目錄/提綱:……
一、立足特色產(chǎn)業(yè),積極營(yíng)銷客戶
二、立足市場(chǎng)定位,明確投向重點(diǎn)
三、創(chuàng)新金融產(chǎn)品,擴(kuò)大中小企業(yè)的融資面
四、整合人力資源,完善考核機(jī)制,提高工作效率
一、創(chuàng)造健康文明,樂(lè)觀進(jìn)取的工作環(huán)境,構(gòu)建以“以人為本”的管理文化
二、以打造學(xué)習(xí)型銀行,培養(yǎng)知識(shí)型員工為目標(biāo),構(gòu)建“以人為本”的學(xué)習(xí)文化
三、樹立“誠(chéng)信待客、用心服務(wù)”的服務(wù)理念,構(gòu)建“以人為本”的服務(wù)文化
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堅(jiān)持創(chuàng)新促發(fā)展 以人為本塑文化
作為**銀行****支行這艘金融航船的領(lǐng)航者,**同志自擔(dān)任行長(zhǎng)的兩年來(lái),以豪邁的性格、昂揚(yáng)的斗志,飽滿的工作熱情對(duì)“船長(zhǎng)”這個(gè)角色作出了出色的詮釋。她堅(jiān)持業(yè)務(wù)創(chuàng)新,注重文化塑造,在“業(yè)務(wù)拓展”和“文化建設(shè)”兩個(gè)方面帶領(lǐng)**
銀行****支行跨出了全新的一步。
《金融企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》一書中講到,“卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)清楚得看到公司發(fā)展的目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)的必要條件,而且有能力把愿景有效地傳達(dá)給整個(gè)組織”,也就是說(shuō)要了解我們應(yīng)去往何方??jī)赡昵,作為新上任?*支行行長(zhǎng),她深感領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托,更感到了肩負(fù)的壓力和責(zé)任。曾經(jīng)有位名人說(shuō)過(guò):“目標(biāo)明確的人是一個(gè)永遠(yuǎn)沒(méi)有閑暇的人,同時(shí)也是一個(gè)無(wú)所畏懼的人”。那時(shí)的她清楚的認(rèn)識(shí)到,業(yè)務(wù)發(fā)展是支行發(fā)展的根本。在工作中,她投入了所有熱情和精力,親歷親為,鎖定重點(diǎn)營(yíng)銷客戶,發(fā)展優(yōu)質(zhì)新客戶,并在挖掘當(dāng)?shù)刭Y源的基礎(chǔ)上,向四周輻
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的發(fā)展,快速提升了支行在**區(qū)內(nèi)的知名度。支行還積極參與地方重大項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展。**區(qū)是全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣第八名,經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛,
財(cái)政實(shí)力雄厚,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要大量投入。在此情況下,支行以淹城路南段建設(shè)項(xiàng)目為契機(jī),投入項(xiàng)目貸款2.5億元,大力支持了**地區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
三、創(chuàng)新金融產(chǎn)品,擴(kuò)大中小企業(yè)的融資面。
眾所周知,中小企業(yè)規(guī)模小、抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,融資相對(duì)比較難。為了支持中小企業(yè)發(fā)展,支行從創(chuàng)新金融產(chǎn)品入手,針對(duì)不同的客戶_設(shè)計(jì)不同的融資產(chǎn)品,滿足企業(yè)需求。對(duì)棉紗市場(chǎng)客戶、鋼材市場(chǎng)客戶進(jìn)行了深入的
調(diào)研,組織召開了多次銀企座談會(huì),在廣泛聽(tīng)取了各層面意見(jiàn)、建議的基礎(chǔ)上,推出了聯(lián)保貸款、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押貸款兩項(xiàng)新業(yè)務(wù)。既解決了客戶的難題,又實(shí)現(xiàn)了銀行資產(chǎn)的流動(dòng)性,真正實(shí)現(xiàn)“銀企雙贏”。
