在全縣信訪工作會議上的講話

在全縣信訪工作會議上的講話

同志們：
當前已近歲末年尾，工作千頭萬緒，任務十分繁重，大家都很忙。在這個時間節(jié)點召集大家開全縣信訪工作會議，說明了縣委、縣政府對信訪工作的高度重視。近年來，在縣委、縣政府的領導下，在各級各部門共同努力下，我縣信訪形勢發(fā)生了翻天覆地的變化，特別是**年，_非訪量從近百人次下降到20人次，下降幅度居全市之首，確實是很不容易、很不簡單、很不平凡。在此，我代表縣委、縣政府向奮斗在信訪戰(zhàn)線的同志們表達最崇高的敬意！剛才
……（新文秘網http://jey722.cn省略359字，正式會員可完整閱讀）……　
鍵：一是矛盾調處。群眾帶著問題來，我們就不能讓人家空著手走。各級各部門要逐個落實牽頭領導、責任單位和具體責任人，限期解決群眾反映的各種問題，牢牢把握調處矛盾糾紛的主動權。二是積案化解。老訪戶是信訪工作的難點，也是各類信訪人員的焦點。要抓住有利時機，嚴格按照“訴求合理的解決問題到位，訴求無理的思想教育到位，生活困難的幫扶救助到位，行為違法的依法處理”要求，集中化解一批突出的“釘子案”、“骨頭案”，真正帶動群眾上訪理性化、規(guī)范化。三是特護維穩(wěn)。特護期往往也是越級上訪、非法上訪的爆發(fā)期。有人說，特護期穩(wěn)定了，信訪工作也就做好了，當然這種說法確實有失偏頗，但是也反映了特護期維穩(wěn)的重要性。當前正是兩節(jié)期間，維穩(wěn)壓力很重，大家一定要提振精神，盯緊、盯牢重要領域、重要_，將所有不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)，確保度過一個平安祥和的春節(jié)。
第三，要夯實一線力量。主要是要做到三個靠前，一是靠前指揮。各級領導干部特別是分管信訪工作的干部要多到一線去走一走，多到基層去看一看，這對干部和群眾就是一種激勵、一種力量，同時也是了解問題、熟悉情況的一個平臺、一條渠道。二是靠前排查。廣大干部特別是辦點干部和基層干部一定要積極開門接訪，主動約訪，帶案下訪，聽民聲、察民情、解民憂，及早發(fā)現(xiàn)各種突出問題和矛盾。三是靠前調處。信訪維穩(wěn)的重點在基層，難點也在基層。實踐證明，任何事情只要在苗頭時就發(fā)現(xiàn)了，處理起來就簡單了；只要在基層就開始動手了，解決起來就容易了。
第四，要堅持科學管理。重點要建好三個機制。一是分工協(xié)作機制。要結合各級各部門自工作職責和管理_，充分考慮各類因素，加強統(tǒng)籌協(xié)調，建立起結合緊密、分工負責的工作體系。二是項目管理機制。要對受理的各類信訪問題，運用項目管理的辦法，建設好數(shù)據(jù)庫、流程圖、倒排表，實施動態(tài)監(jiān)測，強化跟蹤協(xié)調，確保問題及時有效解決。三是責任追 ……（未完，全文共1585字，當前僅顯示1007字，請閱讀下面提示信息。收藏《在全縣信訪工作會議上的講話》）