×?xí)^質(zhì)檢處罰條例

目錄/提綱：……
一、具有下列行為之一者，給予口頭警告、書面警告及罰款—元
二、具有下列行為之一者予以嚴(yán)重警告，并處以—元的處罰
三、具有下列行為之一者給予記過，并處以—元不等的處罰，直到開除
四、凡有下列行為之一者給予解聘或辭退
……
為了加強(qiáng)會(huì)館的管理工作，進(jìn)一步提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)會(huì)館《員工手冊(cè)》和其它規(guī)定，現(xiàn)制定出質(zhì)檢處罰條例，對(duì)違章者實(shí)行罰款的行政處理，望各級(jí)管理人員盡職盡責(zé)，切實(shí)執(zhí)行，望全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，自覺遵守。
　　處罰分四種：
　　⒈警告（包括口頭警告和書面警告）
　�、矅�(yán)重警告
　　⒊記過
　　⒋解聘或辭退
　　一、具有下列行為之一者，給予口頭警告、書面警告及罰款—元。
　�、眱x容儀表不整者。
　�。ǎ┠蟹⻊�(wù)員：留長發(fā)、燙發(fā)、大鬢角、小胡須、戴戒指（婚戒除外）。
　　（）女服務(wù)員：留怪發(fā)，披肩發(fā)，
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略407字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
客用設(shè)施。
　�、垂致暫涂腿�講話，指手劃腳，不耐心聽取客人的投訴。
　�、滴磁宕髅普�。
　�、秾�(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事不禮貌。
　　⒎無故遲到、早退，上下班不打卡，或托人、代他人打卡。
　�、腹ぷ鲿r(shí)服務(wù)欠佳。
　　、工作時(shí)間打盹、吃零食。
　　、不在指定地點(diǎn)就餐者。
　　二、具有下列行為之一者予以嚴(yán)重警告，并處以—元的處罰。
　�、敝貜�(fù)違反第一規(guī)定者。
　　⒉不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)停止工作或遲到、早退次以上。
　�、秤捎诠ぷ魇韬鰮p壞公物或客人的物品。
　�、搭I(lǐng)導(dǎo)不力，下屬渙散，影響服務(wù)質(zhì)量。
　　⒌對(duì)賓客、同事粗言穢語，不講禮貌。
　�、端阶詣�(dòng)用館內(nèi)物品和資產(chǎn)。
　�、飞习嗲昂染�。
　�、竿扛�、偽造字據(jù)、證明。
　　、在工作期間不守規(guī)矩，不聽勸阻。
　　、在會(huì)館內(nèi)亂寫、亂畫、中傷他人。
　　⒈利用上班期間攜帶親友在館內(nèi)逗留、用餐或住宿。
　�、矡o事生非，挑撥離間，影響同事間的團(tuán)結(jié)。
　�、尺`反吸煙規(guī)定、攜物出店，不服從警衛(wèi)檢查。
　　三、具有下列行為之一者給予記過，并處以—元不等的處罰，直到開除。
　�、敝貜�(fù)違反第二款者。
　　⒉離崗、脫崗。
　�、硶绻ばr(shí)以上，有意怠工。
　　⒋未經(jīng)允許進(jìn)入住客房間。
　�、倒ぷ鲿r(shí)間喝酒。
　�、缎钜鈸p壞會(huì)館物品。
　　⒎私拿或偷食、偷用客人或會(huì)館食物，自用或收藏客人遺留的物品。
　�、杆脚鋾�(huì)館房間鑰匙。
　　、不服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作和指示，影響工作質(zhì)量。
　　、發(fā)表虛假或誹謗的言論，影響會(huì)館賓客和平共處同的聲譽(yù)。
　　⒈經(jīng)常完不成本職工作。
　�、搽[瞞客人意見和反映。
　�、诚蚩腿怂魅∥锲泛托≠M(fèi)。
　�、刺峁┘儋Y料或報(bào)告。
　�、稻芙^領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的有關(guān)人員的檢查。
　�、豆ぷ髌陂g干私活、賭博或變相賭博、圍觀。
　�、饭ぷ鲿r(shí)間睡覺、聊天。
　�、柑舭�、打架、互相斗毆，帶頭唆使幫派活動(dòng)。
　　、凡有次以上記過（含次）者，給予留店察看。
　　四、凡有下列行為之一者給予解聘或辭退。
　　⒈凡重復(fù)違反第三款者。
　�、灿寐殑�(wù)之便貪污盜竊、受賄、行賄。
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