交警大隊特勤中隊長行政調(diào)解工作先進事跡材料

目錄/提綱：……
一、創(chuàng)新方式，多元調(diào)解，化解矛盾于基層
二、勤奮敬業(yè)，顧全大局，責任二字重千鈞
三、明辨是非，公平正義，職業(yè)道德永堅守
四、柔性辦案，一管到底，人文情懷盡彰顯
……
正義辨是非 柔情促和諧
**市公安局交警大隊特勤中隊中隊長
行政調(diào)解能手先進事跡

**， 1996年以來一直在**市公安局交警大隊特勤中隊從事行政調(diào)解工作，現(xiàn)任交警大隊特勤中隊中隊長。工作中，**充分認識到行政調(diào)解工作對于社會矛盾化解的重要性，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，積極投身到矛盾糾紛行政調(diào)解工作中，主動為人民群眾排憂解難。他從事道路交通事故調(diào)解處理工作15年，調(diào)解事故糾紛近5000件，僅2010年就調(diào)解400余件，調(diào)解成功率達95%以上。他經(jīng)手的調(diào)解案件，無一起引起上訪上訴，無一引起新的糾紛，得到了廣大群眾的充分肯定。幾年來，**收到群眾感謝信、表揚信30余封，錦旗15面，先后5次受到交警大隊和**市公安局的嘉獎，3次被評為先進個人，4次被評為優(yōu)秀公務員。

一、創(chuàng)新方式，多元調(diào)解，化解矛盾于基層

在未引入行政調(diào)解機制前，交警隊特勤中隊對交通事故糾紛的調(diào)處，一般就是按法定程序走完“
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處理制度》、《行政調(diào)解人員回避制度》、《行政人員調(diào)解責任追究制度》和調(diào)解回訪制度，落實了一系列便民利民措施，深得群眾肯定。近兩年，**市沒有再發(fā)生一起由于調(diào)解不當或調(diào)解不徹底而引起的交通事故信訪事件。

二、勤奮敬業(yè)，顧全大局，責任二字重千鈞

**市地處交通要道、**經(jīng)濟圈，交通十分發(fā)達，該市現(xiàn)有機動車總量就達112563輛，且每年以23.6%的速度增長。交警隊特勤中隊承擔著全市的道路交通事故處理工作，每年接處警11000余件，立案6300余件，全隊民警13人，平均每人每年承擔著調(diào)解近千件事故的繁重工作任務。作為特勤中隊領頭人的**，其工作壓力更是可想而知。這些年來，**幾乎沒有固定的節(jié)假日，有時為調(diào)解成功一起交通事故糾紛，他與中隊的同志不知要加多少班、熬多少夜，當成功調(diào)解完一起糾紛，看到雙方當事人滿意的表情時，他們才能放松地舒一口氣。

在這些紛繁復雜的調(diào)處工作中，**十分重視“特殊人群”交通事故的處理。

2010年2月24日，**市向陽鎮(zhèn)同仁村的一位漢源移民李成龍被同村的徐開福開車撞傷，李成龍鎖骨骨折用去12000元醫(yī)療費，按照責任認定及賠償規(guī)定，徐開福還應賠償移民李成龍5000元，通過調(diào)解雙方未達成協(xié)議，徐開福以外出打工為由拒不見面，致使移民李成龍得不到賠償，移民們情緒很大。**帶領調(diào)解民警趕到李成龍家中，積極做好其母親鐘淑蓉的思想工作，并十分肯定地告訴鐘淑蓉，有把握解決賠償款，穩(wěn)定其情緒，又輾轉(zhuǎn)到新都區(qū)找到徐開福和其妻子，向他們做耐心細致的思想工作，明之以法，曉之以理，動之以情。在向陽鎮(zhèn)政府和當?shù)卮甯刹康姆e極配合下，**先后6次到村、社及雙方家中走訪調(diào)解，最終使李成龍得到了賠償，受到移民群眾的好評。

2010年11月23日，王仁光駕駛重型自卸貨車與推自行車在大件路中心隔離帶上等候橫穿馬路的海來吃合子（男，18歲，彝族，甘洛縣人）相撞后，又越過隔離花臺與對面駛來重型半拉牽引車相撞，王仁光、海來吃合子當場死亡。事發(fā)第二天，海來吃合子的50多名親屬、朋友（都系彝族）聚集到特勤中隊，提出一系列處理要求，并揚言如不照辦就會招集其甘洛的四、五百名親戚一起來“討個說法”。海來吃合子親戚當時提出的要求，按道路交通事故處理程序規(guī)定都不能立即兌現(xiàn)，**考慮到這些前來處理事故的親屬眾多，又是外地人，且彝族同胞確有其特殊的民族風俗等具體情況，他一方面做通車主的工作，請車主前期借支海來吃合子親屬在**處理事故期間的生活費用；另一方面他爭取到**市公安局的支持，到海來吃合子打工的**鎮(zhèn)與鎮(zhèn)黨委、政府交換意見，協(xié)商決定由海來吃合子的雇主先行墊付事故賠償金，并全權(quán)代理海來吃合子家人完成民事訴訟。為尊重彝族同胞的民族風俗習慣，**又與民政部門、殯儀館聯(lián)系，最終特事特辦，由海來吃合子家人自行將其遺體運回故鄉(xiāng)。這起涉及彝族同胞的交通事故案件最終得到了圓滿、妥善的解決，有效化解了社會矛盾。

**說：“解決這些問題真的很傷腦筋，有時為了想出解決辦法整夜整夜睡不著，但‘責任心’三個字要求我——沒有借口，必須完成！”

三、明辨是非，公平正義，職業(yè)道德永堅守

在調(diào)解工作中，**始終堅持公開、公平、公正、自愿的原則，堅持公正執(zhí)法，對雙方不偏不倚，如有當事人送禮吃請或熟人說情，他都一一回絕，一件件調(diào)解糾紛結(jié)果陽光透明，都得到了雙方當事人高度認可。

2010年11月10日，一輛轎車在轉(zhuǎn)彎進修理廠時 ……（未完，全文共3738字，當前僅顯示1888字，請閱讀下面提示信息。收藏《交警大隊特勤中隊長行政調(diào)解工作先進事跡材料》）