四、整合人力資源,完善考核機(jī)制,提高工作效率。
**銀行總行正在積極倡導(dǎo)從“部門銀行”向“流程銀行”轉(zhuǎn)變,對(duì)此,**行長(zhǎng)也正帶領(lǐng)全體員工進(jìn)行積極的探索,實(shí)行信貸營(yíng)銷和信貸管理分開,讓每個(gè)員工都能在業(yè)務(wù)拓展的團(tuán)隊(duì)中找到自己的位置,發(fā)揮自己的比較優(yōu)勢(shì)。優(yōu)秀的客戶經(jīng)理可以從日常繁雜的事務(wù)中解脫出來(lái),帶著市場(chǎng)營(yíng)銷的尖刀班殺出重圍,人盡其才。這種制度模式,可以形成強(qiáng)大的合力,顯示出整個(gè)管理運(yùn)行的有效統(tǒng)一,政令暢通,步調(diào)協(xié)調(diào),大大提高了工作效率。與此同時(shí),支行在風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)部控制、績(jī)效考核等方面積極探索,取得了顯著成績(jī),資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)控制和管理水平不斷提高;組織效率和管理質(zhì)量穩(wěn)步提升;考核激勵(lì)制度改革漸趨完善,更好地調(diào)動(dòng)了員工的積極性。
作為一名支行行長(zhǎng),**同志深知:權(quán)力影響力可以讓員工去做,但良好的企業(yè)文化這種非權(quán)力影響力卻能讓員工自覺(jué)地去做。這是企業(yè)不斷健康發(fā)展的靈魂和不竭動(dòng)力。為此,兩年來(lái),她從“以人為本”入手,作了許多的探索和努力:
一、創(chuàng)造健康文明,樂(lè)觀進(jìn)取的工作環(huán)境,構(gòu)建以“以人為本”的管理文化。
人是企業(yè)中最活躍的因素,是企業(yè)最寶貴的財(cái)富。以人為本的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為中心的管理,通過(guò)對(duì)人的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮人的主動(dòng)性,積極行和創(chuàng)造性,以最大限度挖掘人的潛能,來(lái)更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)的契合。兩年來(lái),她始終堅(jiān)持以人為本的原則,增強(qiáng)員工_對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)同感和積極參與的積極性。在企業(yè)文化建設(shè)中,既充分調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性,又尊重人,理解人、關(guān)心人、培養(yǎng)人,使企業(yè)文化建設(shè)充滿生機(jī)和活力。實(shí)施以“競(jìng)爭(zhēng)上崗、績(jī)效考核、薪酬激勵(lì)”為主要內(nèi)容的機(jī)制創(chuàng)新,增強(qiáng)了員工的緊迫感、危機(jī)意識(shí);通過(guò)重獎(jiǎng)優(yōu)秀行員,鼓勵(lì)廣大干部員工愛(ài)崗奉獻(xiàn),創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先,有效地激活員工潛能,充分調(diào)
動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,保證了員工價(jià)值最大化的實(shí)現(xiàn);通過(guò)多姿多彩的文體活動(dòng),凝聚人心,鼓舞干勁,不斷增強(qiáng)廣大員工 “愛(ài)行如愛(ài)家”的意識(shí)和自豪感。全體員工付出大量的汗水和心血,放棄休息時(shí)間,全心投入地排練踢踏舞《青春的舞姿》,在分行系統(tǒng)的文藝匯演和**市金融系統(tǒng)文藝匯演中,兩次摘得金獎(jiǎng)。豐富多彩的文體活動(dòng)有力地增強(qiáng)了支行的凝聚力和向心力,實(shí)現(xiàn)了由制度管人到文化聚人的質(zhì)的轉(zhuǎn)變,為員工提供了一個(gè)心情舒暢、勇于展示員工才華的平臺(tái),構(gòu)建了以“以人為本”為核心的管理文化。
二、以打造學(xué)習(xí)型銀行,培養(yǎng)知識(shí)型員工為目標(biāo),構(gòu)建“以人為本”的學(xué)習(xí)文化。
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