自治縣2011年信訪工作要點(diǎn)

目錄/提綱：……
（一）不斷鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀成果,努力做好新形勢(shì)下的信訪工作
（二）進(jìn)一步做好矛盾排查和糾紛化解工作
（三）堅(jiān)持突出重點(diǎn),全力推進(jìn)“事要解決”
一是認(rèn)真落實(shí)首辦責(zé)任制，嚴(yán)格規(guī)范辦信辦訪程序
二是有效破解重信重訪，切實(shí)減少信訪“存量”
（四）提高工作站位，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)全縣信訪工作的協(xié)調(diào)指導(dǎo)
一是站位全局抓指導(dǎo)
二是登高望遠(yuǎn)抓謀劃
三是推動(dòng)落實(shí)抓典型
（五）強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提高信訪干部綜合素質(zhì)
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自治縣2011年信訪工作要點(diǎn)

2011年，全縣信訪工作的總體要求是：以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入踐行科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)精神，緊緊圍繞縣委、政府中心工作，強(qiáng)化信訪工作，暢通信訪渠道，完善信訪工作制度，建立健全矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制、信息分析研判機(jī)制、信訪風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制；以集中解決源頭性、根本性問(wèn)題為重點(diǎn)，著力排查化解社會(huì)矛盾，著力推進(jìn)“事要解決”，著力預(yù)防和處置_性事件，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高工作站位，全面提升整體工作水平，為保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略414字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
解決”這個(gè)核心,最大限度地減少信訪總量。一是認(rèn)真落實(shí)首辦責(zé)任制，嚴(yán)格規(guī)范辦信辦訪程序。認(rèn)真負(fù)責(zé)辦理群眾第一次來(lái)信，文明熱情接待群眾第一次來(lái)訪，實(shí)現(xiàn)第一時(shí)間、第一地點(diǎn)解決好群眾的合理訴求，努力提高初信初訪辦結(jié)率。高度重視上級(jí)部門、領(lǐng)導(dǎo)批示件以及信訪部門交辦的信訪事項(xiàng)的辦理工作，做到事事有結(jié)果，件件有回音；二是有效破解重信重訪，切實(shí)減少信訪“存量”。繼續(xù)深化“信訪積案化解年”活動(dòng)，加大重信重訪清理整治力度，對(duì)排查梳理出來(lái)的疑難信訪問(wèn)題，盡快明確包案領(lǐng)導(dǎo)，制定化解方案，綜合運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)、行政等手段，探索運(yùn)用社會(huì)力量，化解疑難復(fù)雜信訪問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)“案結(jié)事了”。
（四）提高工作站位，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)全縣信訪工作的協(xié)調(diào)指導(dǎo)
按照中央、省和市委、市政府對(duì)信訪工作的總體要求，信訪部門要提高站位，把切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的協(xié)調(diào)指導(dǎo)放到更加突出的位置。一是站位全局抓指導(dǎo)。目前，信訪部門的主要精力都放在辦信、辦訪的業(yè)務(wù)工作上，忽視了各級(jí)黨委、政府賦予的協(xié)調(diào)指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)信訪工作的職責(zé)。長(zhǎng)期以來(lái)，習(xí)慣性、傳統(tǒng)性的做法和觀念形成了思想上桎梏，在創(chuàng)新工作機(jī)制方面缺少新思路，在開(kāi)創(chuàng)信訪工作新局面上找不到新出路。為此，縣信訪局在今后的工作中，要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)基層信訪工作的指導(dǎo)，督促各部門（單位）切實(shí)將中央、省、市委、市政府關(guān)于信訪工作的決策部署貫徹好；二是登高望遠(yuǎn)抓謀劃。信訪部門要始終把眼睛盯著前方，準(zhǔn)確把握信訪工作的特征、規(guī)律和走勢(shì)，及時(shí)回答好“怎么看、怎么干”的問(wèn)題。并對(duì)不同時(shí)段的工作，適時(shí)作出安排部署；對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和部門，開(kāi)展有針對(duì)性的指導(dǎo)；對(duì)遇到的難點(diǎn)，要出思路、教方法，能夠切實(shí)解決問(wèn)題；三是推動(dòng)落實(shí)抓典型。積極運(yùn)用“一體式辦公”機(jī)制，聯(lián)合相關(guān)責(zé)任部門，形成信訪信息聯(lián)通、接訪力量聯(lián)合、處理問(wèn)題聯(lián)動(dòng)的合力。善于樹(shù)立信訪工作正面典型，充分發(fā)揮典型示范帶動(dòng)作用，更好地引領(lǐng)信訪工作上臺(tái)階。
（五）強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提高信訪干部綜合素質(zhì)
認(rèn)真總結(jié)近幾年開(kāi)展“創(chuàng)建活動(dòng)”和“學(xué)習(xí)建設(shè)活動(dòng)”的工作經(jīng)驗(yàn)，從中探索加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍建設(shè)規(guī)律，建立起加強(qiáng)自身建設(shè)、提高干部綜合素質(zhì)的工作機(jī)制，堅(jiān)持不懈地 ……（未完，全文共1828字，當(dāng)前僅顯示1162字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《自治縣2011年信訪工作要點(diǎn)》）