相關(guān)系數(shù)為
0.742,與管理效率的相關(guān)系數(shù)為0.898。由此可見(jiàn),企業(yè)文
化與企業(yè)核心具有內(nèi)在的密切聯(lián)系,企業(yè)文化具有增強(qiáng)企業(yè)
核心競(jìng)爭(zhēng)力、提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的重要作用。
3 企業(yè)文化的推進(jìn)方法
3.1 塑造具有特色的企業(yè)文化
我們的企業(yè)文化應(yīng)該能適應(yīng)不同層次員工的文化需要,
做到形式豐富多樣,如文藝演出、書(shū)畫(huà)攝影、詩(shī)歌散文、各種體
育比賽、各種棋類競(jìng)技、思想討論交流、讀書(shū)活動(dòng)、配合電視傳
媒的引導(dǎo)。做到定期開(kāi)展,形成系列化,立足煙草企業(yè),向外
輻射,把煙草企業(yè)的
思想政治工作融入文化之中。在這個(gè)基
礎(chǔ)上,在廣大員工中廣泛開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng),形成良好的
企業(yè)風(fēng)貌。
3.2 激發(fā)創(chuàng)新精神,重塑企業(yè)精神核心
重塑企業(yè)精神核心的決策關(guān)鍵有這樣幾方面的內(nèi)容:一
是對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)精神文化中不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)要求的
部分進(jìn)行揚(yáng)棄,吸收原來(lái)好的精神,摒棄過(guò)時(shí)的、失去激勵(lì)作
用的舊思想、舊觀念,增加新思想、新觀念;二是倡導(dǎo)以創(chuàng)新精
神為先導(dǎo)的企業(yè)文化;三是在重新審定企業(yè)精神文化內(nèi)容的
基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)在新的發(fā)展階段的戰(zhàn)略目標(biāo),確立新的企業(yè)
精神核心,激發(fā)起企業(yè)全體員工高度創(chuàng)新的熱情,使全體員工
一起懷著滿腔熱情去達(dá)到共同的目標(biāo)。
3.3 樹(shù)立品牌意識(shí),強(qiáng)化企業(yè)個(gè)性
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